黄有阳(中国石油化工股份有限公司清河采油厂,山东 潍坊 262714)
质量管理(quality management)是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动【1】。
在以往的采油现场质量的管理中,对于质量目标不明确、体现责任的内容少之又少,导致了现场的工作人员的质量意识的淡薄,从而导致现场的质量管理水平的低下。
随着近几年我国采油厂将各种经营项目指标和各种质量职能逐级进行分解之后,将采油厂的这些责任承担都安排到了下属的基层队、班组或者是个人,并且对于对于基层队质量管理的第一责任人作了明确的规定【1】。再加上我国关于岗位责任制的重新修订和完善,更使得岗位工作中,关于质量的内容,像地质工、队干部、采油工等工作做了明确的质量责任制度,这就使得每一个工作人员在工作中都能够提起精神,明确自己应该担负的责任,从而在进行实际的工作的时候,能够将每一项操作做到位,对于质量的管理做到有效的实施,从而保证了采油现场的质量,促进生产管理的有序高效。
对于在工作工程中需要重点控制的一些项目或者地方,比如质量的控制特性、关键部位,也可以是薄弱的环节,需要根据采油现场的实际情况,结合它的特点,在质量的管理工作中,将质量指标控制中的关键部位进行有序的划分,从而在每一个区域内设置控制点进行监控,强化质量管理。
在设立质量监控点的基础上,我们通过对各个岗位制定质量责任制,以实现对于现场质量管理合理的可量化考核的质量考核指标。通过这种方式,将质量考核纳入进月度考核的指标中去,并且将这一考核的奖励在奖金总额中所占的比例为80%,并将质量考核作为班子考核中一项最重要的标准【2】。如果在年末由于质量问题完不成所要完成的任务的话,不仅要对班子进行一定的处罚,同时也要对质量管理的第一责任人和主要的责任承担者做出一定的处理。
对采油现场进行质量管理是采油过程中最为关键的进行质量管理的环节,而加强质量监督是对其进行质量管理、提高质量管理水平最为有效的方式。所以,为了有效的开展质量的监督工作,相关单位需要成立一个专门的专职质量监督机构,从而使采油厂从领导到普通的施工人员,都能够在这个监督范围之内能够对其工作进行有效的监督。我们也可以采取相互交叉的监督方式,同时进行好几种监督。比如岗位工人之间的自检、岗位工人之间的监督、采油队质检员的专检以及质量监督部门的抽检。这些监督方式的存在就是为了加强对于重点工序的监控,同时为了优化采油厂的监督方法,还可以在生产的过程中进行质量的监督。比如生产运行的监督办法、环保监督考核的办法、资料录取监控考核办法以及作业工序监督的办法等,这些都能够切实有效的采油现场的质量管理水平,从而使采油工作能够有序的进行,使各项工作都能够保持稳定的状态。
近些年来,采油厂的QC小组,正在积极地开展各种质量管理的工作,如何使其更加有效、扎实,使质量管理的水平在深度和高度上都能够有所提高,一直是他们追求的目标。目前我国的QC小组已经达到了76个,参加的人数也达到了385人,占到全矿总人数的49%。
所以,要想提高采油现场的质量管理水平,首先领导就要提高对于质量管理的重视,他们要身先士卒,直接参与到QC小组的活动中去,知道他们的一切行为,从而有力的推动QC小组健康、积极地进行工作。其次,要加强对于QC小组活动的全过程的管理,对它们进行及时的动态控制,并培养QC小组中的骨干人员,从而发挥他们的作用,提高整个QC小组的素质,运用科学的管理方法,让QC小组中每一个人员都能够掌握科学的质量管理的方法,保证他们工作的质量和效果【3】。
推行GB/T19000-ISO9000系列标准,对于企业提高产品的质量,开发产品的品种,增加企业的经济效益具有积极的促进作用。可以通过举办学习班的形式,让企业的基层干部和质量的管理人员都能够掌握关于这个系列标准的主要包含的内容和一些建立质量体系的方法,从而不断的对企业内部的质量管理活动进行规范,不断的提高企业内部人员关于质量意识的责任感,提高企业在市场竞争中的能力和质量的保证能力。同时,在进行GB/T19000-ISO9000系列标准推广的时候,还需要结合油田自身的特点,建立一个适合油田进行现场质量管理的体系。
采油现场的质量管理对于整个采油的过程和油的质量都有着至关重要的作用,我们必须重视起来,在实际的操作中根据实际情况加大对它的管理力度,从而不断提高采油现场的质量管理水平。
[1]郭全忠,卢云之,肖然,李兴辉,吕玮.深化采油现场质量管理[J].油气田地面工程,2003,07:11.
[2]翟亚生,宋保恒,刘建民,万百民.“8·1·7”、“3·2·4”规范管理——华北采油三厂的现场质量管理[J].石油工业技术监督,1994,02:20-21.
[3]王存辉.施工现场质量管理的三原则[J].山西建筑,2009,12:216-217.