医学信息管理专业人才评价体系构建初探*

李小霞 贺培凤 李芳芳 刘彩玉

(山西医科大学图书馆 太原 030001)



•医学信息教育•

医学信息管理专业人才评价体系构建初探*

李小霞 贺培凤 李芳芳 刘彩玉

(山西医科大学图书馆 太原 030001)

对医学信息管理专业人才内涵和核心特征进行分析，制定医学信息管理专业人才评价指标设计原则，在此基础上从知识、能力、素质和毕业生质量4个方面构建科学的医学信息管理专业人才评价体系，旨在为医学信息管理专业教育改革提供参考依据。

医学信息管理专业人才；评价；指标体系

1 引言

我国医药卫生信息化建设从1995年“金卫工程”的启动，到“十二五”期间“35212”工程的提出与推进以及现阶段数字医疗、智慧医疗的提出，已经进入了快速发展时期。随着卫生信息化的发展，尤其是新医改的实施对卫生信息人才的知识与能力的要求不断提高，医学信息人才的培养显得尤为重要。2012年4月原卫生部办公厅发布的《关于加强卫生统计与信息化人才队伍建设的意见》中提出，到2020年着力造就一支规模适宜、素质精良、结构合理、技术与管理兼备的卫生统计与信息化人才队伍[1]。然而在医学信息管理专业人才的培养过程中，如何确保其知识、能力、素质可以真正胜任实际工作的需求，涉及医学信息管理专业人才的评价问题。基于此，本文在前期项目组基于医学信息管理专业人才市场需求调研基础上，拟通过对医学信息管理专业人才的内涵和核心特征分析，以相关人才评价理论为依据，构建科学的医学信息管理专业人才评价体系，旨在为医学信息管理专业教育改革提供参考依据。

2 医学信息管理专业人才内涵与特征分析

2.1 内涵

医学信息管理不仅是一门交叉性新兴学科，而且也是一门不断发展的学科。虽然 1998年出版的《普通高等院校本科专业目录和专业介绍》中对医学信息学专业的培养目标做了初步的定位[2]，但随着信息社会的快速发展及卫生信息化建设的不断深入，市场对医学信息管理专业人才的需求也有了新的变化。2012年出版的《普通高等院校本科专业目录和专业介绍》中对医学信息学专业的设置也做了较大的调整，生物信息学下不再设置医学信息学专业，同时在特设专业中的电子信息类学科下设置了医学信息工程专业[3]，其充分说明了社会对医学信息专业类人才知识、技能等方面需求的新变化。基于此，笔者前期参与的医学信息管理专业人才培养模式的改革研究项目组通过大量的调研，结合国内外对医学信息管理专业的培养目标的定位研究，认为医学信息管理专业人才培养目标应该是：以市场需求为导向，培养具有扎实的理工科基础，掌握医药学基础知识、信息管理知识、计算机科学技术知识，熟悉医药卫生领域的基本工作流程，具有较强的信息系统开发、应用和管理能力，能够应用先进的信息技术解决医药卫生相关领域中的各种信息问题的高级应用型复合人才。该专业毕业生的就业去向主要是医药卫生及其相关领域，包括医院、医药研究机构、医药院校、与医药信息系统相关的软件公司、各级医药卫生管理部门，主要从事与医药信息资源开发利用有关的信息工作或其系统和软件的设计、开发、维护与管理工作[4]。

2.2 特征

2.2.1 交叉复合的知识结构 从对医学信息管理专业人才的内涵分析可知，医学信息管理专业人才是一类既懂医疗卫生知识，又懂信息管理知识，同时又兼具IT 技术专长的现代化高级人才[5]。交叉复合的知识结构是指医学信息管理专业人才在具备广博的人文社会知识的基础上，要通晓医学信息管理工作所必备的医学、计算机科学和信息管理学3方面的专业知识。只有这样，才能够理解组织服务对象的行为方式，理解信息管理工作在组织中的重要地位，理解各类医药信息系统的概念、组成、作用和意义，理解组织中不同级别人员的信息要求并有效地将信息技术和医学信息管理工作相结合。

2.2.2 突出的实践能力 信息技术在医药卫生领域的广泛应用使社会对医学信息人才的实际操作能力要求不断提高，这就要求其熟悉与医药相关的业务流程，能够理解组织想要实现的各类业务功能，有效地将自己所学的专业理论知识和技能运用到组织的实际工作中，解决组织的实际问题；能够识别出组织各类业务工作中经常出现的信息问题，进行有效的解决。

