浙江省民营企业对外直接投资的人才培养路径①——基于PVC-BQ系统

温州大学外国语学院 澳门城市大学教育学院 徐小舒澳门理工学院 萧嘉明澳门理工学院 澳门城市大学教育学院 陈辉民

浙江省民营企业对外直接投资的人才培养路径①——基于PVC-BQ系统

温州大学外国语学院 澳门城市大学教育学院 徐小舒
澳门理工学院 萧嘉明
澳门理工学院 澳门城市大学教育学院 陈辉民

摘 要：全球经济化加剧了商业环境的瞬息万变，中国传统的“世界加工厂”的经济发展模式已逐渐失去优势，甚至面临被取代的威胁，这意味着“中国制造”必须提升为“中国创造”。而直接对外投资通过积极利用国内外市场资源、主动应对经济全球化挑战、有效参与国际分工成为中国“走出去”战略的重要组成部分。然而，东西方在人文传统和经济基础等背景上存在巨大差异，如何能够扬长避短，成为对外直接投资稳步发展的关键。纵观浙江省民营企业二十多年的对外投资发展历史，最大的短板就是人才的紧缺。本文通过建构PVC-BQ(企业决策与管理系统)，从根本、整体的角度培养商业“通才”型人才，帮助政府、企业和院校应对现存的人才培养瓶颈。

关键词：民营企业 对外直接投资 人才培养 PVC-BQ系统

1 背景

自改革开放初期，我国对外直接投资开始萌芽，相比发达国家滞后了一个多世纪。自2003年中国成功加入了世界贸易组织以来，我国的贸易环境进一步开放。且随着国际储备日益丰裕和GDP的不断上升，我国对外直接投资已发展到一定规模。从对外直接投资企业的地区分布看，自2006年底，中国对外直接投资企业投资覆盖率达到71%，涉足全球172个国家和地区。其中，投资覆盖率最高的为9l%的亚洲和8l%的非洲地区。就企业数量分布而言，中国境外企业近一半在越南、美国、俄罗斯、日本、阿拉伯联合酋长国等国家和地区立足。

浙江省是我国经济最具活力的地区之一，是重要的对外直接投资来源地，一直走在全国前列。自1982年始的二十多年来，浙江省“走出去”的企业日趋增多，尤其是2002年后。据统计，2004～2006年期间，浙江省对外直接投资额分别为15385万美元、18391万美元和19165万美元(省外经贸厅)。2007年上半年始，浙江省有45个大项目总投资100万美元以上，其中中方投资为1.47亿美元，占全省对外直接投资总额的84.5%。2008年浙江对外直接投资全国排名第二，大量的民营企业成为对外投资主体。

2 浙江省对外直接投资的现状与困境

对外直接投资是积极利用国内外市场资源、主动应对经济全球化挑战、有效参与国际分工的积极举措，是中国“走出去”战略的重要组成部分。《中国对外直接投资统计公报》将其定义为：“国内投资者在境外及港澳台地区通过参股、兼并或新建国外企业的方式，以实物、现金或无形资产的方式出资、控制或拥有企业的经营管理权，并拥有该企业10%以上的股权。对外直接投资的投资方式可分为与东道国政府或企业共同出资设立企业、绿地投资和跨国并购三种。对外直接投资额主要包括股本投资、利润再投资和其他投资。”

就浙江省而言，对外直接投资在数量和分布上呈现增长和多样化的趋势。其中，贸易、咨询服务、工程承包、餐馆等服务业、资源开发和制造业为主要的投资行业。如温州打火机(占全国出口量90%以上)、乐清的正泰集团、德力西集团等占据了全国安吉转椅的三分之一产量。同时，许多企业走出国门，在国/境外开发分市场。比较著名的模式为“内产外销”(即利用廉价的国内劳动力资本进行生产、采购，在国外市场进行销售)已成为浙江中小民营企业跨国经营的一大特色和优势。

