如何做好留守学生的心理咨询和心理辅导

（甘肃省定西市安定区黑山初级中学 743000）

如何做好留守学生的心理咨询和心理辅导

陈丽娥（甘肃省定西市安定区黑山初级中学 743000）

据笔者查询有关资料以及对本辖区周边学校的调查问卷显示：全国范围内父母双方或一方外出打工形成的留守学生有上千万之多。随着城乡经济的发展，科学技术的日新月异，社会生活节奏在进一步快速化发展。留守学生队伍在短期内不会消失。在这种客观环境下，这些学生在学习、心理健康、性格、人格、人际关系等方面的发展，确实令人十分担忧。为了解决这些现实而又亟待解决的问题，笔者在最近三年中，对本校的留守学生进行了心理咨询和心理辅导跟踪研究，并取得了显著成效，现将个人的粗浅经验整理出来。

一、心理咨询

（一）建立留守学生个人档案

首先，要对全校各班的留守学生进行摸底，从其他学生中分离出来，进而建立留守学生花名册。

其次，收集资料，目的是为了弄清被咨询者的问题背景，便于从何入手分析他们的问题。主要内容包括：（1）留守学生的基本情况：如姓名、性别、年龄、家庭地址、所在班级。重点是留守学生的家庭情况，如家庭成员、父母年龄、职业、文化程度、健康状况、在外打工地点、电话号码。（2）在校情况，如学习情况、人际关系，性格等。（3）成长经历，主要是从小学到初中的基本情况，有无特殊经历。（4）身体状况，有无病史，平时在校或在家是否容易生病，吃饭与睡眠情况。

（二）了解留守学生心理咨询信息

首先，了解学生心理咨询中反映的主诉问题，对主诉问题进行详实的文字记录，以便在咨询中有的放矢，彻底解决问题。

其次，对来访者问题归类，做成表格让学生本人看表格内容打钩，确认自己在表格归类的项目中，自己是否有同类情形。

再次，确定辅导要点，其基本方法有：填表法、观察法、谈话法、调查法。教师应针对留守学生在表格中的打钩问题进行辅导，建立辅导模式，对症下药，解决心理问题。

最后，总结与反思，主要是总结在该个案中所采用的实际可操作的办法，是否真正适用于该个案，同时反思，在心理咨询中，是否取得了应有的效果。

（三）方法

1.倾听，在我的办公室，我总是用微笑面对每一位留守学生，安静地、耐心地倾听他们的诉说。诉说无论对与错，中途我都不会打断他们的说话，以免他们担心说错而不敢说话。实际上，倾听是一种对对方的尊重，真诚理解，公正对待，无形中满足了留守学生渴望被尊重、认可的心理需要。

2.推心置腹，诚信交流。在咨询过程中，我经常发现许多学生进入办公室时，面带负面情绪和内心的不安。这时，我及时做出反应，用致诚的话语，深表和他有同感，是我发自内心的关怀。虽说不是地道的咨询师，但我尽心尽力，对每一位学生都是动之以情，晓之以理，前后对来龙去脉，比划各种情形以推心置腹的诚意帮助他们，满腔热情地和他交朋友，并在这样一种真情互动、诚信的交流中，达到了心理沟通和健康教育的目标。

3.传授心理放松法。教给学生简单有效的心理放松训练，来释放不良情绪，如深呼吸法、握拳头法、散步法、倾诉法、注意力转移法、自我升华法等。

（四）过程

1.问题目标。通过前面几步，已为咨询过程奠定了目标基础，知道了要对哪方面进行问题的解决。一般来讲：学生在学习、生活中遇到的心理困扰，不仅自己无力解决，也对班级和学校不利，需要理解、支持与帮助。教师要对留守学生给予比其他学生更多的关爱，和他们建立良好的人际关系以减轻对方的焦虑，促进积极行为的增长。

