基于企业生命周期的人力资源管理策略分析

马伊双

摘要：结合企业生命周期和人力资源管理的相关理论综述，对企业生命周期中各阶段的人力资源管理进行现状分析，给企业人力资源管理提供建议，帮助企业减少因人力资源管理欠缺造成的损失。

关键词：企业生命周期 人力资源管理 策略

1 企业生命周期与人力资源管理理论概述

1.1 企业生命周期理论概述 1959年马森梅尔瑞（Mason Maier）最早提出“企业生命周期”这一概念。他认为企业的发展与生物的成长一样，具有“生命周期”，会经历幼年、青年、中年、老年等发展阶段，伴随着会出现衰退、消亡的现象，并指出导致这些现象的原因是企业在管理上的缺陷，即一个企业在管理上的局限性可能成为其发展的阻力。企业生命周期通常描绘的是企业从创业期开始到破产灭亡为止的成长历程。其间大致要经过创业、成长、成熟与衰退等阶段。根据不同学者们的企业生命周期理论，将企业生命周期划分为创业期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

1.2 人力资源管理理论概述 所谓人力资源管理，是指用科学的方法，协调人与事之间的关系，处理人与人的矛盾，充分发挥人的潜能，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标的过程。简而言之，人力资源管理就是指人力资源的获取、整合、激励及控制调整的过程。人力资源管理的工作内容包括人力资源的规划、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、工资福利政策、人事管理等。人力资源管理的发展总体上经历了人事管理、人力资源管理、战略人力资源管理几个发展阶段。

2 企业生命周期中人力资源管理的现状分析

2.1 企业创业期的人力资源管理存在的问题 该时期没有建立人力资源管理部门，没有制定企业的规章制度，遇到管理问题无章可循，因此管理水平低下。企业文化也没有形成，企业形象没有确立。在企业员工管理上，创业者个人管理风格对企业的影响较大。

2.2 企业成长期的人力资源管理存在的问题 进入快速成长的这一时期，对人力资源数量需求激增，需求量大，而且由于业务的快速发展，对于新员工的个人素质要求越加高，需要的是有工作经验的人才。同时，创业期主要靠关键人才维持企业发展的这种形势，已经开始逐渐弱化。

2.3 企业成熟期的人力资源管理存在的问题 随着时间的推移，企业内部创新意识抗压能力开始下降，员工的惰性增加，出现企业活力开始衰退的局面。另外也由于企业树立起了自己良好的形象，对一般人才的吸引力比较大，外界人才争先进入，如果没有做好适当的人力资源规划很容易出现消极的影响。

2.4 企业衰退期的人力资源管理存在的问题 这个时期明显的特点是，业务水平下降，竞争更激烈，市场对产品的需求量减小。企业的设备老化，产品技术得不到更新，导致产品缺乏创新，随着社会发展，消费者对产品要求越来越高，因此企业越来越不能满足市场的需求，企业外界的生存环境开始恶化。企业效益降低，资金流出大于流入，很多业务开始出现亏损，对于外界风险的抵抗力下降。

3 基于企业生命周期的人力资源管理策略

3.1 企业创业期的人力资源管理策略 ①针对创业期企业招人难的问题，企业可以对外宣传，企业提供良好的职业发展前景和给予挑战性的工作平台，来吸引企业需要的高素质的人才。②在企业内宣传奉献精神，由创业者带领大家共同努力、开拓市场，让企业充满活力，让员工知道企业是有未来的，行业发展前景是很好的，创业者是有能力带领企业走向成功的。③出现价值观偏差问题，要求员工进行自我评估，帮助员工认识到自己的不足之处，通过不断进行反馈，不断去修正行为，慢慢的让员工接受企业正确的价值观。

3.2 企业成长期的人力资源管理策略 ①对于人才需求量大、迫切的情况，要求企业建立人力资源管理部门，做好人力资源需求预测，制定合理的人力资源规划，保证人才的需求，避免出现需求大且急切的情况。②企业人力资源部门应建立人力资源管理制度。进行岗位分析，规范管理制度，制定岗位工作说明书。明确每个岗位的权利和义务，让每个岗位分工明确，避免出现工作混乱、权责不明。③企业应该多与高级人才市场及国家人力资源管理部门建立信息交流，通过这些专业的机构，获得人才的相关信息。使企业有多种方式和渠道找到需要的人才，保证充足的人才来源。

3.3 企业成熟期的人力资源管理策略 ①决策者们应该转变观念，学会居安思危，正确客观分析企业当前的处境，明确企业的发展方向，制定发展计划。预测未来市场的走向，调整企业发展方向。同时在企业内部，建立绩效考评制度，在绩效考评表中增加创新指标的考评，鼓励员工发扬创新精神，开拓市场和提升技术水平。②该時期企业的社会声誉、形象以及实力俱佳，对一般性人才的吸引力较大。人才招聘上要建立筛选制度，对面试的人员进行全方面考核，严格控制数量保证人才质量。对内部员工绩效考评，效率低下的员工应对其进行培训，如还不能适应调离岗位，然后按岗选人。③解决人员饱和可以通过以下两方面：一方面，鼓励企业中高层人员下基层锻炼，通过一系列的政策如增加生活补贴，提供更好的福利待遇，建立完善的培养渠道等；另一方面，可以改变企业经营模式，采用全国连锁经营战略，企业在全国各个地区设立自己的分公司，派遣有能力的员工去开拓业务，为他们创造一个新的成长环境，以及实现自我价值的平台。

3.4 企业衰退期的人力资源管理策略 ①企业首先要调整制度。找出限制企业人力资源管理的旧制度，并根据企业自身情况做相应的修改。适当的给员工授权，以便发挥员工的积极主动性。②加强情感管理，让员工知道企业目前是处于转型的困难时期，承诺只要大家团结起来企业状况定然好转，增强员工的信心。③采取适当的减员措施，精简冗余人员，鼓励非关键人员自谋出路，严格控制人力资源成本。另外，企业应开拓新业务慢慢取代旧业务，促使企业尽快转型。

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