尽管浙江省民营企业界对外直接投资经历了近二十年的发展，已经取得了一定成绩，但也存在很多深层问题。

2.1 浙江省民营企业对外直接投资规模较小

据2004年9月份发布的首份《中国对外直接投资统计公报》报道，浙江省民企对外直接投资项目规模平均仅为20多万美元。而规模较大的杭州市民营企业对外直接投资，至2003年底，非贸易类项目实际投资平均也仅为79万美元；2004年，贸易类项目投资额大约为52万美元。

2.2 浙江省民营企业在境外设立的直接投资的企业(机构)存续率不高，发展面临诸多困难

如从2003、2004年，外汇管理部门曾两次对境外投资企业开展联合年检，结果表明浙江省杭州市民营企业在境外设立的直接投资的企业存续率低于三分之一，而赢利的比例更少。

2.3 “通才”型人才紧缺

浙江民营企业的原始创业有个显著特点。即以血缘、地缘、情缘为纽带，采用“任人唯亲”的形式，使得企业以家族制管理，对“外系”不放权甚至不愿意交于“外族”管理，也因此羁绊了民营企业的发展。王勇、王敏旋指出浙江省民营企业专业人才短缺，发展后劲不足。民营企业在对外投资中紧缺的是精通外语，熟悉国际市场和国际商务惯例，具备强烈的开拓精神，能把握全局，从宏观的角度进行战略性管理的“通才”。

所谓商业的通才，他们必需具备四个原则性的思维特点。

(1)相关性：将不同的因素所关联起来，形成连通知识孤岛的桥梁，发挥知识的最大效能，以助他们对商业上有全局的掌握，在管理和决策上做到运筹帷幄；

(2)透视性：在信息膨涨的年代，我们不缺知识，却少了辨识讯息的内涵与重点。管理者应凡事找根本、找重点，才能对事情看得透彻，对事情作出到位的判断和决策；

(3)前瞻性：由于企业战略导向是面向未来的，尤以高层管理人员，思维上必须具有高瞻远瞩的视角和预测推算的方法，把现时企业的现况，透过决策与规划，高效有序地推进到未来的状态，务求企业在将来的商业环境中仍能处于优势；

(4)客观性：管理者必须对事情有全局的掌握，并把自己的思想保持在理性的意识状态，从全方位多角度进行分析，作出不偏不倚和理性的判断。避免偏侧或遗漏一些重要因素，以致影响决策的质量。

综上所述，人才的短缺尤其是“通才”的短缺，影响了民营企业境外投资的存续率，从而进一步影响了企业的规模。

3 现有的国内外人才培养模型分析

从20世纪初开始，商业环境发生了影响较深的变化，对企业管理者的能力要求不断提升。随着企业规模不断膨涨、工序流程越加复杂、商业功能细化、业务多元化、供应链和相互依赖性增强、市场越趋密集(多竞争者和客户)、信息激增和开放，再加上经济全球化和信息科技的急速发展，这些因素使得商业环境变得更加复杂。高层管理者如何能做到运筹帷幄、有效掌握人、财、物的资源现状和变化？如何能作出适度调配，应对瞬息万变的商业环境，达致企业的盈利与长远发展的目标？在企业高速发展的同时，人才的培训该如何配合？

在国内，企业人才培训方式主要以专业化为主，缺乏综合性的管理能力的培养。如大部分技能性培训模式为短期集训，在某职业院校授课和训练一周。但这种填鸭式培训员工无法充分消化吸收所学的知识与技能，也很难协调多数企业的员工培训与产品生产之间的“工学矛盾”冲突，培训效果不尽人意。就浙江省而言，大部分民营企业缺乏宏观人才培养和引进的机制，在人才开发和利用上停留在“拿来就用”的传统小规模企业的管理思维，缺乏与人才培养单位的合作意识，对员工的在职学习重视不够，投资很少。

而在欧美一些企业已经提出并构建以人为中心的培训体系，其特点如下：第一，在培训制度上，注重利用各种因素激发员工的学习动机，构建学习型企业，使得主动学习成为一种机制。第二，在培训组织设计上，强调以“人”为本，充分尊重个体的学习特征。第三，在培训内容和资源体系上，强调人的综合胜任能力，不再以独立的岗位技能划分培训内容，更加重视提高人的全局能力。除专业技能外，企业培训还包括创造技能、管理技能，尤其是团队合作精神和企业文化。第四，在培训效果评鉴上，更重视培训实施带来的经济效益。

