湘西生态旅游商圈分析

湘西民族职业技术学院 熊哲欣

湘西生态旅游商圈分析

湘西民族职业技术学院 熊哲欣

摘 要：本文通过对湘西生态旅游商圈的辐射范围分析，指出了影响湘西旅游的因素，并列举了几种商圈划分的方法，希望旅游从业者能科学地确定旅游商圈范围，制定新的经营计划和消费策略。

关键词：湘西 生态旅游 商圈

1 湘西概况

大湘西是指湖南省西部相对落后贫穷的怀化市、湘西自治州、张家界市三个地区，由于这三个地区是大山区，位置相邻、生态农耕植被保持完好，湖南省提出大湘西旅游圈发展的概念[1]，它是以张家界风景区、吉首凤凰旅游区为圆心，再向周边辐射的具有民族特色的旅游经济圈。

2 湘西生态旅游商圈的概念

湘西生态旅游商圈由主力商圈、次要商圈和边缘商圈组成。主力商圈的游客占湘西总游客的60%左右，次要商圈的游客占到30%左右，边缘商圈占到10%左右。由于湘西位于湖南西部，主要商圈游客还是湖南，其示意图实际呈非同心圆形。

3 湘西生态旅游商圈的影响因素

影响湘西生态旅游商圈的因素很多，有内部自身因素和外部环境因素两大类，具体包含以下方面。

3.1 内部因素

(1)旅游目的地的声誉与规模大小。一般来说，旅游目的地的声誉与规模大小和旅游商圈呈正比例关系，即声誉与规模大，则商圈就大；反之，声誉与规模小，则旅游商圈就小，市场引力弱。

(2)旅游目的地的旅游项目种类与价格。笔者经过调查发现，旅游项目种类多，价格便宜，则旅游商圈就大，反之，旅游项目种类少，价格昂贵，则旅游商圈就小。

(3)旅游目的地的服务水平。服务水平高，功能齐全的旅游目的地一定知名度高，可以吸引许多游客慕名而来，从而扩大湘西生态旅游商圈。

3.2 外部因素

(1)交通。湘西生态旅游目的地周围的交通状况是影响商圈的首要因素，例如：交通拥挤程度、道路状况、客流量、空运及火车的站点设置等。

(2)主力商圈的人口分布情况。分析主力商圈内的人口收入、职业、年龄段、文化水平、消费偏好、人口数量及结构可以看出商圈的旅游重心，旅游重心的轻重可直接影响次要商圈甚至边缘商圈。

(3)广告宣传力度。湘西生态旅游目的地可以通过广告宣传来扩大自身影响力，从而使边缘商圈的规模扩大，吸引客流量。

(4)周边生态旅游地的位置。在湘西周边如：重庆、贵州、湖北等地的生态旅游近几年也如火如荼地开展，这势必分走了湘西的部分客流量，破坏了湘西生态旅游商圈。

4 大湘西生态旅游商圈的划分方法

笔者通过对湘西几大生态旅游景区的游客发放问卷，面谈征询等方式，统计旅客流量大小、人次分布情况，测定湘西生态旅游商圈的范围：主力圈是湖南，次要商圈是湖南周边省份，边缘商圈是整个中国及日本、韩国。根据统计资料进行综合类比分析，测算出湘西生态旅游商圈基本准确，说明问题直观明了，笔者运用了以下分析方法。

4.1 定性分析法

根据大湘西生态旅游地旅行社的销售能力、州、县的统计局、旅游局所提供的外来游客的人次数据、交通部门提供的外地车辆的流通数据，以及在主要生态旅游地发放问卷，对游客行为的调查等等，预测大湘西未来的旅游发展趋势，测算出大湘西生态旅游的商圈。

4.2 定量分析法

是指运用数学、统计学等原理对湘西州旅游局的相关数据资料进行科学分析，从中找出有关变量之间的规律性，根据这些规律性建立相对比较直观的模型，让人们对湘西州生态旅游的社会现象加以分析，研究认识趋向精准化。具体的方法有：生态旅游未来趋势分析法、因果预测分析法和客源市场推断法等。

