在线课程质量评价系统研究与设计

叶云龙 张伟强 常 青

(1.河北北方学院，河北 张家口 075000；2.河北建筑工程学院，河北 张家口 075000)

在线课程质量评价系统研究与设计

叶云龙1张伟强1常 青2

(1.河北北方学院，河北 张家口 075000；2.河北建筑工程学院，河北 张家口 075000)

教学质量评估是高校管理的重要工作，本文在分析传统评估方式存在问题的基础上，提出了基于3G技术、智能移动终端、多媒体监控技术相结合的在线课程质量评价和学生考勤系统，介绍了系统的总体架构和功能模块.该系统可准确、有效、及时、全面地对课程教学质量进行评估.

教学质量评估；课程质量；学生考勤；3G技术

0 引 言

教学质量评估是高校教学管理的一项重要内容，分为“教”与“学”两个关键点，如何科学、全面、客观、公正地评估教师的师德水平和业务素质以及学生的学习情况，是一项理论上和实践上都十分重要的工作.随着教学评估数据的使用范围和深度不断加强，教学评估研究的定量分析手段得到了极大的重视，评估数据日益成为学校评价的重要依据.然而，传统的成绩单、出勤点名、抽查听课、阶段教学检查、教室公开课比赛等已经越来越不能满足对教学过程中大量有效信息的分析和利用，不便于准确、及时、有效、客观的督查、统计或与历史数据进行对比分析，在一定程度上限制了教学评估的全面性和可靠性.因此，随着科学技术的发展，研究利用计算机技术、网络技术和移动通信技术，在学校教学质量评估规划的指导下，通过全面的需求分析，设计一套基于网络的教学质量评估平台迫在眉睫.可以降低教学评估工作人员的工作量，提高工作效率，且能极大地提高数据的准确性、有效性和及时性，达到对教学质量的全面评估.

1 3G网络技术、智能移动通信终端和多媒体技术

3G是指第三代移动通信技术，是将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统.它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务.2014年，我国移动互联网用户总数达到8.38亿户，同比增长6.4%，新增3G移动电话用户8364.4万户，总数达到48525.5万户，在移动电话用户中的渗透率达到37.7%.

智能移动通信终端主要指智能手机、笔记本、PDA智能终端、平板电脑等.2014年，我国移动智能终端用户规模达10.6亿，同比增长231.7%，增速远超全球同期市场.随着网络和技术的飞速发展，移动通信产业将走向真正的移动信息时代.智能移动终端已经拥有了强大的处理能力，正在从传统的通话工具转变为综合信息处理平台，这将给智能移动终端增加更加宽广的发展空间.

多媒体教室已成为当今学校必不可少的教学工具，对于现代教学有很大的影响.多媒体教室由多媒体计算机、液晶投影机、数字视频展示台、中央控制系统等多种现代教学设备组成.还可对其优化，再增加视频采集、网络监控设备、身份识别二维码信息等，使其功能更加丰富.

随着3G智能手机、平板电脑等的普及，3G、Wi-Fi网络覆盖范围不断扩大、通信质量的提高，将为在移动终端上运行应用程序提供软硬件基础和网络平台.这些都为基于3G互联网的课程质量评价的可行性奠定了基础.

2 课程质量评估系统总体架构

随着科学技术的发展，教学质量评估的模式近年来也有了很大的改进，如基于网络的视频教学模式和学生出勤门禁考核系统，这两种系统都专注于特定功能实现.网上教学系统主要用于点播视频课程，大部分资源都是教师事先录制经过剪辑后的课程视频，属于简单的在线学习，教务部门很难统计教师教学质量和学生的学习效果；基于门禁的考勤系统只能统计出学生上课时的报到率情况，对代报到或报到后早退情况以及课堂听课情况没有较好的解决方法.而且教务部门需要对教师教学质量进行评估时必须进入教学教室才能施行，缺乏灵活性.

经过调研分析，以网络、计算机、多媒体等先进的硬件和信息化技术为基础的数字化校园建设，已成为现代高等教育发展的必然趋势，它通过校园中的教学、科研、管理、服务全面数字化，实现校园网络化、教学信息化、管理现代化.目前大多数高校都具备成熟完善的多媒体教室，教师采用多媒体授课的比例已占所有授课形式的一半以上；大部分教室安装有视频监控系统；校园网以及OA办公系统也日趋成熟稳定.另一方面，教室和学生也大都拥有个人智能移动设备，如智能手机、平板电脑、笔记本等.因此，在现有硬件和先进的网络技术相结合的基础上，研究基于3G互联网的在线课程质量评价和学生出勤考核专用系统是对教学质量进行评估的一个很好的发展方向.

该教学质量评价系统主要针对课程质量进行评价，系统采用JAVA技术为实现语言，微软SQLserver2005作为数据库，利用在线监控、智能终端软件、3G无线传输技术实现教学互动、质量监控、统计分析、学生签到等功能.教务部门可根据需求在任意时间和地点查看教室上课时的情况，可以通过调用课堂监控摄像头观看教师的讲课过程、板书、师生互动等，查看学生的课堂状态，并对学生准确定位.同时，教学督导人员和学生都可以对教师讲课质量进行评价，最终生成统计结果和教师教学评价报告，作为教学质量评估依据.教务管理部门可查看教学督导和学生的评价信息，并进行汇总分析.该系统除教室监控系统外，由以下五部分组成：系统管理、教务管理、教学督导、教室查询、学生评价和考勤.

图1 系统总体架构

3 系统功能模块

该课程质量评价系统硬件为负责课程教学信息采集的多媒体教室监控系统和负责进行管理与评价的各类智能终端.软件用户功能可从系统管理员、教务管理员、教学督导人员、教师、学生五个类别进行规划.软件模块功能分为学生客户端子系统、教师听课子系统和管理员子系统三个部分.

