医药行业物流外包策略研究

郝春悦

摘 要：作为一个对于物流极其依赖的行业——医药行业，对物流外包十分的重视。但因为医药行业的行业特殊性、行业管理体制不健全以及市场发展对医药行业进行物流外包的压力等原因，使我国医药行业物流外包存出现很多问题，所以应该从增强企业核心竞争力、保证运输的速度、加强业务管理的独立性以及降低管理成本等方面入手加强对医药行业物流外包的管理。

关键词：医药行业；物流外包；核心竞争力

一、我国医药行业物流外包的现状及存在的问题

（一）影响医药企业的核心竞争力。对于医药企业来说，保证了医药产品的质量，运送地点的正确，运送时间的准确就是为企业赢得了核心竞争力。但是实行物流外包后，医药企业只能在医药产品的生产上保证其核心竞争力，而物流方面竞争力的保证则完全取决于第三方面物流的工作状况。然而现实中，物流外包后第三方面物流公司在物流运输上难免会出现些许的差错，一部分是由于物流公司本身的服务质量问题所造成的；另一方面是因为那些问题本身是无可避免的。这些问题的出现对于医药公司来说，对其核心竞争力产生了较大的影响，严重的影响了医药企业的核心竞争力，使部分医药企业在与行业中其他企业进行竞争时处于不利的地位。

（二）影响物流运输的速度。在没有进行物流外包之时，医药企业的物流运输工作都是由医药企业自行承担的，因此在进行物流运输时，往往是物流跟着企业的需求走的。但是实行物流外包之后，医药企业需要和第三方面的物流公司达成物流运输上的协议，也就意味着医药企业的物流工作交给了第三方面物流公司，物流工作由第三方面物流公司来进行安排，无形中也就意味着医药公司的物流运输速度会下降，很为第三方面物流公司在进行物流的调度上方并不会十分及时或者提前完成物流的运输工作，因为第三方面物流公司的物流任务重，所以医药行业的物流外包必然会影响物流的运输速度。

（三）对其的业务管理造成危害。当医药企业将医药物流工作交给第三方面物流公司后，第三方面物流公司将会完全的介入到医药行业内与物流方面有关的管理环节，从医药产品成品制造完成后，其他的每一个环节都会有第三方面物流公司涉足。在这个环节中，医药公司的业务管理无形中就会受到第三方面物流公司的影响，一旦第三方面物流公司对医药企业的物流方面的管理控制较多时，医药企业方面将会逐渐的丧失物流企业方面的管理能力，当医药企业再对医药进行突发情况的调度时，第三方面物流公司对自身利益的考虑后的物流方案往往会对医药企业的运输及时性造成影响，进而对医药企业的业务管理造成危害。

（四）引发管理成本的增加。医药企业在将物流工作转交给第三方面的物流公司后，为了使物流公司的运输速度及质量能够让买方和医药企业满意，一般情况下，医药公司都会考虑到加强第三方面物流公司运输工作的管理和监督。此举在某种程度上的却是使物流运输的速度及质量有了保障，但是另一方面，在医药企业将物流运输方面的工作移交给第三方面物流公司之后也就意味着将此方面的管理资金大部分转移到了第三方面物流公司了，但是对第三方面物流公司的管理和监督工作仍然存在使得该部分的管理成本依旧存在，无形中也增加了医药企业的管理成本。

二、我国医药行业物流外包存在问题的原因分析

就医药行业物流外包的整体状况来看，出现这些问题的原因主要有以下几点：一是医药行业的行业特殊性。医药行业也属于制造业，主要是进行医药的研发、制造、生产，但与别的行业相比医药行业在物流运输方面的基础条件本身就缺乏，并且在物流外包方面缺乏相关的经验，因此在进行物流外包时会出现系列问题；二是行业管理体制不健全。医药行业的管理体制主要体现在药业生产管理和药业营销管理，在物流外包方面的管理体制存在缺乏，因此在进行物流外包时不能保证行业的核心竞争力；三是市场发展对医药行业进行物流外包的压力。

