大学生自助式电子成长档案系统平台构建研究

【摘 要】通过发放调查问卷和分析统计结果，阐述高校开发与构建自助式电子成长档案系统平台的重要性和现实需求情况，以及其在学生日常管理中发挥作用并促进人才培养目标实现的可能性，以形成具有实效的新的大学生管理思路和方法。

【关键词】大学生 电子成长档案系统平台 现实需求

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2015）01C-0190-03

目前针对各个高等学校的学生档案仅仅有学生的学籍档案，涉及学生的学习成绩、奖惩记录和班主任或学校的评语评定等内容，不能很好反映学生在校的全部情况、真实面貌，不能很好满足学生工作管理人员、家长和用人单位了解学生情况的需要，缺乏区分度和个性化的实际情况。为了验证发展性自助式电子成长档案构建的客观性、可行性和实效性，笔者通过调查问卷的形式了解其构建的重要性、现实需求情况、其在学生日常管理中发挥作用并促进人才培养目标的实现的可能性，以便形成比较具有实效性的新的大学生管理思路和方法。

一、调查对象与方法

本调查采用自行设计的问卷，通过向一些企业、老师、学生发放问卷的方式来完成。

（一）调查对象

1.学生

本次调查以广西农业职业技术学院七个系2011级、2012级的在校学生为主，以及2010级的小部分在校学生，不分年级随机选取每个系一到两个班，合计10个班级，进行问卷调查。实际发放问卷315份，收回296份，回收率为94%；有效问卷279份，有效率为回收总卷数94.3%，男生131人，占47%，女生148人，占53%。

2.班主任或者辅导员

本次调查以广西农业职业技术学院商贸管理系的班主任（或者辅导员）为主，不分年级随机选取每个系2到4个人进行问卷调查。实际发放问卷45份，收回42份，回收率为93.9%；有效问卷40份，有效率为回收总卷数95.2%。

3.企业

本次调查以2013年11月26日到广西农业职业技术学院参展的企业为主，不分企业性质和类别，随机发放问卷进行调查。参加调查的机关/事业单位有1家，国有企业有12家，私企33家，外资企业4家，其他类别的企业有10家，共60家企业积极配合并参与了本次调查。实际发放问卷80份，收回69份，回收率为86.3%；有效问卷60份，有效率为回收总卷数87%。

（二）调查方法

本次调查采用整群随机抽样方法，调查采用自行设计的问卷，问卷题型以选择题为主，还设计了1至3道主观题。调查学生采取以班级为单位、由班主任或者辅导员配合，统一利用学生自习时间集体施测进行调查；调查班主任采取以各系学生干事为核心，统一给班主任或者辅导员发放问卷；调查企业采取以各系就业干事为核心，学生志愿者帮忙向到校参展的企业发放问卷。

二、调查结果分析

（一）表1和表2的数据分析

1.对大学生个人档案了解情况方面，有6.1%的学生认为了解很多，47%的学生认为了解一些，38.4%的学生认为听说过但不怎么了解，8.2%的学生没有听说过；有6%的老师认为了解很多，70%的老师认为了解一些，20%的老师认为听说过但不怎么了解，5%的老师没有听说过。

2.对于大学生建立个人档案的态度方面，有65.9%的学生表示赞同，有9.3%的学生表示不赞同，有24.7%的学生表示无所谓；而在老师方面，有92.5%的老师表示赞同，有2.5%的老师表示不赞同，有5%的老师表示无所谓。

3.对现行的评价方式能否客观、综合评价学生本人的学习进步、知识技能、特长、能力等成果的情况方面，有22.2%的学生认为能，有44.1%的学生认为不能，有33.3%的学生表示不清楚；对当前的学生评价工作是否感到存在困难方面，有55.5%的老师认为存在困难，有12.5%认为不存在困难，有32.5%的老师认为说不清楚。

4.对于班主任能否发现学生的特长、个人成长进度情况方面，有19.7%的学生认为能，36.6%的学生认为不能，有47.3%的学生认为不清楚；有32.5%的老师认为能发现学生的闪光点，有60%的老师认为不能，有7.5%的老师表示不清楚。另外，还有42.5%的老师认为能对学生实施个性化指导与管理，有40%的老师认为不能，有17.5%的老师表示不清楚。

5.对大学生个人档案的资料方面，本题允许选择多个选项，结果显示，有33.3%的学生认为包括各类作品，有55.6%学生认为包括各种证书，有4.7%的学生认为包括票据，有8.2%的学生包括信函，有37.3%的学生认为包括学习资料，有29%的学生认为应该还包括其他的一些资料；有87.5%的老师认为包括各类作品，有90%老师认为包括各种证书，有12.5%的老师认为包括票据，有1.3%的老师包括信函，有42.5%的老师认为包括学习资料，有47.5%的老师认为应该还包括其他的一些资料。

