应用型本科院校市场营销专业课程有效性探究

孟艳辉　王丹　孙玲　冯博夫（齐齐哈尔工程学院 管理工程系，黑龙江 齐齐哈尔　161000）

应用型本科院校市场营销专业课程有效性探究

孟艳辉王丹孙玲冯博夫
（齐齐哈尔工程学院 管理工程系，黑龙江 齐齐哈尔161000）

摘要：提升课程有效性是应用型本科院校人才培养的关键，也是学生知识、技能、态度提升的必要途径。本文结合齐齐哈尔工程学院市场营销专业建设实践，探索评价应用型本科市场营销专业课程有效性的标准、提升课程有效性的措施及保障条件。

关键词：应用型本科院校市场营销专业课程有效性

所谓应用，“应”就是反应、适应，“用”就是理论联系实际，学以致用。应用型本科市场营销专业的人才培养目标是在营利性和非营利性机构从事市场调研、营销策划、广告策划、销售管理等营销业务及管理工作的高级应用型人才。显然，人才培养目标是在课程体系的编排、课程单元的设计下实现的。因此，以课程有效性评价、指导课程实施是一种必然途径。

一、课程有效性的相关概念

（一）课程。课程是指学校学生所应学习的学科总和及其进程与安排。培养应用型本科人才应当把课程理解以社情为依据、学情为基础的“生态系统”和完整的学校文化，具有动态性对话性情境性生长性特征。换句话说，课程就是一种活动，一种整合资源、创设情境的活动。真实的职业环境有利于学生迅速地从校园人转变成职业人。

（二）课程有效性。学习上的“有效性”，指学习时间、学习结果和学习体验，考量学生的有效性必须综合考虑这三个要素，提高学习效率、取得学习结果、强化学习体验是学习有效性的努力方向和追求目标［1］。

二、课程有效性的评价标准

曾有学者在有效教学的研究中提出有效教学的衡量指标为以下几点。

（一）符合教学规律。教师在教学中应当认识到，学生掌握知识、技能，发展自己的心智，培养能力是辩证统一的。教师不能单纯地抓知识传授或只重视能力发展。教师应该在教学中简捷地获得全面知识，避免重复前人的错误和曲折，有效地掌握知识与技能。在教学过程中，学生和教师应当为了实现学生的全面发展、教师的进一步发展的目标而共同活动。

（二）教学有效果。通过学习，学生应当获得新的知识与技能，发展自己的能力，包括团队合作能力、与人沟通能力及数理分析能力等。

（三）教学有效率。通过教师的教学活动，学生以较少的学习投入获取较好的学习收益。

（四）教学有效益。教学效益是教学活动获得的收益、教学活动产生的价值。对社会而言，能够为经济发展提供所需人才，人才创造出社会价值，那么教学应该是产生效益。对个人而言，通过教学，使学生获得综合应用所学知识的能力、掌握工作岗位所需要的技能、学会做人、做事，对学生而言应该是产生学习效率。

（五）教学有魅力。在有效的课堂中，教学氛围应该是和谐、融洽的，学生在接受知识的过程中应该是愉悦、轻松的，同时是乐于接受挑战的。学生与教师应当具有良好的互动能力，对问题进行由浅到深层次的探讨、交流。学生在教师的影响下，保持持续学习的兴趣，发展自己的持续学习能力［2］。

三、应用型本科院校市场营销专业提升课程有效性的措施

（一）有效调查。为设计出更具有效性的课程，在课程设计之前应当对“社情”、“学情”进行调研。“社情”即社会需求、学生职业发展情况。“学情”即学生的学习基本情况，如学生的入学成绩、实习经历、兴趣、爱好、就业方向等。“社情”与“学情”的调研是课程设计的依据，既要使课程符合社会需求，又要激发学生学习兴趣。

（二）有效设计。应用型本科市场营销专业的课程设计体现在专业整体课程设计、分科课程情境设计、情境教学活动设计三个方面。

1.专业课程设计。就专业整体课程而言，应当注重专业人才培养目标，提炼专业核心能力。以此为目标将整体课程进行学科体系的解构和行动领域的重构。依据调研及对营销管理行动领域的重构，齐齐哈尔工程学院市场营销专业面向营销岗位群把专业核心能力定为策划、调研、销售。在专业课程的设置上，分科课程的设计与安排应当突出以上三种能力培养。

