社区教育微课程的开发与建设——基于天津市河东区的问卷调查

陈文甜

(天津市河东区职工大学，天津 300171)

社区教育微课程的开发与建设
——基于天津市河东区的问卷调查

陈文甜

(天津市河东区职工大学，天津 300171)

本文基于天津市河东区进行的问卷调查，旨在呈现社区居民学习习惯和需求的变化，探讨推进社区教育微课程开发的必要性与建议。

微课程；社区教育；学习需求

微课程也称“微课”，它是以微型教学视频为主要载体，以在线学习或移动学习为目的，针对某个学科知识点或教学环节而设计开发的一种情景化、支持多种学习方式的在线视频课程资源。因其主题明确、短小精悍、视频形式等优点，成为利用新媒体新技术推进社区教育的有益探索。2013年8月，中国成人教育协会社区教育专业委员会下发了《关于推进社区教育数字化微课建设的通知》，要求全国社区教育实验区、示范区“认真学习新知，追踪信息前沿，重视微课建设，将微课列入课程建设和数字化学习内容”。在此背景下，通过调查了解不同年龄段社区居民的学习习惯、需求及偏好，了解社区居民及社区教育工作者对于微课程的了解程度，对于微课程的开发和数字化学习资源的建设具有重要意义。

一、方法与过程

本次调查以天津市河东区的社区居民及社区教育工作者为对象，采用问卷调查法。问卷于2014年11月15日发放至河东区12个街道，于2014年12月18日回收完毕，共发放问卷150份，其中有效问卷145份，问卷有效率96.7%。

为了探讨天津市河东区社区教育微课程建设的必要性，调查问卷从三个方面展开，即社区居民学习习惯是否发生变化，社区居民对社区教育微课程的认知状况，社区居民对微课程建设的建议。

二、调查结果分析

问卷分析通过SPSS18.0统计分析软件完成，具体结果如下：

(一)样本情况说明

全部145份有效问卷，样本分布情况如表一所示。

(二)学习习惯分析

表一 样本分布情况表

注：依据国家统计局老中青年龄段划分标准，青年组为15-34岁，中年组为35-59岁，老年组为60岁以上。

1.网络已经成为公众平时获取教育信息与资源的最主要的渠道，但不同年龄组之间存在差异

数据显示，对于“平时更喜欢通过哪种渠道获取教育信息、资源”这一问题，55.2%的被调查者选择了“网络”，其次为期刊/杂志报纸等、与人交流、书籍，分别占20.7%、13.8%、8.0%(“其它”选项占2.3%)。具体看各个年龄组，获取信息和资源的渠道存在差异，表现为青年人更多的选择网络，而年龄越长，越倾向于选择传统的信息获取渠道，比如报纸、杂志，以及面对面的交流等(见图1)。

图1 平时更喜欢通过哪种渠道获取教育信息、资源

2.手机使用频繁，手机上网成为习惯，老年人手机学习存在困难

网络由于其便捷与速度，广受公众青睐。而随着手机等移动设备的发展，用手机等上网成为了很多人的例行事务。每天都用手机等移动设备上网的占55.2%， 21.7%的人“偶尔上”，7.0%的人“可以上，但是没有开通上网功能”，16.1%的人“手机无上网功能”。具体看各个年龄组，老年组手机未开通上网功能(11.10%)或手机不能上网(61.10%)的比例相对是比较高的(见图2)。

图2 平时用手机等移动设备上网情况

同时，很多居民有使用手机看视频、小说等的习惯，35.9%的人“有，在任何时间地点都有可能使用”，12.0%的人“有，在公交车或地铁或其他公共区域”，21.8%的人“只要有零碎时间都会利用”，30.3%的人“没有”。而对于“利用手机APP客户端，在零碎时间学习”，32.4%的人认为非常好，28.3%的人认为很好，19.3%的人认为一般，2.8%的人认为不怎么样，17.2%的人表示不会用。同样的，老年组使用手机看视频、小说的也相对较少，利用手机学习遇到的障碍也更大。(见图3)