2.2.3 一定的创新能力 信息技术的飞速发展和信息环境的瞬息万变，要求医学信息管理专业人才应具有敏锐的洞察力，能够快速了解和掌握有利于当今卫生信息化建设的新技术、新方法，并且能够灵活、创造性地将其运用到医药信息资源的开发、利用和管理中，从而解决组织在业务工作中的实际问题，进一步推动组织的信息化建设进程。

2.2.4 素质的全面性[6]知识是基础，能力由知识转化而成，而能力的强弱，又要靠素质来驱动激发，所以素质是根本[5]。医学信息管理专业人才除具备健康的体魄外，还必须具备社会责任感、良好的团队合作精神、健全的人格特质以及健康的心理素质等[6]。

通过上述分析，可以把医学信息管理专业人才概括为复合型、应用型、创新型的现代化高级人才，是知识、能力、素质3方面有机结合的整体。

3 医学信息管理专业人才评价指标体系构建原则

3.1 明确性

由于医学信息管理专业人才的内涵和外延具有丰富的内容，因此其评价指标的选择必须能围绕其核心特征进行，且至少要细化到3级指标。各类指标应内涵明确，具有可度量性。

3.2 系统性

医学信息管理专业人才既具有复合型人才的特征，又兼具应用型人才和创新型人才的特征，可选指标众多，各指标之间既相互联系，又不能重复交叉，因此指标数量的多少及其体系结构的形成必须以系统优化为原则，用较少的指标全面系统地反映该类人才的知识、能力和素质要求。

3.3 多元化

这里的多元化主要强调的是评价主体的多元化和评价方法的多元化。评价主体的多元化是指指标体系的设计便于学校、学生和社会等与人才培养、使用有关的各方共同参与；评价方法的多元化是指要避免使用单一方法评价的弊端，应根据评价的内容选取定性或定量指标并采用不同的方法进行评价，将定量方法和定性方法有机结合起来。

3.4 动态性

医学信息管理专业人才评价本身不是目的,而真正的目的是为了促进其教育质量的改善与提高，使培养的人才真正符合市场需求。医学信息管理专业人才市场特性非常明显，随着信息环境的不断变化，市场对该专业人才的专业能力等要求也会有所改变，因此评价指标设计也应具有灵活性，可根据实际做出相应调整，以适应社会对人才培养的需求。

4 医学信息管理专业人才评价指标体系构建

4.1 指标体系

本研究通过行为事件访谈，结合问卷调查，利用探索性因子分析获得医学信息管理专业人才评价指标体系。该指标体系将医学信息管理专业人才的知识、技能和素质有机结合起来，在评价其专业综合能力的同时，更好反映其实际应用能力和创新能力。医学信息管理专业人才评价指标体系，见表1。

表1 医学信息管理专业人才评价指标体系

4.2 知识维度

在知识维度上，分解出基础知识和专业知识两个2级指标以及相应的7个3级指标。其中人文社会知识是指哲学、经济、政治、法律、体育等公共基础知识；学科基础知识是指计算机基础、数学、社会统计等基本知识。医学知识、计算机知识和信息管理知识是医学信息管理工作的专业基础知识，医学知识包括基础医学、临床医学、预防医学、药学等知识，计算机知识包括计算机、网络、多媒体、数据库等基本理论知识。信息管理知识包括信息采集、组织、分析和利用知识；医药信息资源开发利用知识和医药信息系统开发设计知识是医学信息管理工作的专业综合类知识，是3方面专业基础知识的有机结合。

4.3 能力维度

在能力维度上，分解出基础能力、专业能力和综合能力3个2级指标以及9个3级指标。其中学习能力是指能够积极主动地通过各种渠道学习相关知识并能把所学知识应用到实际工作中的能力；适应能力是指能够对人事、环境变化等及时做出准确反应的能力；沟通能力是指能够创造良好的沟通氛围，准确理解他人所表达的意愿，同时能以书面或口头形式准确表达自己的观点、意见的能力；信息能力是指能根据学习和工作的需要，运用专业方法和技术搜集、评价、组织、分析和利用信息尤其是医药信息的能力；计算机应用能力是指能够进行计算机软硬件的安装和维护,局域网的组建和维护，医药卫生相关信息系统的开发、维护与管理工作；专业外语能力是指具有专业外语的听、说、读、写能力；科研创新能力是指发现问题、分析问题和解决问题的能力；社会实践能力是指将所学的理论知识和技能运用到实际工作中的能力；组织管理能力是指组织相关人员有效完成各项任务的能力。