4.3 雷利法

根据美国学者威廉·雷利(Willian J·Reilly)在划定商圈方面提出的一套法则，雷利认为，商圈规模由于人口的多少和距离旅游目的地的远近而有所不同，旅游目的地的吸引力是由最相近商圈人口和距离两个方面发生作用的结果。

雷利法则的基本内容是：在两个旅游地之间设立一个中点，假设顾客就在这个中点上，有可能到任何一个旅游地去旅游，也就是说，两个旅游地对当地人们的吸引力完全一样，这一中点到两个旅游地之间的距离是两个旅游目的地吸引游客的地理区域。两个地区的基础设施、交通状况相近，并且旅游目的地的旅游特色、经营能力大致相近。公式如下：

注：d为生态旅游地A和生态旅游地B之间的距离；

举例：生态旅游地A的人口为15万人，生态旅游地B的人口为30万人，AB两地相距200公里，则：

这一结果如图1所示：

图1 中介点位置图

分析：根据计算，生态旅游地A吸引临界点117公里内的游客，同理，生态旅游地B吸引临界点83公里的游客。换句话说，临界点往生态旅游地A这边的游客多数在生态旅游地A休闲度假旅游，同理，临界点往生态旅游地B这边的游客主要在生态旅游地B休闲度假旅游，这样一来，生态旅游目的地A 与B的商圈范围就划定了。综上所述，如果有B、C、D、E……多个生态旅游地在A的范围，用上述方法把其他旅游地的临界点找出来，再把这些点连接起来，就能得出生态旅游地A的商圈，同理，可得出B、C、D、E……的商圈。

4.4 赫夫法则

赫夫法则是由美国零售学者戴维·赫夫(David Huff)在20世纪60年代提出的一种预测商圈规模的空间模型。根据赫夫法则，笔者认为湘西生态旅游目的地的商圈分析内容包括多个方面：游客来湘西的时间、旅游地的规模大小及经营能力、空间距离、旅游目的地的名声影响力度等。赫夫法则的数学模型是：

λ为运用客观手段测算的旅游者对时间或空间距离的敏感性参数。

举例说明：贵州省秀山县某游客有机会到湘西的凤凰、张家界、里耶古城去旅游，已知前往这三地的时间和这3个旅游地的规模大小分别是：到凤凰、张家界、里耶古城时间分别是3小时、4小时、2小时；凤凰、张家界、里耶古城的规模排名顺序分别是2、3、1。

分析：如果λ=1(敏感性系数相同)，3个旅游地对该游客的吸引力分别是：

A：2÷3=0.67

B：3÷4=0.75

C：1÷2=0.5

那么游客到3个生态旅游目的地的概率分别是：

到A的概率：0.67/(0.67+0.75+0.5)=0.35

到B的概率：0.75/(0.67+0.75+0.5)=0.39

到C的概率：0.5/(0.67+0.75+0.5)=0.26

赫夫模型的优点是非常实用，分析准确直观；缺点是过于复杂化，没有把游客的旅游偏好考虑进去。

5 结语

为了规划和经营好商圈，大湘西旅游部门投入了巨大的努力。一方面考虑了自身旅游目的地的市场定位，定位不同，目标消费者不同，商圈的选择尺度也就不同；另一方面也充分考虑了湘西生态旅游商圈的成熟度和稳定性。凤凰和张家界两地的商圈选择充分说明了湘西生态旅游商圈的定位是正确的、科学的。

参考文献

[1] http://go.ly.com/gonglve/shi-jieshaoxiangxi-4331/

[2] 肖格.零售学[M].北京:高等教育出版社,2013.

[3] 利维·韦茨,俞利军,王欣红译.零售管理[M].北京:人民邮电出版社,2004.

[4] 贝尔·萨蒙,张永强译.战略零售管理:教程与案例[M].大连:东北财经大学出版社,2002.

[5] 佘伯明,李宁.零售学[M].大连:东北财经大学出版社, 2014(8).

中图分类号：F590

文献标识码：A

文章编号：2096-0298(2015)06(a)-135-02