新时期公立医院人力资源管理的创新研究

河北省定州市人民医院 刘谦

随着我国新型公共医疗体系的建立与发展，公立医院在这一体系中所发挥的作用愈发明显了起来。正因为如此，如何更好地做好人力资源管理工作并促进其发展，就成了管理者的主要研究内容。在实际研究中我们发现，创新工作的开展对于医院人力资源管理以及整体工作的开展都有着十分重要的作用。所以管理部门在创新实践中，根据日常实践内容与实践调研情况，开展了具有针对性的创新性工作，从人力资源管理体系、绩效考核、薪酬管理等诸多方面开展了实践分析研究，利用创新性的工作方法开展工作，为管理工作开展提供了良好帮助。下面我们就针对这些创新性的工作开展研究。

一、建立整体化人力资源管理体系

在传统工作方法中，人力资源管理一般都是由医院主管领导进行决策，再由人事部门单独进行执行与管理。但是这种工作管理方法，因其缺乏体系化的管理理念与内容，以及僵化的管理模式，已经不再适应当前的人力资源管理现状。因而，在当前的人力资源管理过程中，新型的整体化管理体系的建立就变得更加重要了。这包括了两个内容。一是决策整体化。人力资源作为医院管理的重要组成部分，在工作决策过程中必须紧密联系医院整体工作与未来发展需要，开展全盘统筹化的决策过程。二是管理整体化。在新型管理体系架构中，人力资源管理工作不再由单独的领导与部门单独完成，而是由医院各个部门协调完成。如办公室负责管理协调；加大各科室对人力资源进行日常考评的权利等都属于这类工作。这种整体化管理工作的开展，可以很好地提高日常人力资源管理的效率与质量，同时保证医院日常工作不会受到人力资源管理工作的影响。

二、以发展性因素开展人才选拔工作

在实际管理过程中引进人才流动机制，做好内部人才挖掘与外部人才引进，利用这种创新的人才选拔机制为医院发展服务，是医院人力资源管理工作的重要内容。在创新过程中需要做好的是，改变传统的只注重学历、资历的人才选拔机制，转为注重人才潜力、学习能力、心理素质等发展性因素，结合客观因素，做好综合性的人才选拔工作。一是建立起综合性的人才评审机构。在医院重要人才的选拔过程中，医院应建立包括科室管理者、专业人力资源管理者、心理专家等各类权威专业人士组成的评审机构，开展人才选拔评审工作。这种评审工作的开展，保证了人才选拔工作既具有权威性、专业性，同时还具有发展性眼光。二是将发展性因素放入选拔标准。在实际的医院选拔工作中，当遇到学习能力、心理素质优秀的人才时，管理者可以适当的放宽工作经验、学历等方面的标准，将具有良好发展潜力的人才引进医院进行培养，为医院未来发展提供支持。

三、创新医院人力绩效考核与薪酬分配机制

在医院人力资源管理中，人力绩效考核与薪酬分配工作的开展是其主要的工作，也是开展创新的主要内容。在实际工作中，需要做好以下工作。一是合理的改进绩效考核机制。有效而合理的绩效考核工作，必须建立在集体共识的公平、公正、公开、科学合理的原则之上。公平原则既能保证程序的公平合理，也是每个参与者公平竞争的保障基础。公正原则就是在考核中必须排除一切干扰性因素。公开原则是在考核过程中，需要做好全面的考核公开工作与意见采集工作，利用公开方式提升绩效考核的权威性。而科学合理的绩效考评工作，则是建立在科学、人性化的数据研究与工作实践基础之上，同时需要在传统的公立医院考评基础上结合市场机制开展工作。二是完善薪酬分配机制。在医院薪酬分配机制的创新工作中，要积极地结合绩效考评工作创新性地做好以下工作。首先是提高绩效工资比例，确实保证按劳分配与薪酬奖励性原则的实现。其次是创新福利补贴内容，构建起更加合理的福利奖励体系。最后是适时将带薪休假、带薪培训等福利内容引进薪酬分配体系中，提高医院整体薪酬分配的合理性。

四、以医院文化建设促进人力资源管理发展

在现代医疗机构建设过程中，医院特有的文化体系建设，是公立医院整体创新中必不可少的核心内容。在人力资源管理实践中，要紧密结合医院文化建设工作，开展好人力资源创新管理工作。这些工作主要包括以下内容。一是建立起人文关怀的工作方式。在医院工作，人文关怀理念的建立不仅表现在对病人的管理照顾中，也可以将其利用在人力资源管理过程中。如在管理过程中充分考虑人才的实际需求、性格特点、心理素质等方面，实现独立、人性化的人力资源管理工作，就可以很好地利用人力资源管理工作促进医院整体建设的全面开展。二是建立爱院敬业的文化氛围。在医院文化建设过程中，管理者可以根据医院发展实际情况，利用文化建设工作使每一个员工充分建立起对医院的热爱，以及对医疗事业的敬爱。这种爱院敬业氛围的建立，既可以很好地保证医院人力资源管理的顺利完成，同时对医院其他管理工作的完成都有着很好的促进作用。

五、结束语

在公立医院人力资源管理中，创新工作的开展具有很好的实际促进作用。所以，在医院管理实践中，我们利用管理体系建立、人才选拔工作、绩效工作与薪酬管理、医院文化建设等创新实践工作的开展，为公立医院人力资源管理的完成提供理论与实践支持。

[1]马灶明.新形势下公立医院人力资源管理模式的创新探索[J].人力资源管理，2015（01）

[2]陈慧,申良方,李谦.新形势下公立医院人力资源管理创新与思考[J].中国现代医学杂志,2012（32）