企业供应链管理在ERP中的应用①

浙江衢州学院 余利舰 马点明

1 ERP的内涵和作用

ERP是企业资源计划的英文缩写，是从美国引进的，运用计算机信息技术对企业资源管理的一种理念，对企业的资源以计算机为依托，整合企业业务流程，将基础数据输入系统的综合产品，实现对企业整个供应链流程的有效管理和控制，通过信息化管理使资源在企业内部共享，在业务协作过程中得到无缝连接，提高企业的核算精度，反映真实的业务过程，提高企业的生产效率，降低各个过程的交易成本。

ERP系统的实施，直接对企业的经营流程进行了变革，它可以自由地选择模块，每个企业都可以根据自己的特点重组流程，选择对物流模块、人力资源管理模块、财务管理模块及信息资源管理模块全部应用或个别模块进行应用，最大限度地将企业的价值信息体现得完整而清晰，凭着快捷、高效的共性，便于操作者的理解和查询，操作简单。首先，对计划管理模块而言，ERP将企业的内外资源有序地输入系统，进行合理地分类和归纳，有效地配置资源的科学性和合理性，不相互产生冲突；其次，对信息集成化管理方面，增强企业管理水平，对ERP中具有的逻辑模拟特征，验证和反馈信息的控制，ERP供应链的效率集成，对业务的事前、事中、事后的决策，促进采购、生产、销售和财务各个模块的信息有效利用，是保证整个供应链顺畅的关键所在。采购管理、生产管理、品质管理和销售管理等五个方面，这些企业赖以生存的资源管理，覆盖了整个企业的生产经营环节，从整体和系统的角度审视，整合优化资源配置，使企业资源在先进的管理工具统筹下，供应链上的各项资源信息得到有效地汇总与反馈，做到从总体上对企业资源进行掌握，从细节上加以管理，防止资源的浪费，提高企业效益。同时，对提高企业的经营理念与经营管理模式，构建全面系统化的现代化管理体系，供、产、销“一条龙”式的管理战略决策，消除传统的企业扁平化管理，实现物资资源在时间和空间上的流动性和高效化，从宏观上促使企业做大做强，提供了技术层面和业务管理层面的保障。在ERP系统中，可以通过计算机的运算技术和逻辑程序表现出来，大大减缓了人员的工作强度，使工作人员有时间对业务流程进行审定，从而提高企业人才的综合素质，依据先进的管理手法，与企业发展策略相适应，建立企业特色的物流、信息流等资源的最佳组合，发挥最大的经济效率，构建规范、抗风险、堵漏洞的业务管理流程。

2 ERP供应链管理的现实意义

在现代ERP管理模块中，供应链管理包含了计划管理、在ERP供应链管理体系中，合作伙伴包括制造商、供应商和销售商等，对他们的资源管理要统一记录，有效地进行信息管理。对供应商的采购价格与物资成本信息库的信息保持一致，不同订货物资的层级定价要透明、清晰；进货来源的渠道及各类合同都有相关记载，所有数据与系统接口集成，采购到货后，采购发票的录入及修改等操作与物资实物及票据上的数量、单价及金额完全相符。在出现错误时，要及时采取技术上的处理，确保企业应付账款的正确性，避免造成付款错误，给企业带来损失和不必要的麻烦。同时，要对仓库材料进行接收、存放等项目的整理，对视为企业废品或确认为报废的物品进行确认管理，检查系统的数据与实体物品的匹配度。

3 企业供应链管理在ERP中的应用途径探讨

针对现行企业在没有使用ERP系统前，存在着许多制约着企业发展业绩增长的因素，如：库存量过大，占用大量流动资金，自有资金管理调配难度大，对企业的管理协调与资源整合的滞后性等，都使企业在市场竞争中处于尴尬的困境，ERP系统的上马，实现了企业管理的信息化，供应链管理资源的集成化，是时代的要求，也是企业发展的要求。

3.1 ERP系统内部操作技术上的监控

3.2 通过ERP系统维护与供应商与客户的整合

在ERP系统中，数据资源的共享，如：库存数据、销售数据及货运状况数据等，都与合作者之间通过系统操作实现信息沟通，及时有效地将物流信息和资金流信息反馈出来，消除中转站的传输，向前与供应商进行有效整合，使企业供应链中的库存水平及资金到位的情况进行监控，向后与销售商进行集成整合，整个企业的信息数据库将需求的产生，经历销售过程，最终实现销售与销售人员的绩效管理，在销售模块中全部体现，增强企业供应链的整体运营力，建立对供应商和销售商的评估共享体系，如：编制供应商、销售商等情况登记表，确定合格供应商标准，以及入围供应商的持续关注点，运用编辑不同的代码和筛选标准，来统计供应商和销售商的管理方法，选择属性权重和极差变换法、线性比例法等处理，使企业各个管理层的人员都在人、财、物信息中得到实现价值的信息资源，形成企业内部业务运行的高效统一，加强企业的竞争力。

3.3 通过ERP库存系统管理实现集成整合

库存管理功能是供应链的重要组成部分，库存量过高，一是会影响企业自有资金的流动，二是造成企业人力资源的浪费，因此，要通过ERP的监督协议执行功能，对仓库的库存管理进行全局透明化措施，保持库存状况的合理性，确保企业资金流的顺畅运行，规范供应链管理是集成的开始，对不符合集成的管理模式和业务流程，要加以摒弃，逐步构建良好的企业信息系统，实现供应链的有效融合。如：在“供应链计划”模块中，通过需求计划、供应计划和生产计划等，安排资源的各类计划，优化排程，提高了采购效率；在“供应链执行”模块中，通过物料管理、制造、仓库管理等，缩短订单处理时间，提高订单处理效率，有效地处理库存积压，提高库存周转率，缩短了库存的周期；在“供应链协作”模块里，通过事件管理及绩效管理，强化合作伙伴之间的精诚协作能力，供应链准时化的驱动模式，将供应商与销售商紧紧地吸引，柔性响应程度得到固化，协同程度也不断提升。

3.4 通过ERP库存系统管理对采购管理进行分析

供应链的成本管理目标就在于追求企业整体的服务改善和成本降低，实现企业在市场的竞争优势，最终实现企业的利润最大化。因此，对采购管理的分析是必要的。对供应链的采购成本管理是保障企业成本降低的重要环节。在企业与供应商的交易成本关系上，要从战略的角度来共享资源，双边形成联盟体，组建协调合作关系，建立知识编码，共享知识观念，合理分工，有效协作，促进供应商与企业之间的渐进式激励机制，协同创新的线性激励策略，对产品的保障机制和技术支持都要全面兼顾，这样既可以避免市场失效性，又能降低交易成本，使资源和服务最大化，良好合作伙伴的关系也可以得到进一步的强化。

4 结语

总而言之，ERP的思想精髓就是供应链管理体系，涵盖着整个企业运行的全过程，涉及到各个环节的业务效率，因此，它管理成功与否，很大程度地关系到企业的经济效益，其复杂程度自不言说，但是它的作用在实践的过程中，是显而易见的，对企业的管理水平和竞争力的提升，有不可忽视的推动作用。因此，企业要量力而行，科学合理地将ERP供应链管理在企业管理工作中实施，使企业管理登上一个新的台阶。

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