多角度下高校大学生管理工作创新研究

吴龙水

（福建师范大学协和学院，福建　福州　350108）

多角度下高校大学生管理工作创新研究

吴龙水

（福建师范大学协和学院，福建福州350108）

教育体制的深化改革对高校大学生管理工作提出了新的要求.在新的时代背景下，本文笔者将结合多年来高校大学生管理工作的实践经验，从学生心理健康教育、党建工作、法制化管理处理突发事件四个角度出发，深入分析创新大学生管理工作的具体措施.

高校；大学生；学生管理；心理健康；突发事件

随着社会的不断进步和发展，多元文化越来越影响高校大学生世界观、价值观、人生观的形成，加强大学生管理工作，注重学生综合素质和全面能力的培养、提高，是新时代背景下大学生成长的需要，也是为社会培养更多高素质优秀人才的必然需求.因此，从学生和社会需求的角度出发，基于多个角度来加强高校大学生管理工作的创新研究越来越具有必然性和重要性.

1　角度一：心理健康教育

心理健康教育是高校大学生管理工作的重要组成部分，加强大学生的心理健康教育要特别从全程化和个性化出发.其中全程化是指，对大学生的心理健康教育应该从学生进入校门之处贯穿大学学习的整个阶段；个性化是指，应该根据学生在兴趣爱好、性格特点、价值取向、气质特征等方面的差异性，来制定具体的教育方案和管理措施.加强对学生全程化管理有利于弥补当前学生管理工作中存在的短期行为，进而使对学生的管理和教育更贴近他们的生活，满足他们的需求.引导学生实现自我调节和自我教育是加强学生管理工作的重要目标，而心理健康教育就注重通过对学生的启发和引导让学生自立自强、自主选择.通过加强心理健康教育实现对学生的管理工作，引导学生在认识社会、认识自我、评价社会、评价自我中提高明辨是非的能力，使他们能够在各种冲突和困难面前始终保持健康的心理素质.

此外，心理健康教育对学生工作还有一定的互补作用.高校大学生从学校到社会不可避免地要面对学业、恋爱、就业等方面的问题，尤其是对于一些没有经历过挫折和失败的学生而言，面对激烈的竞争和严峻的就业形势，多个方面的心理问题往往会给他们的学习和生活带来很大的压力.在高校大学生管理工作的过程中，如果能够将心理健康教育有效、科学地融入到学生管理工作中去，及时发现学生存在的心理问题，并给予针对性的指导，将有利于学生管理工作效果的完善和提高.

1.1在分析大学生心理发展特点的基础上对学生进行管理，把心理健康教育科学、有效地融入到学生管理的各个方面.开展学生管理工作要充分结合学生的心理发展特点，把培养健康心理素质和健全人格作为管理学生的重要目标.在学生管理中加强心理健康教育，要注意根据心理健康教育的不同层次与学生管理不同环节紧密有效地结合.例如，对于刚入学的新生，应该把心理健康教育与专业介绍紧密结合起来，通过向学生介绍本专业概况、发展前景、优势等内容，让学生了解本专业优秀人才必备的素质，进而激励他们在以后的学习中慢慢适应本专业的学习并向着优秀人才的目标努力.针对大二、大三年级的学生，他们正处于人生观、价值观和世界观形成的关键时期，对处于这个阶段的学生应该注重通过加强社会认知和自我认识的指导工作，引导他们正确的处理情感、学业、人际关系等问题，培养他们坚强意志和抗挫折的能力.针对大四年级的毕业生，他们正处于面临就业的关键阶段心理变化较为显著，这阶段的心理健康教育要注重对学生求职受挫、面对就业压力而产生心理问题的缓解和调适工作，帮助他们树立较强的抗挫折能力和过硬的心理素质.

1.2在学生管理的基础上进行心理健康教育，进一步丰富心理健康教育的形式和内容.高校大学生的学生管理工作应该建立在尊重学生个性化需求的基础上，积极采取多样的管理手段和方法，课内课外相补充、理论实践相结合，以进一步激发学生的学习兴趣和参与程度.而传统的心理健康教育往往手段和方法过于单一，很容易引发学生排斥和抵触心理.以具有多样性且内容丰富的学生管理为载体对学生进行心理健康教育，能够在潜移默化中帮助学生解决心理方面的难题，而达到有效的教育效果.

2　角度二：党建工作

加强基层党组织建设，以党建带动团建有利于充分发挥党组织在大学中的引领作用.一般而言，大学生党员和团队学生会成员都是在学生中有一定影响力的意见领袖，他们可以在团班工作的支持下，通过举办、组织大量的团委活动、班级工作，充分提升综合素质和各方面能力.在开展学生管理工作过程中组织以培养优秀党员为目的的学习活动，一方面有利于帮助学生端正入党动机，另一方面也有利于党组织吸收更多优秀大学生.在吸收学生干部入党时，学生会、系部或团委学生会党支部可以直接接收团委学生会干部递交的入党申请书，而对于入党积极分子、预备党员，也可以自任职之日起直接转入独立党支部管理.这种形式有利于进一步充分发挥他们学生干部和党员的双重身分，激发他们在各学生团体活动或班级组织中的引领作用.