图3 对利用手机APP客户端，利用零碎时间学习的看法

3.自主化，利用碎片时间的学习方式更具吸引力

传统课堂教学有着固定的时间、地点，注重传授系统的科学知识，有助于学员在短时间内形成知识结构与体系。但对于部分居民而言，并没有完整的时间段可以用来参与集中学习。那么，居民到底更倾向于怎样的学习方式呢？如下表二所示，对于“我喜欢自定时间、地点、速度的学习”，81.4%的居民表示赞同，5.7%的居民表示不赞同，其余居民不确定；对于“相对于教室上课，我更喜欢在网络上学习”，66.1%的居民表示赞同，12.1%的居民表示不赞同，其余居民不确定；对于“在网络上学习的效果更好”，54.8%的居民表示赞同，14.1%的居民表示不赞同，31.1%的居民不确定；对于“我更乐于小模块学习方式”，80.6%的居民表示赞同，3.7%的居民表示不赞同，其余居民不确定。从数据可以看出，大多数的居民更倾向于更具自主性、更具灵活性，利用碎片化时间的小模块学习方式，微课程正好满足这样一些特点。当然，对于网络学习的效果部分居民认为难以确定，这一方面是由于居民对“什么是网络学习”的认识比较模糊，另一方面则是因为优质的网络学习资源较为缺乏。

含钛高炉渣100 g，液固比5，浸出温度140℃，盐酸浓度18%，搅拌转速400 r/min的条件下，考察了不同反应时间2 h、4 h、6 h、8 h对CaO、MgO、Fe、Al2O3脱除率及TiO2损失率的影响，结果见图4。

表二 对于下列观点的看法

注：观点1-我喜欢自定时间、地点、速度的学习；观点2-相对教室上课，我更喜欢在网络上学习； 观点3-在网络上学习的效果更好；观点4-我更乐于小模块学习方式。

(三)居民对微课程的认识

1.居民对于微课程有较高的了解和接受度

对于“微课程”这一较新的课程形式，约4/5的人有所接触和了解，其中13.9%的被调查者已经在使用。由此可知，公众对于微课程已经有了一定的接受度，如果微课程的开发与设计能够满足居民的实际需求，那么极有可能吸引居民的参与。当然我们也应注意到，约1/5的人完全没有听说过“微课程”，这个群体与上面提到的较少使用移动设备上网的人群部分重叠。那么对于这部分居民我们首先应该让其了解微课程是什么，这种课程形式有哪些优点。相信，随着浏览和学习微课程的居民队伍的壮大，这部分居民对于微课程的了解及接受程度也会越来越高。

2.时间短、查看方便、形式优等是微课程的优势

与传统课程相比，微课程具有其自身的特点。其中，约一半的居民表示微课程吸引人的特点是时间短以及查看方便，其次为视频形式、知识点集中有针对性、内容具实用性，分别有40%、36.8%、33.3%的居民选择。这是微课程本身具有的优点，也是我们开发和设计微课程应该遵循的原则。只有这样，才能吸引更多居民地参与，激发其自主学习热情，使开发的课程更好地为居民服务。

图4 居民对微课程的了解程度

图5 微课程最合适的时长

3.微课程时长以5-15分钟为宜

由上可知，“时间短”是很多居民认为，微课程与传统课程相比更吸引人的特点。那么，从居民的个人感知而言，微课程最适宜的时长是多少呢？调查结果显示，与一般而言认为“微课程以5-10分钟为宜，最少的1-2分钟，最长不宜超过20分钟”的观点相符，45.3%的居民希望微课程的时长为5-10分钟，33.1%的居民希望微课程的时长为10-15分钟(具体数据如上图5所示)。

4.生活百科、文化常识、家庭教育在居民最感兴趣的主题内容中位列三甲

微课程是一种创新的适应当下实际的课程形式，但形式创新的目的在于以更易于接受的方式展示内容，因而，挖掘居民感兴趣的主题，使课程围绕居民需求展开是非常重要的。在居民最感兴趣的主题内容中，生活百科、文化常识、家庭教育位列三甲，分别有76.6%、52.4%、41.4%的居民选择，此外，对于语言文字、经济管理、科学技术、政治法律等主题，居民也有较为浓厚的学习兴趣，还有被调查者注明希望了解心理健康方面的知识。