3.1 用户功能

系统管理员给不同用户分配权限，不同用户在其相应模块登陆，使用相应权限的系统功能；还需对网络及数据库进行维护.

教务管理员具有教学活动设置功能，按照期初、期中、期末教学检查要求或平时教学质量督导要求和教师授课计划，设置相应教师、学生、教学督导人员的角色功能，保证多媒体教室视频监控设备正常运转，组织在线公开课以及课后的评价结果汇总.

教学督导人员根据权限和在线公开课的要求，在相应时间通过智能终端进行在线听课，并给出相应评语，可以是打分形式或是问卷调查形式.如教学督导人员因其他安排不能在公开课时间听课，可通过系统中保存的录像进行听课评价.

教师可根据实际情况由教务管理员分别设置两个功能，一是教学督导权限，功能同上；另一个是授课教师权限.教师是课堂教学的一个主体，教师上课和师生交流情况共同组成了公开课的主要内容.在讲课之后，教师可通过智能终端查看教学督导人员和学生的评价，对自己的讲课录像进行回顾，分析问题和不足，做出自我总结.

学生也是课堂教学的一个主体，在线公开课中既体现教师的讲课情况，也体现学生的听课情况和师生的互动.学生权限有两个功能，一是通过智能终端对教师课程进行评价打分，二是通过扫描该课程课堂的二维码，实现签到功能.

3.2 子系统功能

(1)学生客户端子系统.

首先对多媒体教室进行统一编号编码，并批量生成二维码图片，之后将二维码图片打印出来粘贴到课桌左上角位置.客户端子系统是基于Java语言和AndroidSDK开发的智能Android手机上面的一个应用，学生可以在项目网站上下载该应用并进行安装，首次使用需输入姓名、班级、学号、身份证号进行身份验证，验证成功后会在移动客户端上生成一个身份认证密钥文件.调用智能手机的照相机镜头抓取二维码图片信息，根据二维码图片信息计算出内嵌的座位编码.移动客户端成功扫描座位二维码图片后，将自动向服务器端进行提交，提交信息包括密钥文件和座位编码编号，服务器端收到提交信息后进行验证，验证成功后存入数据库系统并返回移动客户端确认信息，客户端完成课程出勤考核工作.同时，客户端还具有评价功能，学生在课程结束后可对教师讲课质量进行打分或问卷评价.

(2)教师听课子系统.

听课子系统适用于教学督导成员和授课教师，主要用于登录听课课堂、课堂监控、听课打分、课程评价和学生签到信息实时显示.听课子系统需要管理员提前在后台创建虚拟课堂，设定所使用的多媒体教室、任课教师、课程信息、需要打分或评价的项目、听课班级、听课人数量，即可创建虚拟课堂并随机生成听课人登录账户和密码.教学督导人员在收到听课登陆账户和密码后，在规定的时间内登录听课子系统,登录成功后自动进入听课子系统主页面.主页面包括上课视频窗口和课程评分及评价栏目.该系统是使用ASP技术和Ajax技术制作、利用tomcat服务器端运行的一个WEB应用系统，根据听课端IE浏览器的请求，调用数据库中存储的数据实现良好的人际交互页面显示.授课教师也可登陆该系统，对听课录像进行回顾总结，做出自我评价.

(3)管理员子系统.

管理员子系统分为系统管理员和教务管理员功能.系统管理员将客户端子系统和听课子系统所需要的数据信息存入数据库中，包括教务管理员信息、教师信息、学生信息，并对系统进行维护.教务管理员可设置教学督导人员权限，对督导人员和学生评价结果进行汇总，得出最终评价.

4 结束语

基于3G互联网的在线课程质量评价和学生出勤考核系统可以在不打扰正常上课的情况下，在任意时间和地点通过互联网智能终端远程听课，根据教师上课情况评分，还可对历史数据进行存储和分析.另一方面，兼有学生出勤考核功能，将学生签到数据记入平时成绩.该系统具有网络化、多样性、高效性，可降低教学评估工作人员的工作量，能准确、有效、及时、全面的评估课程教学质量.同时，随着数据通信与多媒体业务需求的发展，适应移动数据、移动计算及移动多媒体运作需要的第四代移动通信开始兴起，4G网络拥有超高数据传输速度，被中国物联网校企联盟誉为机器之间当之无愧的“高速对话”，在移动电话用户中的渗透率正在逐步提高.因此，在本研究的基础上以4G网络为基础进一步发展其应用将成为未来的研究重点.

[1]闫朝升，张承江，李丹.基于Web的教学质量评价系统的设计与实现[J].计算机工程与设计，2010,31(4)893～897

[2]孙平安，郭进辉.基于3G网络的旅游服务质量评价系统研究[J]．德州学院学报，2012，8(4)：49～52

Research and Design on Online Course Evaluation System

YEYun-long1,ZHANGWei-qiang1，CHANGQing2

(1.Hebei North University,Zhangjiakou 075000； 2.Hebei Institute of Architecture and Civil Engineering,Zhangjiakou 075000)

Teaching evaluation is an important management work in colleges and universities.On the basis of analyzing the problems existing in traditional evaluation method,a curriculum quality evaluation and student attendance system based on 3G technology,intelligent mobile terminals,multimedia online monitoring technology are proposed in this article.The overall architecture and function module of the system is also introduced in this paper,which can evaluate teaching quality accurately,effectively,timely and comprehensively.

teaching quality evaluation；curriculum quality；student attendance；3G technology

2015-06-20

河北省教育厅2014年科学研究计划指令项目，课题编号：QN2014162；张家口市2013年科学技术研究与发展计划项目，课题编号：1321018B

叶云龙(1981-)，男，讲师，主要从事计算机网络方向的研究.

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