6.对学生的个人档案在查找和利用效果方面的评价方面，有20.8%的学生认为查找和利用很方便，有24%的学生认为查找和利用不太方便，有30.8%的学生认为不经常查找和利用，有20.4%的学生几乎不曾查找和利用；有20%的老师认为查找和利用很方便，有45%的老师认为查找和利用不太方便，有25%的老师认为不经常查找和利用，有10%的老师几乎不曾查找和利用。

7.对大学生建立个人档案是否存在困难方面，有6.8%的学生认为建立个人档案没有用，有29.4%学生没有档案意识，有31.5%的学生没有建立个人档案的意识，有28.7%的学生没有建立个人档案的相关知识或技能，有14%的学生认为是其他的困难；有7.5%的老师认为学生建立个人档案没有用，有27.5%老师认为学生没有档案意识，有27.5%的老师认为学生没有建立个人档案的意识，有40%的老师认为学生没有建立个人档案的相关知识或技能，没有老师认识到学生建立个人档案存在其他的困难。

8.在是否了解电子成长档案评价这种方式方面，有9%的学生表示了解，有76%的学生表示不了解，有15.1%的学生认为完全不清楚这种评价方式；有12.5%的老师表示了解，有80%的老师表示不了解，有7.5%的老师认为完全不清楚这种评价方式。

9.在对开发构建电子成长档案的态度方面，有63.8%的学生表示赞成，有30.5%的学生认为可有可无，仅仅有5.7%的学生表示不赞成；100%的老师表示赞成开发构建电子成长档案。

10.在采用网络进行交流方面，有84.6%的学生表示会采用，有10.4%的学生表示不采用，有5%的学生表示从来不采用；100%的老师表示会采用这样的方式和同事、学生、朋友等进行交流。另外，有67.7%的学生表示每周都会使用电脑上网，有16.8%的学生表示时间间隔3到4周才用电脑上一次网，有15.4%的学生超过1个月以上才去上一次网。

在问卷调查过程中，有学生认识到学生电子成长档案比较方便、易于查找等方面的优点，希望学校主动发起开发与建设，通过构建大学生电子参展档案，多方面、多角度、多维度关注和记录学生的日常生活情况、学习进步情况、业余爱好的培养与发展、社会实践活动等方面的资料，同时，也能加深自己对自己的了解，帮助社会、企业了解学生在校的情况，为学生提供更多升学或者就业的途径，也希望学校老师在给学生建档前进行必要宣传、讲解，树立学生的档案意识，教会学生建档的相关技能和知识，让更多的学生了解和参与。当然，也有不少同学提到要有保密措施，规范管理。

（二）表3的数据分析

1.在对当前学校的学生档案是否满意方面，有58.3%的企业表示满意，有13.3%的企业表示不满，有28.3%的企业表示不清楚学生档案情况。

2.在是否希望了解学生在校的成长过程方面，有68.3%的企业表示希望，有10%的企业持否定的态度，有21.7%的企业表示不清楚。

3.在是否希望通过学生档案真实了解学生的特长和个性方面，有76.7%的企业表示希望，6.7%的企业持否定的态度，有16.7%的企业表示不清楚。

4.对于老师对学生的评价是否全面、真实、客观方面，有36.7%的企业持肯定的态度，有8.3%的企业持否定的态度，有55%的企业不清楚情况。

5.对通过学生档案材料了解到的学生情况和学生在现实工作中的表现是否一致的情况方面，有33.3%的企业表示认同，有25%的企业持否定的态度，有41.7%的企业表示不清楚。

6.对于是否希望通过和学校搭建的网络平台招聘到合适的员工的想法方面，有83.3%的企业持肯定的态度，有6.7%的企业持否定态度，有10%的企业表示不清楚情况。

另外，针对高等学校的学生档案材料方面，有很多企业对学生档案的资料、内容以及评语等方面提出了不少建议：希望学生档案有学生的实习经历的记录、实习单位的评语、同学朋友之间的评语、社会的评价，以及个人的人生规划、自传、在校担任职务、参加活动情况、生活消费情况、成长记录、交友记录、性格分析、生活事件的承受感悟等。针对高校学生档案存在什么问题方面，有企业认为目前很多高校学生档案存在不够真实、内容不充实、不能全面反映学生面貌、过于夸张、过于表述学生学习成绩、没有提到学生的兴趣爱好特长等方面的问题。在大学生电子成长档案建设有何意见和建议方面，有企业表示希望加强学生档案材料的真实性，丰富学生资料，希望更全面和真实地反映学生的面貌。如果大学生电子参展档案平台构建成功，希望能对企业公开，方便了解学生在校的实际情况。