5.开通“天津河东社区教育”微信公众平台受到居民支持

微课程通过网络传播和查看，手机等移动设备更是其中不可忽视的媒介。随着移动学习潮流的到来，社区工作者通过手机等发布微课程信息，居民通过手机查看、学习微课程成为趋势。因而，我们将主要通过公众微信号建立微课程发布平台，如果开通“天津河东社区教育”微信公众平台，居民的关注和参与意愿又是怎样的呢？结果显示，居民通过微信公众平台关注并查看相关微课程的意愿是非常高的。36. 4%的居民表示“非常愿意”，55.9%的居民表示“有时间会看”。当然，也不能忽视，还有7.7%的居民表示“不愿意”，是否仅因为更倾向于传统的学习方式，还有待进一步的求证。

6.微课程制作潜在力量较为充足

制作微课程，区社区学院自然首当其冲，但社区学院教师的力量毕竟有限，还需依靠各个街道、社区的社区老师，同时，居民中也是卧虎藏龙。如若有更多的人参与到微课程制作的队伍中来，微课程资源必然更为丰富。本次调查中，86.0%的被调查者表示对微课程制作感兴趣，其中37.1%的被调查者表示“非常感兴趣，希望能参加相关培训”。在这个群体中，社区工作者的比例相对更高。

四、结论与讨论

从上述数据分析结果可得出以下结论：

(一)随着技术手段的进步，居民生活方式发生改变，信息获取首要来源由传统的报刊杂志让位于网络。尤其是手机等移动设备的普及，把居民从传统的课堂学习中解放出来，使居民能够充分利用碎片化时间进行学习。同时，现代生活的快节奏也呼唤更具自主性、灵活性的学习方式。在此背景下，要想激发居民学习兴趣，推动社区教育发展，学习资源的内容和形式的创新是非常必要的。

(二)微课程诞生于微博、微电影等形成的微潮流中，具有时间短、查看方便、视频形式、知识点集中有针对性、内容具实用性等诸多优点，这种“短而精悍”的呈现形式能够契合居民学习的现实需求。并且，微潮流下“人人皆可为导演”，只要加以培训和规范，居民人人都可以将自身所长分享给大家，将极大地丰富社区教育学习资源。

(三)目前来看，河东区各街道居民对微课程的了解和接受度较高，推进微课程开发和学习的阻力较小。生活百科、文化常识、家庭教育、语言文字、经济管理、科学技术、政治法律等是居民希望了解的主题。并且，社区工作者和部分居民表达了学习制作微课程的愿望。

(四)从数据可看出，不论是更倾向的学习方式，还是对微课程的了解和接纳，各年龄组间存在区别，表现为老年组更倾向于传统的课堂学习方式，对微课程也接纳度更低。其中很重要的一个原因是老年人对手机除打电话、发信息以外的功能相对陌生。因此，微课程的建设与推广应遵循区分人群、循序渐进的原则，对于老年人，一方面将微课程在传统学习平台和手机平台同时推送，另一方面开展相关培训，使老年人熟悉手机的相关应用和操作。

总而言之，作为丰富学习资源的有益尝试，微课程的开发和推广是有意义并且可行的。社区学院可发挥龙头作用，根据问卷调查所显示的居民的习惯和需求，制作主题广泛、数量丰富的微课程，并且培训社区教育工作者壮大课程开发队伍，搭建平台推送优质微课程资源，使微课程真正为居民服务。当然，也应注意到，微课程学习是多元化学习方式的一种，是丰富学习资源的有益尝试，与传统课程并不是互相排斥或否定的关系，二者应“长短互补、各展所长、相互促进、协调发展”。

[1]赵小军.我国社区教育微课程开发策略探析[J].中国成人教育,2014，(08).

[2]陈乃林.社区教育要重视“微课程”的建设与应用[J].成才与就业,2013，(11).

[3]梁乐明,曹俏俏,张宝辉.微课程设计模式研究——基于国内外微课程的对比分析[J].开放教育研究,2013，(02).

The Development and Construction of Micro Course in the Community Education——Based on the Questionnaires Collected in Hedong District in Tianjin

CHEN Wen-tian

(TianjinEmployeeCollegeinHedongDistrict,Tianjin300171)

Based on the questionnaires collected in Hedong district in Tianjin, this paper aimed at presenting the change of community residents on learning habits and demand and discussed the necessity and suggestions of promoting micro courses in community education.

micro course;community education;learning needs

2015-06-12

陈文甜(1989-)，女，天津市河东区职工大学教师，主要研究方向为社区教育。

G720

A

1673-582X(2015)08-0024-05