新形势下医院人力资源的开发及管理

刘亚娟

（赤峰市医院 人事科，内蒙古 赤峰 024000）

随着社会的不断发展进步，医院的管理也逐渐向着企业化的方向发展，因此，人力资源在这一过程中的作用逐渐凸显.对于医院的发展已经不再是硬件设施的完备，而是向着服务水平的提高上转变，所以人力资源管理在这一过程中起着重要的作用，医院作为一个非盈利企业单位，要想在新的时代下实现发展，就必须加强人力资源在管理中的作用.

1 当今医院人力资源管理的现状

1.1 管理理念陈旧.受到传统发展观念的影响，医院在管理理念上还是十分落后的，没有意识到人力资源在管理中的重要作用，认为只要技术一流就可以很好地发展，这种错误的想法使得医院的管理体制比较落后，严重阻碍了医院的正常发展.

1.2 竞争意识淡薄，服务意识不强.在我国的发展模式中，大多数的医院还是属于公立性质的，所以在发展的过程中都缺乏竞争的意识，他们认为公立医院无论在设备和技术上都优于私立医院，所以对管理上就有很多疏忽的地方，对于患者要求的服务也不是十分到位，但是随着近几年私立医院技术的不断发展，给公立医院的发展带来很大的挑战.

1.3 专业技术职称晋升缺乏竞争激励机制.公立医院相比私立医院而言，严重缺乏对医生的职称奖励机制，因此，相关的福利待遇就跟进不上，所以医生在实际的工作中就缺乏积极性，而私立医院在这一过程中就做的很好，使得医生的积极性得到了很大的提高，这一点是公立医院在发展的过程中严重缺乏的，很多考核的机制跟进不上，近而很多医生的潜力就被搁置起来，这样对医院的发展就产生了不利的影响.

2 当今医院人力资源管理的对策

2.1 要明确人力资源工作.要想充分发挥人力资源管理在医院发展的作用，首先就要明确人力资源管理工作的主要内容，让工作人员了解到这项工作内容，直接关系到每一位工作人员的切身利益，使得人们对这种工作产生认同，这样才可以在工作中更好地落实.

2.2 要注重人才的培养.在人才培养方面：①制订培养规划，要有长期规划，也要有短期方案，要注重基础教育重视前沿科学；②完善人才职业生涯规划，为其提供能发挥其特长挖掘其潜能的机会；③注重全员教育，把重点培养和普遍提高有效地结合起来，点面结合，点的培养即重点人才的培养，目标是专业学科带头人，人员从中、高级职称的中青年人员中选拔，对选中人员加以重点培养；④加强对临床型医学的相关人才与服务技术型人才的培养；⑤建立科学的人才培养考核体系，制订科学的人才培养考核内容.

2.3 建立科学有效的激励机制来提升医院的管理水平.目前，我国的医院在医疗设备的水平上得到了很大的提高，但是在人才方面还是严重的缺乏，因此，建立科学有效的奖励机制对于人才的培养和引进来说具有重要的作用，通过奖励制度的建立，使得工作人员开始主动地提高自己的职业素质，近而医疗水平就得到了提高，另外通过人才的引进，使得原有的医疗队伍得到了充实，工作人员彼此的竞争也得到加强，具体来说可以从以下几方面制定奖励机制.（1）目标激励法.根据实际的工作需要，对医护人员设定相应的工作目标，使其在工作中带着目标去完成任务，这样不仅提高了工作的效率，还使得工作人员的积极性得到了提高.目标激励的方法可以让医生找到自己存在的价值，提升自己对职业道德的认识，通过每一个目标的完成使其成就感倍增，不仅完成了医院的任务，还使得自己的业务水平得到了提升.（2）岗位竞争激励法.在医院定期的考核制度中，可以定期在以医院开展岗位竞争的机制，通过考试择优上岗，这种考核方式不仅使得工作人员的竞争意识得到加强，通过考试的方式使得医生的专业素养的到加强，通过不断地学习使得专业的技能得到提高，择优上岗的方式也使得很多岗位得到了优化，增强了医生的也水平.（3）物质激励和精神激励相结合的方法.根据医生在工作中的不同表现，针对表现突出的医生，可以根据物质奖励和精神奖励的方法予以鼓励，通过认可其工作的行为，让其自身的成就感得到提升，这样一来，就会在工作中形成互相竞争的意识，使得医疗水平得到了提升.

3 结语

随着社会的不断发展进步，医院的管理方式已经发生了翻天覆地的变化，要想适合社会发展的实际需求，就要转变原有的管理方式，充分认识到人力资源管理在医院管理中的重要作用，通过提高人力资源管理水平，使得医院的医疗水平得到进一步的提高.

〔1〕杨志刚.人力资源管理概论[M].清华大学出版社，2005.

〔2〕张斌.浅谈新时期医院人力资源管理[J].经济师，2009（3）：208-209.

〔3〕李文英.医院人力资源整合与薪酬体系优化[J].现代医院，2011，4（07）：1.