电力企业电力营销风险及防控措施

李彩丽（国网河南淇县供电公司，河南鹤壁，456750）

电力企业电力营销风险及防控措施

李彩丽
（国网河南淇县供电公司，河南鹤壁，456750）

电力营销风险给电力企业的发展带来了很大的影响，同时也给电企带来巨大的损失。而如何做好对电力营销风险的把控，成为探讨的重要话题。本文针对在电力营销中出现的常见问题进行探讨，并结合工作实践，提出相关的建议，以此为电力营销提供可借鉴的理论分析。

电力营销；风险；防控措施

在新形势下加强对电力营销风险的分析和管理，对提高电力企业的管理水平，减少电力企业的损失等就重要的作用。而在电力企业中其常见的电力营销风险包括欠费、窃电和线损等问题，因此，本文对这几方面问题进行分析。

1 电力营销风险概述

电力营销风险是指在实际的电力运行中，在电能产品的销售，如数量、价格和费用等，以及供电服务，如安全、服务质量等环节可能面临或存在的潜在的风险。而随着现代经济社会水平的不断的提高，电力企业所面临的营销风险也在不断的变化，因此，降低营销风险和提高管控意识成为电力部门的重点。

2 电力营销风险中存在的问题分析

2.1 电力欠费风险问题

随着我国电力企业的发展，我国很多地区都采取了预付费的方式，从而避免了在用电过程中出现的欠费问题。但是，在我国的大部分农村地区或城镇，还主要以先用电后付费的方式。而这种方式带来的电费拖欠，随着时间的推移，在不断的形成雪球，越滚越大。而长期以来，在电力中形成了很多的呆账或者是坏账，给电力部门带来了沉重的负担。而电费回收作为电力部门最关键的步骤，其将对电力企业的经营带来直接的影响，也关系到电力企业的生存。而造成电费收费难问题，其主要的原因则包括以下几个方面：

第一，“银货”交换出现不同期。在传统的销售方式中，“先用电，后付款”的模式使得供需双方在电力的交易中出现“银货”不同期。而所谓的不同期，则是指用户用电和实际的费用缴纳有一定的时间差，而针对一些信誉不好的用户，则给电企的费用收取带来了很大的问题。

第二，行政部门干涉。地方政府对供电企业的干预，使得对电费的收取存在很大的难度。一些企业长期拖欠电力企业费用，而地方政府为促进经济发展，打招呼等成为地方政府干预电力收费的常见问题。这样造成了旧的电费不能上缴，而新的电费则在不断的增加。

第三，当地法制观念不强。针对个别用户、企业长期拖欠电费，成为当前电力企业最为头疼的问题。同时少数企业因为其效益不好，在发展过程中，对收费人员进行谩骂等造成了很大的影响，并增强了企业电费收回的难度。

2.2 窃电风险问题

盗窃行为成为当前越演越烈的问题。根据相关的保守的估计，我国电力企业因为盗窃而遭受的损失高达200亿元人民币。而如果考虑到现阶段的高科技隐蔽技术，这个数字还有所上升。而导致盗窃之风，其主要的因素是因为现阶段以下个人和企业其法制观念淡薄，从而错误的认为偷电不犯法；其次一些人对出现偷电行为视而不见，从而助长了歪风；再次则是受到经济利益的趋势，个人或者是企业将偷电看成是对企业成本控制的手段。由此出现了很多偷电的手法。除此之外，随着科技的发展，隐蔽偷电等行为也成为电力企业营销风险的难题。

2.3 线损风险

在供电企业内电力的输送和分配过程中，将会产生电能损耗和功率损耗，这些损耗简称线损。线损可分为固定损耗和可变损耗以及其它损耗。在电网状态相对稳定的情况下，电网线损的大小，可以反映出企业生产经营管理水平的高低。所以，加强线损管理是一项挖潜节电的最根本也最直接的重要措施，是供电企业节能降耗，提高经济效益的有力保证。

3 解决电力营销风险的对策分析

加强对电力营销风险的把控，对提高我国电力企业的营销风险具有重要的意义。而针对上述的问题，本文提出以下几点方法：

第一，针对线损问题。首先通过优化网络布局的方式，通过解决供电半径过长的问题；双回路供电采用并联运行的经济供电方式；其次采取相应的新型的变压器，对在电网中出现的高耗能的变压器，其则必须进行淘汰；再次则是加强对新型智能化电能表的应用，并合理选择电流互感器，从而提高电能数量计量的精度，减少对电企的损失。最后则是无功补偿，通过无功补偿，是电网可取的更好的经济和社会效益，以此全面的规划电网。

第二，针对电力欠费问题。则主要从以下几点进行把控：首先加强与客户的沟通和交流，以此了解企业生产情况，为电企的电力供应提供可借鉴的信息。通过构建以客户为中心的服务，主动贴近客户，并在电费的收取方面积极做好和客户的沟通，以此让客户理解。同时了解企业的经营情况，并对可能出现的呆账、坏账等做到早知道、早治疗的方式，从而最大限度地保障电力企业费用收取，最大程度减轻电企损失；深入企业开展调研，并对高耗能的企业在电费的收取方面采取与预付费的方式，以此降低电费回收的风险，并建立企业信誉度体系，从而最大限度的保障企业利益；加强对电费宣传力度，充分让社会和用户认识到电费的收取对电力企业 重要性，并让全社会树立按期缴费的意识。同时逐步改变农村电费收取的方式，将先用电再付费的方式改变为预付费的方式，以此降低企业风险；逐步完善相关的合同，并通过法律的形式对电费的收取实行规范化的处理，以此敦促客户及时的缴纳相关费用；继续加大电费抹帐、抵帐的力度，以贷款、产品与电费相抵，提前实施资产抵押，防止企业借改制、重组之机恶意欠费或逃缴电费的现象。

第三，针对偷电问题。电力部门首先要加强对相关设备的更新；其次加强对科技的投入，通过计算机技术对用电情况进行把控，以此更好实现对用户的监控；再次则是加强对法律责任意识的宣传，针对出现的偷电行为，发现一起，则要严惩一起，并构建信用体系，以此加强监控。

总之，面对电力企业的风险，只有通过管理、技术等各方面的创新，我们才能更好的实现对电力企业的风险的管理，也能够更好的随着这个时代的发展，在对风险进行实时的变换控制，更好的适应电力企业的发展。

[1]杜晓茜.电力公司营销安全风险评价与管理体系研究[D].华北电力大学,2012.

[2]朱瑞.电网企业廉洁风险防控研究[D].云南大学,2012.

[3]高洪波.浅谈电力企业电力营销风险及防控[J].电源技术应用,2012,12:5.

[4]蔡利权.县级供电企业电力营销管理风险研究[D].华北电力大学,2012.

李彩丽，女，1976年8月17日，河南省鹤壁市淇县，目前就职于国网河南淇县供电公司营销部业扩班，助理工程师（电力系统及其自动化），主要工作是客户受理、业扩报装。

Electricity power enterprise marketing risk and control measures

Li Caili
(Its Qi County henan electric power supply company,Henan Hebi,456750)

Power Marketing risks for development of power enterprises has brought a great impact, but also to electricity prices bring huge losses. And how do the marketing for power to control the risks, to become an important topic to explore. Aiming common problems occurring in the electricity marketing to explore and work practice, make relevant recommendations, in order to provide a theoretical analysis can learn to Power Marketing.

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F426.61

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