由于广西农业职业技术学院本身是农类院校，面向社会输送的大部分都属于技术型的专业人才，很多学生毕业后都是流向生产加工经营农产品的企业。本次来参加招聘会的参展企业大部分是私人企业，它们没有像国有单位那样重视对档案的管理与使用，所以不可避免会影响到本调查的结果和情况。

三、反思与建议

（一）高校正确引导，加大宣传力度，使师生都了解档案、电子成长档案

要抓住教育的“关键期”即新生入学教育和毕业生教育。刚入学时，高校有关部门可以进行最直接的宣传，例如利用校园广播、校报、宣传板报等，或者为了让更多的大学生了解掌握《档案法》的相关知识，使学生明白自己的档案权利和义务，实现档案信息资源的合法使用，可以举办短期培训班、知识竞赛、邀请档案部门加强普法工作等。因为大多数新生刚到新环境，对很多事情都充满好奇，也比较乐于接受新事物。再者就是，学校相关档案管理部门借助整理学生档案的时机，对毕业生和在校生进行有关的知识宣传和教育。高校档案管理部门可以招聘一些非毕业生参加档案整理工作，通过亲身体验，能更好地树立学生的档案意识。高校应依托多种平台宣传学生档案的内容、作用和去向，把树立档案意识教育、学生建立电子成长档案技能和知识作为就业教育的重要内容，让毕业生树立正确的档案意识，主动学会建立个人电子成长档案的技能和知识，完善档案内容，关注成长，关注自己档案的去向。

（二）促进人才成长的多元指导和评价——学生电子成长档案系统构建的切入点

本次调查显示，超过70%的学生对现行的评价方式能否客观、综合评价学生本人的学习进步、知识技能、特长、能力等成果的情况方面持否定和含糊不清楚的态度。有55.5%的老师对当前的学生评价工作感到存在困难，还有32.5%的老师认为说不清楚。而对于班主任能否发现学生的特长、个人成长进度情况方面，有超过80%的学生认为不能和含糊不清楚的态度。有超过60%的老师认为不能发现学生的闪光点，另外，还有超过40%的老师认为不能和不清楚能否对学生实施个性化指导与管理。在对开发构建电子成长档案方面，有63.8%的学生和100%的老师表示赞成开发构建电子成长档案。在采用网络进行交流方面，有84.6%的学生和100%的老师表示会采用这样的方式进行交流。另外，有67.7%的学生表示每周都会使用电脑上网。

（三）结合Blog技术，构建学生电子成长档案系统平台，实现对话管理，促进管理育人

现在信息社会的背景下，Blog技术目前已经普及。它具有便捷性、交互性的特点，易于操作，信息可以永久性保存，还可以涉及评价主体的多元。本人认为利用Blog构建学生电子成长档案对学生本身也有促进作用。Blog可以实现电子档案袋应该具备的基本功能，可以呈现电子档案袋的内容。学生能主动参与到基于电子档案袋的学习和建设中，教师、同学等可以通过浏览了解学生的学习、成长进展。电子档案袋能为学生提供协作学习、实时交流和反馈的平台。教师、同学、同伴等可以通过在Blog留言、回复（即对阅览的信息进行评论，可实时更新）等参与学习与评价，进行实时的交流与反馈。通过实现对话管理，师生在彼此得到关爱、理解，深入了解 ，在尊重彼此的权利、人格的环境下，产生自觉行为，相互共同探讨、相互体验，实现促进管理育人目标的实现。

（四）构建自助式电子成长档案平台，加强与社会接轨，实现校企共促学生成才的目标

本次调查，有68.3%的企业表示希望了解学生在校的成长过程，有76.7%的企业表示希望通过学生档案真实了解学生的特长和个性，有83.3%的企业希望通过和学校搭建的网络平台招聘到合适的员工的想法，这就为加大校企合作力度提供了空间和契机。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出：“加强就业创业教育和就业指导服务。创立高校与科研院所、行业、企业联合培养人才的新机制。”学校可以通过这个平台，架起学生和企业之间的桥梁，让学生间接了解企业、行业、岗位的实际情况，促进学生调整学习与成长计划。同时，企业也可以对人才的需求情况进行反馈，学校的老师就可以与时俱进的加以先行指导，及早促进学生与未来岗位能力要求相对接的专业技能的提升和提高。从某种意义上说，这可以是学生了解社会、行业、岗位需求的一个窗口。同时，还能推进学校专业设置、课程开发、教学计划、教材编写、教案制作、教师结构、教师能力、课堂教学等多个环节的审时度势，因势利导，做到所教、所学、所用有效对接。

【参考文献】

[1]欧阳仲航，肖秋会.对大学生建立个人档案的网上调查及对策建议[J].科技信息，2012（8）

【作者简介】廖奖依（1982- ），女，硕士，广西农业职业技术学院讲师。

（责编 丁 梦）