改衣店改出大生意

2015-03-11 05:27胡笑蓉
农家科技 2014年9期
关键词:裤装专柜新衣

胡笑蓉

新衣旧衣的二次生命

许多人去商场买衣服都碰到过这样的情况:一件颜色、款式、风格都十分满意的服装,但袖子过长、腰围稍粗。“一针一线”改衣店营运主管潘军敏告诉笔者,来“一针一线”的业务主要分为两类,新衣修改和旧物翻新。毛衣高领能改低领,开衫能改套衫;包包被小偷利刀划破的,可以经过设计拥有二次生命。

潘军敏说,现在“一针一线”每天也在面对要求不同的客户。虽然大多数顾客把衣服送来都是为了穿得更好看,但也不乏寄托了厚重情感的例子。一件“洞多得像是被机关枪打过”的羊绒衫,曾让潘军敏非常不解:按照“一针一线”修补的单价,修完这一身洞的钱足以再去买一件。然而顾客的回复是:你们尽管修,这衣服我修好不会穿,是要放起来的。

笔者在价格表上看到,最普通的改裤子长短报价20元,而毛皮大衣改动至少需要1500元,大部分项目报价都是一二百元。而改衣店的主顾早已不是“穷人”,而是一些“有钱人”、“有生活品位的人”。

无心插柳做大改衣店

10年前作为服装厂销售经理的潘军敏在各大百货商场推销皮衣,当时的生意做得并不成功。正在寻找新的出路的潘军敏受到了朋友一句话的启发。“朋友是专门做裤装销售的,他偶尔说起每月光花在修改裤长上的钱就好几万元。”于是,潘军敏开始做起调查,计算商场每月裤装的销售,得出每月的大概收益。

2001年,潘军敏的改裤脚的小生意在百盛做了起来。“当时并没有把它看为长久之计,只是觉得商场的生意很稳定,暂时先做起来。然后骑驴找马,寻找更好的项目。结果一做就做到现在18家店,将店铺开到了江苏苏州、无锡、南京等周边其他城市。”潘军敏笑笑。到“一针一线”的顾客提出的要求越来越多,从最初单纯地改裤脚,进而到衣服、针织品、皮具等各方面的要求,“一针一线”也随着顾客日益增加的要求,业务越做越多。

选址绑定百货大商场

“一针一线”所有的门店都采用与商场合营的方式。除了永安百货、永新百货和第六百货三家是传统的百货商场,其余皆为外资商场或ShoppingMall(超大规模购物中心)。潘军敏从未想过把店开出商场:除了房租较高之外,和商场合作常常会让顾客觉得信誉有保障;另外,来自不同专柜的服饰修改的要求也构成了“一针一线”的大部分业务。长时间合作下来,潘军敏和各个专柜都有了默契,钱通常采取月结的方式。如果有非专柜顾客上门,则当场结算。

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