在大学生学生干部培养过程中，要注重对学生干部党性修养的培养，使他们能够真正的成为其他学生的榜样.党性修养是成为一名合格的共产党员必须经历的自我改造、组织教育、刻苦学习、自我锻炼等途径，才能符合党性的相关要求，磨练自我坚强意志，始终保持行动上的先进性、思想上的纯洁性和政治上的坚定信念.加强对大学生干部党员党性修养的培训工作，应从以下几个方面着手：首先，要坚定学生干部党员的理想信念.其次，要引导他们树立服务意识.最后，还要鼓励学生干部党员兼备高尚的道德品质.作为学生干部党员，他们的一言一行都在影响着身边的同学，因此，他们只有具备了高尚的人格品质和较高的综合素质，才能真正的发挥模范带头作用.

3　角度三：法制化管理

随着社会的不断进步和发展，高校大学生的法律意识也随之增加，大学生的法治化管理也越来越成为高等教育深化改革和发展的必然趋势.这就给加强大学生管理工作提出了新的要求.大学生的法制化管理要求学生管理者加强对学生日常事务的依法管理，确保学生的合法权益得到保障，避免法律风险的产生.在高校大学生管理工作中，经常会出现由于学生管理者法律意识淡薄，而发生与其他教师或学生交流过程中无意透露了学生心理、感情等方面的隐私的事件，导致学生和辅导员之间产生激烈的矛盾、冲突；还有部分学生管理者在评定学生奖学金、助学金贷款、助学金时，无视相关资助政策要求而私自内定，导致学生获得资助的权利受到侵犯.上述案例都说明学生管理工作者在工作过程中存在法律意识淡薄、工作方法传统、落后等问题.此外，对于学生的违纪违规行为，还有一些教师习惯于靠自己的主观臆断来判断是非而忽视收集学生违纪事实和倾听学生的申辩，教师这种错误的学生管理工作模式，不仅不利于问题的解决，而且还会加深学生与教师、学校之间的矛盾.

在学生管理工作过程中加强法制化管理，应该从以下两个方面入手：

首先，培养自身法律意识.学生管理工作者在工作过程中要树立法律至上的意识，自觉用法律法规来规范自己的行为，做到一切工作都遵守法律和规章制度的规定及要求.因此，这就需要学生管理工作者自觉通过法律条文、专业教材、网络课程、法律讲座或者进修等方式学习法律知识.深入理解和把握在学生管理工作中应履行的义务和享受的权利，使自己各项管理工作都符合法律法规的规范.学生管理工作者只有真正知法、懂法、守法、用法，才能一方面保护自己的合法权益，另一方面切实保护学生的财产权、隐私权、名誉权、人格尊严等权利不受侵犯.

其次，各项学生管理工作应该遵循正当程序.学生管理工作者展开的一切工作都应该按照正当程序或学校规章制度法律法规要求进行.特别是针对学生奖学金、助学金的评选、发放工作，辅导员要严格按照学校、国家制定的相关程序执行.在处理学生违纪违规行为时，辅导员一方面按照学校的相关处理规定采取措施，另一方面还要注重对学生违纪违规事实证据的收集，并充分给予学生申诉的权利.

4　角度四：处理突发事件

所谓突发事件，是指在学校范围内突然发生的对学生生命财产、安全学校的正常教学秩序产生强烈影响力和冲击力的紧急事件.如学生斗殴、食物中毒、自杀，宿舍火灾、失窃等都属于校内突发事件.校内突发事件处理不仅是学生管理工作的失职，而且还会对学生的学习生活及学校的正常教学和工作秩序带来一定的负面影响.

针对突发事件，学生管理工作者一定要沉着冷静，及时赶到现场了解并向上级领导汇报情况，通知相关家属和施救单位，针对特别严重的突发事件应该及时作出分析报告并提出应急方案.在处理突发事件的过程中，一定要做到灵活应变.事后要做及时的反思及经验教训总结，避免类似事件再次发生.总而言之，管理者一定要担当起上传下达信息的重任，还要勇于承担责任、敢于做出决策判断.

为了提高应对突发事件的能力，管理者应该注重自身预防预警能力、信息沟通能力、心理安抚能力的培养和锻炼.在事件发生之前，要通过对学校及周边环境的深入观察和与学生的交流沟通，将突发事件的苗头遏制在萌芽中.当突发事件发生之后，要做好信息沟通和心理安抚工作.一方面，深入事件现场通过与当事人和旁观者的沟通，全面了解事件发生的真相；另一方面，针对受伤害的学生要做好心理预防和干预工作，帮助他们化解消极心理，尽快摆脱由于突发事件带来的阴影.

然而，学生的管理工作要涉及到学生学习和生活的方方面面，仅从上述学生心理健康教育、党建工作、法制化管理、处理突发事件四个方面来分析是远远不够的.这就需要高校大学生管理工作者在工作的过程中，不断总结经验教训，通过自觉创新工作理念、工作模式、工作方法，最终促进高校大学生管理工作实效性的提高，促进高等教育的长期、稳定、健康发展.

〔1〕李魁.基于学生管理视角的大学生管理工作对策探讨［J］.科技向导，2013（12）.

〔2〕魏巍.基于生态学视角的高校学生管理工作研究［J］.经济研究导刊，2014（31）.

〔3〕李胡勇，新时期如何做好高校学生管理工作［J］.改革与开放，2010（14）.

〔4〕汪晓花，以学生为本，做好高校学生管理工作［J］.改革与开放，2010（10）.

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