纵观国内外人才培养模式，大部分仍延续传统的分科培养的思路，没能从全局观、整合观视人才培养为全方位的“天—地—人”合一的思维，也无法解决上述问题。 本文借鉴PVC-BQ的管理模式，主要针对通才，提出新型的培养模式。

4 基于PVC-BQ理论的通才培养模型

“商业工程学——PVC-BQ企业决策与管理系统”中P为利润(profi t)，V为销售(volume)，C为持续力(continuity)，BQ为商业智能(Business Quotient)。BQ是指企业管理者个人应有的素质(能力、特质、外在特征、技能等)。

PVC提供一套有效的通才培育模式，以补足传统工商管理教育的上述问题。如图1所示。

图1 基于PVC-BQ理论的通才培养模型

整个模型是以通才尤其是高级管理者角度来建立的，即作为通才/高级管理者，我们应以什么角度去了解商业事情，应该看什么呢？该做什么事情？首先，他们必先确定企业的存在目标。从通才/高级管理者和企业股东角度看，企业追求的目标必定是PVC，即赚取的单位利润 (Profit)、销量 (Volume)和持续性(Continuity)。此外，通才/高级管理者必须明确了解企业的财务现状，资本额有多少？股本结构如何？资产结构与质量如何？然后考虑企业的4个主要商业功能(管理、财务、生产、市场)的设置、容力与能力及其成本分配、固定成本与变动成本比例及结构等各方面的合理性。另外，观察并预测市场环境的现况和变化，其变化对企业的影响，以便作出资源的部署和行动来应对环境的变化。而这些的了解和分析有助于管理者执行其管理功能如战略的规划、决策和实施等。

如何培训？首先我们应以有效的方法让学员掌握企业的宏观视角和思维，PVC模型的设计正是为了建构一个简而精的商业模型，用以表示一家企业的整体而重要的信息。在课程中，学员必须对模型在结构和原则上进行了解，并使用模型把企业的状况描绘出来，在制作过程中，学员会对企业建立进一步清晰了解，并对营运的重要脉络逐步整合起来，如内部环境、运营流程、面对的市场状况、对企业的冲击和挑战等。在理顺企业的重点之后，对目前形势作出评估及将来发展作出理性推算，进而对将来发展作出前瞻性的战略规划。除此之外，PVC也提供了一套推理的步骤，有助于管理者能按这些步骤作判断、规划和决策。总之，整个培训有助于学员能在一段相对短的时间内作出四个原则性的思维提升，能精要地掌握企业的现况，作出战略的规划、部署、决策和实施等。这些正是一个高级管理应有的“通才”。

参考文献

[1] 葛顺奇.跨国公司直接投资:回顾与展望[J].世界经济,2003(3).

[2] 蒋晓敏.基于O2O视角的银泰百货连锁经营商业模式的研究[D].浙江理工大学,2014.

[3] 王勇.关于浙江企业跨国经营的对策思考[J].特区经济,2006(7).

[4] 王敏旋.当前浙江企业境外直接投资过程中的成效障碍与促进发展[J].福建商业高等专科学校学报,2008(6).

[5] 肖志坚.浙江省民营印刷包装企业技能人才开发的研究[J].商场现代化,2008(31).

[6] 许毓彬,程杰恒,萧嘉明.商业工程学[M].上海人民出版社,2008.

[7] 杨亮.我对外直接投资进人快速发展期[N].光明日报,2007-09-15.

[8] 赵燕.对如何跨越我国企业对外直接投资障碍的探讨[J].国际贸易问题,2003(12).

基金项目：①新形势下浙江企业集群海外直接投资模式及对策研究(RZ1310040P01)。

中图分类号：F830.59

文献标识码：A

文章编号：2096-0298(2015)05(a)-108-03