周秋云 福建省屏南县动物卫生监督所 352300
近几年来,中国城乡居民饲养的猫、狗数量剧增,宠物食品行业也成为了中国消费品中增长最快的行业之一。
近几年中国宠物食品企业从原料、研发、生产到品控,越来越接近国际化标准和风格,从外观、材质上升到人性化方面,不比国外名品逊色。但是这些本土的宠物食品企业在融资、品牌建设、产品质量和宠物食品种类等方面还差强人意。
(1)宠物食品没有统一的行业标准。中国宠物用品行业起步较晚,虽然国内宠物用品市场发展迅速,但是对应的行业协会发展相对滞后,宠物食品仍然作为饲料在进行管理,也没有制定宠物用品生产的相关行业标准,由于缺乏统一的规范,导致很多厂家的产品在质量及性能上差异较大,影响了整个行业总体的健康发展。
(2)宠物食品市场品牌建设滞后。目前国内销售的宠物食品主要是国外品牌,纵使外资品牌的产品大部分在国内加工生产,但价格却比国产品牌高。国内知名品牌只有寥寥可数的几个。一方面,中国宠物用品企业规模小、产品较单一,与国外著名宠物食品企业相比,还处在萌芽阶段,品牌建设投入有限;另一方面,由于外销量大、利润丰厚,使很多企业不愿意花费更多的时间和精力在利润甚微的国内市场的开拓上。
宠物食品市场是宠物用品市场中竞争最激烈的市场。中国巨大的宠物用品市场吸引了众多的世界明星级宠物用品企业来中国争夺这片市场。为了在激烈竞争的宠物食品行业找到自己的目标市场,赢得一定市场份额,笔者建议采取以下措施。
(1)传递正确的宠物消费观。2013 首届中国宠物经销商大会在深圳完美谢幕。该次会议由中华市场运销学会、广东省宠物行业协会主办,生产商代表200 余人对宠物行业的市场现状、经销商的发展模式和团队建设等热点进行了探讨和对话。我国是个宠物饲养大国,但是真正涉及宠物的行业却甚少。目前人们对宠物还停留在情感消费上,希望企业一定要以为宠物创造美好生活未来为目标,通过兽医、宠物店主人、繁育场主等行业相关人员,把宠物的正确消费观传递给人们。
(2)制定宠物食品行业标准及管理规范。我国目前还没有一部比较系统的关于宠物饲养方面的法律法规,宠物产业发展中存在着一些需要引起重视的问题,急需制定宠物医院、宠物饲养环境污染治理、宠物交易市场管理和宠物服务行业管理等方面的条例,制定宠物用品生产标准,使宠物产业管理有章可循。中国需要规范宠物用品行业,缩短与国外的差距,应避免中国宠物用品达不到国外标准被排斥在国际宠物用品市场之外。
(3)满足消费者的期望。宠物主人们对宠物食品怀有不同的期待,如宠物食品应安全、有充足的营养和能使宠物更健康等,这些是至关重要的。“健康”是很多消费者认为最重要的主题,对那些不惜花费购买优质产品的消费者来说尤其如此,还有些宠物主人们则主要对购买经济型产品感兴趣,但仍然对宠物食品适口性和消化性有标准方面的要求。周建峰先生首次提出了“精确把握消费感觉”营销理念,其意为:通过精确研究消费者购买产品时的消费感觉来达到营销目的。研究消费者心理准确度越高,产品就越会被消费者接受。
(4)保证宠物食品质量。动物性原料必须经兽医部门批准并符合“适合人类消费”的标准。高价格的宠物食品生产商首先要保证原料的优质,宠物食品未来的发展难以预料,但优质、安全和达到营养标准仍是关注的主题。今天人们对功能性宠物食品仍有争议,虽然功能性新产品不断推出,但由于欧洲对食品添加剂的使用没有美国那样普遍,因此,消费者可能不太愿意使用功能性添加剂饲喂宠物,而其他许多宠物保健食品或许受市场欢迎,包括适口性好、功能性强、确实能改善宠物体质、健康、寿命的产品及天然食品。
[1]刘朗.宠物食品发展前景[J].中国比较医学杂志,2010(11、12):76.
[2]马保臣.于涛.薛廷伍.路复员.世界宠物食品的概况及中国宠物食品发展的思考[J].养犬,2008(1):6.