Avaya视频云服务首次亮相中国

2015-03-16 11:13李璐
通信世界 2015年33期
关键词:视频会议会议客户

本刊记者 | 李璐

Avaya视频云服务首次亮相中国

本刊记者 | 李璐

IDC预测数据显示,2014~2019年中国视频会议市场将保持6.0%的年复合增长率,而在云趋势下,视频会议云服务市场将加速发展。近日,Avaya在北京推出了首款云服务——Avaya智慧视频云服务。

“一平台两服务”的云战略

当前,Avaya正在转型为一家软件和服务公司。在今年10月,Avaya宣布在上海成立新的法律实体正式投入运营,以更好地服务本土客户和合作伙伴,其中在战略规划方面,云视频服务在中国的推出则是重要一笔。

Avaya大中华区副总裁熊谢刚表示,Avaya中国的云战略将实现三步走:从“轻”平台(搭建通讯云),到“重应用”(打造应用云生态),最终实现“智”互动(数据云运营)。他表示,结合中国市场,具体将施行“1平台+2服务”的云举措,包括打造提供全通信能力的PaaS开发平台、全终端能力视频SaaS服务平台、面向移动互联网时代轻量化和智能化的客户服务平台,面向大型行业客户提供私有云平台能力和服务。

“对于国内市场,通信已融入企业产品层面,但企业的通信产品化能力较弱,所以我们期望打造一个有很好接口和开放模式的通信平台。两项服务中的视频云服务,是希望简化视频、会议及应用场景的需要;另一项主要面向客户中心,随着技术进步,我们稍后会推出客户云。”熊谢刚向记者表示。

即开即用的云服务

对于这次发布的Avaya智慧视频云服务,Avaya和中国地区的分销合作伙伴神州数码联手提供“按使用量付款”的模式。客户无需在视频会议系统进行事先的投入,而是根据需求购买服务即可。这种模式可以帮助客户更为快速和灵活地响应不断变化的业务需求,提升客户满意度和盈利能力。

并且,Avaya智慧视频云服务可以为客户带来出色的性能与使用体验,包括操作简便的会议界面,客户可快速部署即时会议和预约会议,并通过邮件形式发送到各个参与者。客户还可以通过微信预约和管理会议;通过SVC、H.265、双流回看等方式高清接入,视频质量出色;参与者可以在任何有互联网的地方通过高清硬件设备、PC(支持Windows和Mac操作系统)、移动端设备(支持iOS和Android操作系统)以及语音电话(固话以及移动电话)接入;实现多层保护,传输层采用AES、DES等信令,接入层采用H.460、STUN等协议,在客户的应用层采用会议锁定、会议密码等手段进一步加强安全性。

Avaya方面表示,本次发布的视频会议云平台托管在运营商的IDC之中,以确保视频和数据信息传输的效率、可靠性和安全性。

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