谈信息系统测评的设施与设备管理

潘宇聪

（广东省计算中心，广东 广州 510033）

谈信息系统测评的设施与设备管理

潘宇聪

（广东省计算中心，广东 广州 510033）

在信息系统测评中，为了保证测评结果的准确性、可靠性，除了选用有资格能力的测评人员参与测评、采用合适的测评方法等因素外，对实验室环境的设施与设备管理也是很重要的一个环节。

测评；设施；设备

1 引言

在信息系统测评中，为了保证测评结果的准确性、可靠性，除了选用有资格能力的测评人员参与测评、采用合适的测评方法等因素外，对实验室环境的设施与设备管理也是很重要的一个环节，其中包括以下管理措施及手段。

2 设施和环境条件控制

为有效控制测评实验室的设施和环境条件，确保具备满足相关法律法规、技术规范或标准要求的设施和环境条件，保证测评工作的正确实施。测评实验室应建立实验室设施与环境条件的要求和规定，具体内容包括：

（1）能源供应、照明设备、消防设施应满足常规要求。

（2）机房配备UPS不间断电源供电，保证安全可靠，电压波动小。

（3）配置空调设备，确保环境温湿度满足测试要求。

（4）配置必要的防火、防盗、安全保密等设施。

（5）配备相应的温湿度控制和监控设备。

（6）为确保测评数据的准确及测评设备的安全稳定要配备防静电设施。

3 环境条件的监控记录

（1）对测评实验室环境条件进行日常监督和检查并做好记录，如发现环境条件不符合要求，应及时采取纠正措施。

（2）对设施、环境条件、仪器、样品和测评工作有环境要求的项目，均进行环境条件的监控和记录。

（3）应使测评实验室保持清洁、整洁、舒适、安全的良好受控状态。不得在实验室内进行与测评无关的活动，不得存放与测评无关的物品。

（4）测评人员按照测评方法对测评环境的要求实施确认，同时记录软硬件工作环境，当环境条件影响到测评结果时，应停止测评。在测评过程中，测评人员应注意环境条件的变化，发现影响测评质量的环境因素时应及时进行调节；若调节后仍无法解决，应采取措施加以解决；短时间无法解决的问题，应停止测评并及时向测评负责人报告。

（5）对不同的测评项目，利用测评平台和计算机网络进行有效隔离，并及时检查病毒，对重要软件和数据进行备份，清空系统，防止交叉污染或其它不良活动的相互影响；对于实验室的网络情况要定期检查，必要时候进行软硬件的更新换代。

（6）对于多样测评，要保证被测产品、测评平台、外围环境和文件的有效分离，对于某个测评或者确认服务内使用的软件构件之间也要明确地隔离。测评工具、被测对象和支持环境也要进行有效隔离。一旦被测产品被集成在客户提供的系统中，要确保在被测系统的环境部分中没有来自其它方面的可能影响其测评或者确认结果的干扰。

4 测评区域控制

（1）非测评人员未经批准不得随意进入测评室，尤其是有特殊环境要求的工作区域，应有警示标识并严格限制人员的进出，以免影响环境的稳定性和测评工作的安全。

（2）当客户要求进入测评实验室观察为该客户所进行的测评工作时，应在确保其他客户的机密的前提下，经实验室领导许可，允许客户在测评人员陪同下观察为其进行的测评工作。

5 机房环境控制

（1）设备管理员必须严格遵守计算机操作规程，确保人身设备安全。按规定的步骤开、关机。开机时机房内的温度要求保持在15-30摄氏度区间范围内，湿度保持在相对湿度30%RH—80%RH，要不结露。

（2）停机时机房内的温度要求保持在5-40摄氏度区间范围内，湿度保持在相对湿度8%RH—80%RH，要不结露。

（3）机房内不准进食，不准存放食品，不准吸烟，不准会客和大声喧哗。机房内严禁存放易燃、易爆品及腐蚀物、强磁场等。机房建立卫生制度，每周擦拭门窗、墙壁、设备等，每周卫生由设备管理员组织实施。机房应配备一定数量的消防器材，由经过培训的专人负责，并能熟练使用各种消防器材。机房应有良好的接地，接地电阻小于1欧姆。机房供电安全可靠，电压波动小，应定期对UPS不间断电源进行断电实验，记录放电时间是否达到说明书指定标准。

6 仪器和设备管理

（1）测评实验室应建立仪器和设备管理程序，有效管理实验室的仪器设备（测试工具及辅助设备）以确保测评结果的准确可靠。

（2）设备管理员应按实验室的统一编号对仪器设备进行编号，保证编号唯一性，并制作管理标识牌，同时标识设备保管人，张贴在每一台主要设备的明显部位。设备管理员应根据设备的测评情况（绿色—合格证、黄色-准用证、红色-停用证）对仪器设备进行状态标识。

（3）仪器设备在投入使用前，应按量值溯源管理程序开展检定/校准工作。

（4）测评人员应严格按照操作规程及有关注意事项使用仪器设备。测评人员在使用中或事后发现仪器设备有异常时，应立即停止工作，进行仪器故障排除。排除故障后应检查对此前数据有无影响，必要时要书面通知客户。

（5）仪器设备外检借用时，设备管理员应进行状态检查，确认能设备能正确操作时方可签字借出，并在借出和返还时进行设备状态验收。仪器设备一旦出现异常现象，应及时安排维修，同时将该仪器设备贴上停用标识。维修后，应进行检定或校准，合格后方可投入使用。仪器设备因损坏无法修复、检定或校准达不到要求或其它原因无法使用时，应予以报废处理。凡报废的仪器设备，应标上明显的标志并隔离存放，或尽快进行一次性处理。

（6）为维持仪器设备测评状态的置信度，对于量值易飘移、使用频率高或关键的仪器设备进行期间核查。期间核查可以采用两台同等具有相同配置的仪器设备进行比较；对于不具备多台的仪器设备,需要在仪器设备完成校准时,对样品进行测评,记录测评相关记录和结果作为参考值,进行期间核查时,将测评的结果与参考值进行比较得出评估结论。

（7）对测试结果的准确性或有效性有重要影响的仪器设备，在投入使用前须进行检定，保证测试结果的量值溯源性和可靠性。未经检定合格的仪器设备不得使用。列入国家强制检定目录的计量器具，应由法定计量检定机构或者授权的计量检定部门检定，签发检定证书；非强制检定的计量器具可由单位按自检规程校准，报告校准结果，校准人员应具备从事该仪器设备操作和校准的能力；当溯源至国家计量基准不可能或不适用时，应采用实验室间比对、同类设备相互比较、实验室能力验证的方式对测试可靠性提供证据。

[1]国家认证认可监督管理委员会．实验室资质认定工作指南[M]．北京：中国计量出版社，2007．

Facilities and Equipment Management in Information System Evaluation

Pan Yucong
（Guangdong Computing Center,Guangzhou 510033,Guangdong）

In information system evaluation,in order to insure the accuracy and reliability of evaluation results,the management of laboratory facilities and equipment is a very important link,apart from selecting a capable test engineer to participate in the evaluation and adopting suitable evaluation methods.

evaluation;facilities;equipment

TP393

A

1008-66609(2015)04-0027-02

潘宇聪，男，广东新会人，本科，计算机高级工程师，研究方向：计算机。

广东省信息系统测评公共服务平台建设，项目编号：粤财教[2013]168号。