陈方毅创造一个“她的国”

2015-03-17 06:52张燕萍
福建人 2015年3期
关键词:用户产品信息

本刊记者 张燕萍

陈方毅创造一个“她的国”

本刊记者 张燕萍

陈方毅,1986年出生于莆田,85后大学生创业代表,返还网及美柚App创始人;2014年入选福布斯30位30岁以下创业者榜单,2014年入选《财富》中国40位40岁以下商界精英榜单。

26岁时,陈方毅将行业排名前三的返还网交给了团队打理,自己从零开始创业,这个选择做得潇洒又干脆。

他的新目标是创立一个专为女性经期提供服务的App。男性创业者来做这件事,听起来有些微妙,但陈方毅很坦然:“其实在哪个行业获得成功我并不介意。为什么要给自己做一个限定呢?自己喜欢就行了。如果实在要说情怀,那我的情怀就在当前所做的产品上。”

瞄准移动互联网中的女性需求

2012年,陈方毅还在做返还网。虽然返还网业绩表上的数字可观,但陈方毅却开始考虑转型。

“你只能带顾客过去,但控制不了后面的流程,可做的事情有限。”陈方毅说。此外,2013年初,淘宝开始对返利网站进行打压,禁止现金返还并强制接入支付宝的积分产品集分宝,这让陈方毅更加清楚地看到了返还网的天花板。

转型做什么?这是陈方毅亟须面对的问题。

在掂量了4个多月后,2012年底,陈方毅决定切入移动互联网的女性健康应用领域。之所以选择这个领域,他的解释是:“手机上网时间已经超过电脑并且还未有大佬在其中占据垄断地位,而关注健康尤其是女性的健康已经成为一种趋势。”

“上网应该是随时随地的,PC不会成为娱乐中心,它只会是办公中心,所以我们一定要在移动互联网上立足。我们不会和巨头竞争,但是一定要借鉴他们,在PC只有BAT三个平台,但在移动互联网上,他们的势力没有那么强。”

他将返还网彻底交给了团队打理,专注地开拓瞄准的新市场。2013年4月,“西柚经期助手”诞生,同年10月改名为“美柚”。它一上线,就荣登App Store健康榜第一名,不到5个月,激活用户已达600多万,每月新增用户数达300万。

无独有偶,2012年,同为85后的柴可开发了关注女性生理健康的App“大姨吗”,抢先成为“大姨夫”。“美柚”上线时间虽比“大姨吗”晚,但在App Store的排名却比“大姨吗”高。一山不容二虎,一位女性也不需要两个同类App,所以“美柚”和“大姨吗”之间的战争在所难免。

而陈方毅并不认为“美柚”和“大姨吗”存在着竞争关系。“他们的用户限定在月经不调的女性,我们还包括减肥、丰胸等,把所有的女性都囊括进来,市场要大得多。”陈方毅说,“我们不关心竞争对手,产品一直是我们整个公司的重心,只做好自己就好了。市场很大,足以支撑很多产品来探索女性市场。”

2014年4月,“美柚”正式上线的同时即宣布获A轮投资,2个月后,C轮3500万美元融资完成,先后的3轮融资总额超过5500万美元,“创业一年融资3次”成为圈内佳话。

B轮融资的时候,陈方毅及其团队同时跟投500万美元,他说:“因为这不是我们第一次创业,所以大家都有一些积蓄。我们创始团队都拿了自己的钱出来跟投,提高团队的持股比例,我们对‘美柚’的发展有信心。”

发展仅一年多时间,“美柚”已拥有十大类共百个高活跃的社交圈子,用户日均发帖量210万,社区日均浏览量超过一亿次。业内评价,“美柚”将是下一个最快踏入估值10亿美金的移动应用之一。

厚积薄发

2008年,还在念大三的陈方毅创立了一家导购网站——返还网,并成立厦门灵感方舟信息科技有限公司。在别人看来,他似乎是被幸运女神所眷顾。因为他创立返还网的时候,正赶上了电商发展的浪潮,因此,仅过了3年,返还网会员数超过420万,为电商带去的销售额达4亿元。

“整个过程还是比较顺利的,”陈方毅不否认自己的幸运,但他不信一蹴而就的成功故事,“多数后来看起来很成功的创业者,都经过一个厚积薄发的过程。”

2005年,陈方毅考入华侨大学。大二时,他自己做了决定,从高分专业生物工程转到了录取分数低的网络工程专业。在转专业时,他便有了自己的考量:“生物工程专业想要达到一定水平,必须要学到十分顶尖的东西,而网络创业成本很低,只要执行力好就可以做。”

2006年,陈方毅做了一个供男生挑选校园美女的网站Face PK。“大学校园里,同学们都在讨论哪个女孩漂亮,我觉得应该建立一个网站,将女同学们的照片放上去,让大家来投票,选选谁最美。”陈方毅说。

这听起来实在太像Facebook前身Facemash的故事。“确实挺像,而且Face PK也是在Facebook后诞生的,2006年上的线。可当时并不知道什么Facemash,算巧合吧。”聊到这里,陈方毅开玩笑说,“后来知道扎克伯格黑了学校的系统,拿到女生照片做了Facemash的时候,我才发现那个时候我的条件更好。因为不用去黑,学校教务处网站就是我做的,我有包括学生头像在内的所有学生数据。不过当时也不可能真拿这些照片做什么。”

