知识管理对企业管理创新的推动作用

林冬辉（黑龙江财经学院，哈尔滨 150025）

知识管理对企业管理创新的推动作用

林冬辉
（黑龙江财经学院，哈尔滨 150025）

本研究提出了企业推行知识管理的思想，分析了知识管理的概念、内涵和基本特征，提供了利用知识管理创新企业管理的措施，通过知识管理的推动作用，为企业管理制度、管理组织、管理文化进行深层次的变革，对激发企业管理体系的创新有所借鉴。

知识管理；企业管理；创新

随着市场化建设的逐步完善，企业面临的市场环境、知识平台、自身特点都发生着重要而巨大的转变，知识取代资本成为企业面对市场和发展的第一资源，如何进行知识管理，实现企业管理理念、制度、方式的转变，成为企业迫切需要处理和解决的基本问题。新时期，在企业的实际管理工作中应该明确知识管理的定义，了解知识管理的基本特征，明晰知识管理对企业的深层次价值，从企业管理的制度变革、组织重构、文化建设等主要方面入手，探寻知识管理引导下的企业管理创新的新途径，进而推动知识管理的全面应用和作用于企业管理工作的新途径，保证与推进企业的发展和市场经济建设。

1　知识管理概述

1.1知识管理的概念

知识管理是当前企业管理的重要发展方向，在企业界对知识管理的理解为：在企业组织和结构体系内建构知识系统，通过形成积累、整合企业内部的信息、资源、技术、知识来形成智慧循环建设和有序管理的体系，在加强企业科学管理的基础上，提升企业适应知识经济和市场变化的能力。

1.2知识管理的特征

第一，知识管理主要针对企业知识、技术设备、人力资源和技术与工艺活动等各主要工作。在市场化的今天，知识管理代表了对知识资本的有效协调、控制和管理。第二，知识管理将创新看作第一要务，力图通过知识管理工作达到企业适应知识经济的时代，做到有效管理企业创新和知识的积累。第三，知识管理是社会和经济体系中的大事，不能将知识管理简单地看作是企业自身的管理工作，而应该将其放在更广泛的层面和更深刻的范围内加以考量。

1.3知识管理的价值

通过知识管理可以使企业构建知识库，实现对企业纷杂技巧、技术、经验等知识的科学管理，充分调动企业员工和部门参与管理的积极性，形成对企业知识的系统性、全面性积累，帮助企业进行管理决策。特别在市场经济条件下，知识的价值越来越重要，企业需要建立知识管理的新体系，通过对知识的充分利用建立知识成果、提升工作效率、降低劳动强度的新型管理体系，在确保企业健康成长的前提下，保障和支持企业管理工作在深层次、宽范围的有效变革。

2　实施知识管理，推动企业管理创新的策略和方法

2.1实施知识管理，推进企业制度的创新

管理制度是企业管理的核心，在知识管理条件下，企业知识生产、加工和应用出现了新的样式，实施新型管理制度会加速企业管理制度的建设和创新。在知识管理实施的过程中要形成以知识流动和运作为核心的保证体系，对知识投入、知识网络、知识管理等重要工作加以规范，借助经济和组织力量建立起有利于知识管理目标实现的新型制度和结构，有效保障企业的发展能力。在知识管理实施的过程中要建立科学考评的制度体系，要从知识的产生、管理和应用等环节入手，科学考评知识管理工作细节，使知识管理更加合理化和科学化，做好对知识管理工作正向的激励作用。在知识管理实施的过程中要建立奖励机制，通过引入市场化机制和新型支付手段强化知识的价值，以必要的物质奖励实现对知识价值和作用的重视。

2.2实施知识管理，推进企业组织的创新

当前，企业应该设立管理知识和管理体系的领导机构，负责创造能够推动学习、累计知识及信息共享的环境，监管和确保知识库的知识质量和正常运作，加快知识继承，促使新知识的出现，提高创新能力，发挥集体的创造力。在知识管理实施过程中，应该建设扁平型的学习组织，提高企业员工的自主性，减少知识传播所占用的时间及空间，提高知识全面的运营速度，进而提高组织的业绩。此外，知识管理者要做到决策透明化、公平化及民主化，以此来提升知识管理的科学性和合理性。

2.3实施知识管理，推进企业文化的创新

企业管理文化是企业在成长的过程中持续时间最长的决定因子。在推进共享知识、学习知识以及创新知识等方面有着非常重要的作用。企业文化应是以人的足够解放和全方位发展以及知识的生产及采用为基础的精神文化。

3　结语

知识管理是企业管理领域一种新兴的管理方式，新时期，很多企业将知识管理作为主导管理工作的思想，一些先进的企业将知识管理作为新的体系和标准，将知识管理看作是企业提升竞争力的核心手段。当前，在企业管理的整个体系中，应该建立以知识管理为中心的创新机制，使知识管理贯穿于企业组织、制度和文化等重要管理工作的核心，力保企业可持续发展和科学建设的大局，探索知识管理应用的体系和结构，有效保障企业的管理和成长。

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The Promoting Effect of Knowledge Management on Enterprise Management Innovation

LIN Dong-hui
（HeilongjiangInstitute ofFinance and Economics，Harbin 150025）

This paper puts forward the concept，connotation and basic features ofknowledge management，and provides the measures to innovate the management ofenterprises，and promote the management system，management organization and management culture.

Knowledge management；Enterprise management；Innovation

F270

B

1674-8646（2015）08-0052-02

2015-06-20