三、我国医药行业物流外包存在问题的应对策略

（一）加强物流外包管理以增强核心竞争力。物流外包之

后，医药企业的核心竞争力之所以会下降其重要原因还是在第三方面物流公司上，因此医药企业务必要加强对物流外包的管理，以增强医药企业的核心竞争力。对于物流外包方面管理的加强应从以下几个方面来实行：一是与第三方面物流公司签订相应的协议。物流外包方面影响医药企业核心竞争力的无非是物流的运输速度和质量，医药企业在与第三方面物流公司进行合作时，可以针对该方面签订相应的合同，以保障物流的运输速度和质量；二是加强物流外包方面工作的监督。物流外包之后医药公司需要及时的推进相应的监督工作，以使第三方面物流公司的工作达到医药公司的要求。

（二）对物流外包进行合适的调整或加强监督保证运输的

速度。对于物流运输速度下降的问题，笔者认为其原因所在还是医药公司对物流工作的完全转交造成的。从对物流外包进行调整上来讲，医药公司可以将其物流工作分配至两家或者多家物流公司来进行，以形成物流公司间的竞争关系，从而促进物流公司在对待医药企业的物流运输工作时能够做到及时、迅速、准确。除此之外医药公司还可以将部分重要的物流工作进行保留，有医药公司自身来完成，避免物流公司在紧急情况下无法满足医药企业的要求而出现工作失误；从加强监督上来讲，医药公司在转交物流工作之后不能完全的抛开物流工作的管理，应该时刻监督物流运输公司，保证医药公司的物流运输质量。

（三）加强业务管理的独立性。医药公司在转移物流运输工作之后，要加强医药公司的业务管理的独立性。在第三方面物流公司介入医药公司的相应管理工作之后，医药公司应该要包吃住自己的立场，对于工作的管理上要按照自己企业的具体情况和商议结果来执行，不能允许第三方面物流公司窃取医药公司的管理权利。要做到使第三方面物流公司的物流工作与医药公司的管理工作脱离，两者实现独立，使第三方面物流公司不至于对医药企业的业务管理造成伤害。

（四）对物流外包的管理进行调整以降低管理成本。物流外包之后，为了保证医药公司的物流工作的质量，势必要加强对于该方面工作的管理和监督工作，也就是说此方面的管理成本是必然会存在的。因此，医药公司所能够做到的就是尽量的降低管理成本。对外包装管理的调整其实并不是仅仅局限在对于外部的单方面调整，其中还包括对外包装的设计包装以及材质结构等多方面的调整，这样不仅可以很好的进行成本的降低，还可以利用最简单、精简的方式去获取最大的效益。具体来说，一是对该方面的管理进行精简，具体的精简工作可以从人员和体系两个方面来进行，尽量选取可用之才在保证监管体系能够管理、监督好物流工作的前提下进行相应的精简；二是通过利益手段实现第三方面物流公司的自身强化管理，此策略要求医药公司与第三方面物流公司达成协议，物流方面的费用按照物流工作的质量来进行支付。

结语：物流外包现象在医药行业是不可避免的，尽管在实行的过程中出现了一些问题，但是利大于弊是事实。想要使医药行业物流外包工作能进行得十分顺利，为医药行业带来更大的福利，就必须对医药行业物流外包策略进行较深层次的研究，认识到其中存在的问题，积极寻找对策，使物流外包真正造福医药行业。虽然这个过程还需要进行不断的探索，但只要积极的去寻找，去寻求方法，就一定在医药行业物流外包装方面取得最大的效益。给整个医药物流行业带来新的发展和进步。

参考文献：

[1] 刘志学，杨国军.企业物流外包的风险分析与控制[J]. 统计与决策. 2014（02）

[2] 白琦琥.我国医药行业物流渠道模式研究[M].武汉理工大学.2008（04）