后来当Face PK上的女生数据足够多的时候,他开始思考怎么让这些数据产生更大的价值,第二个网站星探网就这样产生了。那时的星探网是一个社区,通过之前的数据累计,发掘校园明星。很快广告主和一些星探就主动找上门来。

渐渐地,陈方毅发现,在单纯的广告模式下,对用户价值的挖掘是一次性的,用户看过的广告,第二次就不会再点击。如何激励用户去重复点击?苦思冥想后,他得出一个结论:一个网站要想有持续的高人气,就必须让用户受益,才能提高用户黏度。这个结论成为他开发返利网的一个重要灵感。

当时,中国电子商务飞速发展,网络购物逐步“飞入寻常百姓家”。陈方毅开始琢磨如何在网络购物这个领域上一展拳脚。

他敏锐地意识到,在网络上,许多卖家是代理商,这无形中就增加了产品的成本。他想建立一个网站,为会员提供网络导购服务,同时从卖家那里争取更低的价格,并将卖家给的佣金大部分返还给会员。“如此一来,卖家多了一个销售渠道,买家得实惠,会员必然就会越来越多。”2008年11月,正在读大四的他开发了返还网。

著名天使投资人、真格基金创始人徐小平在微博中这样描述陈方毅的创业故事:“还在大学读书的他和4位同学每人出资4万,凑了20万创建返还网。在创业过程中,有两位出资同学撤资了,陈方毅和另外两位同学坚持了下来。他们努力寻找商业模式,为用户创造价值,得到用户支持。”

2013 年,返还网平台交易额超过 32 亿元,这个一直保持盈利的导购项目,最终孵化了“美柚”。

理论控

陈方毅迎面走来,微皱着眉头,他的同事立刻知道:“老大可能又在某个问题上想不清楚而思考了一夜。”他的“症状”类似强迫症,事情想不明白便无法入眠,一定要把“底层理论”扒得足够透彻才行。

陈方毅是不折不扣的理论控。

2013年,他开始对人类社交进行研究,一年之后有所收获:他将人类在现实与互联网世界中的举动归结为“存在感”,产品内容推广的根本动因也是存在感,要在产品当中设置一些“爆炸点”来引发传播,互联网世界的本质是信息流动,没有形成传播的产品就不是好产品。

陈方毅把所有的互联网产品简化成一条价值链,从低到高分别是工具、媒体、社区、社交、通信。想到自己的“底层理论”终于与产品观对接上,他感到未来一片光明。

在他看来,互联网,就是要让信息互联。“工具层并没有创造信息;媒体层,是少数编辑在创造信息;社区和社交这两层,创造信息的人更多了,每个用户都能创造信息,但很多信息创造出来后并没有被看到。比如你一个粉丝都没有,你在微博上发一条信息,可能就没有人看到,信息也就没有到达。而在通信这一层,只要他是你的好友,你就能给他发信息。也就是说,对通信产品而言,创造信息的人是100%,信息的到达率也是100%,实现了信息的最低耗损。价值链从上到下,信息的创造率和到达率越来越高,价值也越来越大。到通讯这一环,就获取了最大的价值。”

社交理论的研究支撑他去创办一个全部都是女性的社区。“远古时代男性在狩猎,女性在采集。但人类都有寻找刺激的本能,长期没有进化的大脑分不清虚拟和现实,会通过听其他人的八卦、看狗血肥皂剧、玩网游来产生代入感,寻求刺激。朋友圈里,装逼和点赞之间形成了信息的创造和消费,女性的倾诉和八卦也形成了信息的创造和消费。”

“美柚”的发展基本是按着陈方毅的理论路线践行的。最初,它以一个“经期助手”的面貌出现,随后上线社区,再后来上线的4.0版本则加入了社交属性更强的“蜜友圈”,这是其向社交延伸的首次尝试。

为了了解女性心理,陈方毅想了很多办法。“我会在聚餐的时候叫上几个女生,跟她们聊一下这个产品和生理期方面的问题。到后来,女生都不爱和我一起吃饭了。”陈方毅笑着说,“我也会经常去看用户反馈。一开始用户的反馈主要是说好不好用,再往后她们就会在反馈中对功能提出一些改进的建议。”

在探索女性心理的路上,陈方毅发现了一些有意思的点。“首先,我感受到的是,面对女性的时候,她更愿意倾诉,而在面对男性时,她会觉得男人听不懂或不愿意听,所以就选择了不说。在只有女性的世界里,她觉得都是一群懂她的人,自然更愿意倾诉。”

“我们是通过用户的需求点来开发产品,用户的需求点越多,市场越大。所以你会看到我们的增长比较快。‘美柚’在2013年9月有1000万用户,2014年1月增长到3000万,到2014年6月,就突破了5000万。”陈方毅介绍道。

在陈方毅看来,人类有史以来从未有过一个几千万人的纯女性社会,如今他们用科技的手段做到了。“在未来,我们的想法就是把‘美柚’做成‘她的国’,一个纯女性的世界。”

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