2.咨询方式。许多留守学生相信自己在做什么，但对自身的行为和深层心理活动可能是未知的，那么教师帮助他们探知原因，了解心理问题的深层心理机制，明确问题的方向。学生的可塑性很强，尽管在行为上，情感上、人格上、性格上有障碍，但经过帮助，他们自己会从困扰中恢复过来。

3.咨询。咨询活动的形成，时间的达成次数，由教师和学生商量决定，由留守学生认可。在咨询中，教师可教授应付挫折的方式，形成学习、考试、上升到焦虑的深层心理机制，并给予解释、说明，以使留守学生改善自己的行为方式，学习新的行为准则。心理咨询的最终目的，是使留守学生将学习到的新知识、经验执行到学习生活中，促进自己健康成长。

二、心理辅导

心理辅导，是指运用心理学、教育学的原理和方法，给予学生的心理健康教育，并对有心理障碍的学生进行诊断和矫治的过程。为了更好地进行心理辅导，就要对学生进行全面深入细致地了解。我对本课题组的调查问卷进行了统计。分析结果显示：表示对升学担忧的占53.2%；能正确对待教师批评的占38.7%；认为自己学习能力偏低的占78.9%；考试焦虑的占67.4%；有不良习惯的占56.8%；想念父母的占83.7%；且影响学习的占17.5%；担心父母挣不了钱的占29.8%。从中可以看出，许多留守学生存在着一定的问题。为此，掌握数据后，我们应针对情况实施辅导。

（一）理解尊重、关爱学生

没有爱是搞不好教育的，爱是教育的基础和出发点，是对每个学生的普遍做法，而对留守学生更为强烈。他们平时远离父母的爱，现在用师之爱弥补亲情的爱。因此，学校和教师的理解、关爱，就显得非常重要。教师的一个眼神，一句话，他们都看在眼里，记在心里。在语言的使用上，对这些学生绝不能用“笨”“不可救药”等字来形容，都会伤自尊。相反，多抓闪光点，一有点滴进步就表扬、启发，要解决学习生活、住宿上的困难等，让他们时刻处在快乐的节奏里。在平时的工作中教师要做到三个掌握：掌握“留守学生”的思想动态、学习动态、行为动态；当好五员：情感沟通员、日常行为监护员、生活起居员，德育辅导员、健康辅导员；做到三沟通：即定期与留守学生本人沟通，定期与其父母沟通，定期与代管人沟通。

（二）注重作业评语的书写及评奖、帮扶活动

每月开展一次等级评价活动，让留守学生消除自卑心理。完善评价方式，去掉评价中的“不及格”或“太差”，改为“加油”“有进步”“继续努力”等。每学期开展四次“留守学生”评奖活动，使他们在上点滴进步中通过奖励，激发他们“渴望进步”“渴望成功”的愿望。开展系列帮扶，具体做法是：联班帮管、联师帮教、联生帮学等。

（三）开展系列“阳光工程”

1.以班主任为“留守学生”代理家长，把班级建成“留守学生之家”。

2.开通亲情电话。学校和当地电信局联系，在校园内安装两部固定插卡电话机，为留守学生办理最低价IC卡，可以随时和父母取得联系，增进了亲情之间的感情联络。

3.结对子帮学，让品学兼优生帮助留守学生。每位教师联邦三名“留守学生”给予思想、学习、生活等方面的帮扶。

4.每周班主任要进行与“留守学生谈话谈心”活动，时间不少于10分钟，要求在思想、学习、生活、行为、身体等各个方面进行。

5.赠生日贺卡，写生日感言，送生日祝福，唱生日祝歌，让留守学生过上一个快乐的生日。

总之，对留守学生的心理咨询和心理辅导，是以爱心为基础的，对他们的一颗爱心是筑就他们健康成长的关键所在。

本文系甘肃省教育科学“十二五”规划课题《农村寄宿制中学留守学生心理健康教育的时效性研究》研究成果，课题编号：[2012] GSG571。

（责编 张宇）