4.4 素质维度

在素质维度上，分解出品德素质、体能素质和心理素质3个2级指标及相应的8个3级指标。其中政治表现是指个人的政治方向和态度；道德品行是指个人所具备的社会责任感、正义感以及诚信意识等；团队精神是指在团队工作中，对团队整体目标的认识以及和他人合作的意识和态度；健康状况是指是否具有健康的体魄；体育达标是指体育课的达标成绩；体育运动是指坚持体育锻炼和参与体育竞赛的情况；抗压能力是面对压力能够从容不迫地解决问题的能力；自控能力是能够管理自己的情绪，遇到问题能冷静地迅速判断并做出相应的处理。

4.5 毕业生质量

毕业生质量指标的设计主要有两个目的：一是比较修正功能，即对毕业生前后的评价进行对比，分析毕业前在知识、能力、素质评价方面的偏差，对指标体系进行修正；二是教学改革导向功能，即通过毕业生质量的评价，分析医学信息管理专业人才培养模式的不足并进行相应的改革。毕业生质量分解为就业情况和单位评价两个2级指标和5个3级指标。其中单位情况是指就业单位的性质、所属行业等，反映了毕业生工作的专业对口程度；所获职位是指毕业生的岗位及级别，反映毕业生在单位的受重视程度；薪金待遇是指毕业生的薪金福利情况，侧面反映了其对单位的贡献度；满意度是指毕业生在知识、能力、素质方面满足单位实际工作的程度，主要是通过对用户人才使用的调查获取数据；发展潜力是指毕业生的自身职业规划情况、在工作岗位的成长速度以及实现自我价值需求的情况。

5 结语

医学信息管理专业人才评价指标体系的构建是人才评价的基础，但这一指标体系是否能科学、合理、公平、公正地反映医学信息管理专业人才的真实状况，还需进一步研究。笔者拟在医学信息管理专业人才评价的实证研究中，通过设计具体的实施方案，以山西医科大学医学信息管理专业的学生为评价对象，对已构建的指标体系进行验证和修正。

1 卫生部办公厅关于加强卫生统计与信息化人才队伍建设的意见[EB/OL].[2015-01-20]. http://www.gdhealth.net.cn/html/dongtai/20120416213.html.

2 中华人民共和国教育部高等教育司.普通高等学校本科专业目录和专业介绍[M].北京：高等教育出版社,1998.

3 中华人民共和国教育部高等教育司.普通高等学校本科专业目录和专业介绍[M].北京：高等教育出版社,2012.

4 周猛,江丹立.关于医学信息专业人才培养的探讨[J].医学信息,2009，22(1):101-102.

5 李小霞,贺培凤,郭文秀，等.医学信息管理专业人才培养模式研究[J].中国高等医学教育,2013，(12):29-30.

6 蒋玲.论复合技能型人才评价体系构建[J].创新与创业教育,2012，(6):8-10,25.

Discussion on Establishing the Evaluation System of Medical Information Management Professionals

LIXiao-xia，HEPei-feng，LIFang-fang，LIUCai-yu,

LibraryofShanxiMedicalUniversity，Taiyuan030001,China

Based on the research of the early stage of the research project, this thesis first analyzes the connotation and core characteristics of the medical information management professionals, on this basis, according to the relevant theories formulates principles of evaluation index for medical information management professional talents, then from knowledge, ability, quality and quality of graduates four aspects builds a scientific evaluation index system for the medical information management professionals, aims to provide a reference basis for the reform of medical information management professional education.

Medical information management professionals; Evaluation; Index system

2015-03-13

李小霞，硕士，副高级职称，主持及参与项目4项，参编教材2部,发表论文15篇。

山西省2012年重点教改项目“医学信息管理专业人才培养模式的实践与研究”(项目编号：J2012032);山西医科大学校级教改项目“医学信息管理专业人才评价指标体系研究”(项目编号：201328)。

R-058

A 〔DOI〕10.3969/j.issn.1673-6036.2015.04.020