2.分科课程情境创设。分科课程的设计，应当在专业人才培养目标的基础上结合专业人才培养目标和课程目标确定情境名称及项目。如基于工作过程系统化的情境教学设计的应用型本科课程《推销技术》的目标是培养学生的推销管理能力与沟通能力等。为此，课程采用工学结合的项目教学法，通过选取推销工作的两个典型的工作情境——上门推销和柜台推销，分别以保险产品和家电产品作为推销的客体引导学生进行推销实践。情境教学可以为学生提供良好的暗示或启迪，有利于锻炼学生的创造性思维，培养学生的适应能力。有效的课程设计，应当强化情境教学设计。情境是指对学习新知识和新能力产生影响的各种情况，它包括学生内部的情况和学生外部的情况［3］。有效的情境教学设计是结合学生自身成长需要和实际工程任务需要创设教学情境，一方面让学生在学习过程中内化理论知识、体认专业能力，提高学习效率、强化学习体验，另一方面学生在学习过程中就是在完成工程任务，客观上可以使学生的学习行为转化为生产管理行为，取得一定的学习结果。

3.情境教学活动设计。学习情境的设计注重学习过程的实践性，实现学习与行动的同一性。每个学习情境以明确的职业能力培养为主要目标，围绕该学习目标对教学内容进行选取和序化，集专业能力、方法能力和社会能力于工作过程中，完成整个教学活动。如上述《推销技术》这门课程在设计时应当在情境中不断重复步骤，达到强化、体认的目的。通过对不同情境下推销活动的分解，学生在从事职业技术活动时系统地考虑问题，了解完成推销工作的意义，明确工作步骤和计划，具备独立计划、实施、检查的能力，进而实现“学中做，做中学，学会做，学做合一”。这种课程设计的理念为应用型本科人才的能力与素质的培养奠定了坚实基础。

（三）有效实施。课程实施是把课程设计付诸实践的过程。有效的设计需要有效的实施，而这一过程需要一定的客观条件——真实的职业环境。齐齐哈尔工程学院市场营销专业以齐齐哈尔齐工商贸有限公司为依托，对外承揽工程任务。市场营销专业实施以项目带动课程，以课程促进项目的“两化”教学。市场营销专业以专业公司和环宇创业团队为载体，对外承接项目、工程任务，以融入市场营销专业课程体系。在部分课程标准中体现出以齐工商贸的工程任务如小商品营销、化妆品营销、农产品营销和营销策划、调研等工程任务。

（四）有效评价。有效的评价，不仅停留在课堂教学中，更重要的是要明确评价目的。有效的评价，应当促使学生更明智、更理性地学习，促进学生全面发展，激发学生学习兴趣、职业兴趣和探究兴趣。因此，为了加强课程的有效性，应实施多元评价，积极建构多元互动的立体评价机制，多方面发现和发展学生潜能。

四、提升课程有效性的保障

（一）转变师生角色。提升课程有效性，首先要转变教师角色，即变知识的传授者为资源的整合者。本着课程即是活动的设计思想，将教学任务与企业实际的销售、管理、策划任务相结合，进行资源整合。其次，要转变学生的角色，即变知识的接受者为知识的运用者。学生可以灵活运用所学知识解决实际问题，同时可以完成各种经营管理的项目。

（二）创设职业环境。真实的职业环境可以为课程的实施提供有效的外在保障条件。市场营销专业实施以项目带动课程，以课程促进项目的“两化”教学改革，大大提高课程的有效性。市场营销专业公司的成立为学生提供了大量实践机会，提高了学生的实践动手能力。为扎实有效地落实“教学任务工程化，工程任务课程化”的两化教学，培养营销管理、服务一线的营销人员，提升与锻炼关键技能。

应用型本科院校的人才培养目标是培养个性发展的多元化应用型创新人才。人才培养的关键是提升课程的有效性，使学生迅速从校园人向职业人转变。

参考文献：

［1］张诗亚，周谊.震荡与变革一20世纪的教育技术［M］.山东教育出版社，1995：232.

［2］黎纪东.提高高职《财务管理》课程有效性的几点思考［J］.东方企业文化，2014.11.

［3］杜威.杜威教育论著选［M］.上海：华东师范大学出版社，1981：191.

2014年黑龙江省高等教育学会高等教育科学研究课题——民办本科高校向应用型技术大学转型的研究 （项目编号：14G169）

2014年黑龙江省高等教育学会高等教育科学研究课题——“政产学研用”背景下的应用型本科院校人才培养模式研究（项目编号：14G166）