高校辅导员的角色转换

文/马文婷

高校辅导员的角色转换

文/马文婷

随着社会发展，人们对教育的重视程度日益增大，社会对高校辅导员的期望值也在逐步的增加。“95后”学生，思想更为活跃，张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感。面对新群体，作为高校辅导员，就应在做好学生思想教育、班级管理、心理咨询的前提下，掌握好角色转换。

高校辅导员;角色转换;教育与管理

当今社会，科技是第一生产力。教育对社会的贡献举足轻重，而高校教育更是重中之重。在高校里，教学和科研固然重要，但学生管理工作也是不可忽视的环节。管理工作的一线力量就是辅导员。他们组织、引导学生，进行日常思想政治教育，正确引领三观，开展文娱健康活动。各个高校都形成了自己独特的辅导员管理模式。“95后”学生，对辅导员的要求更高，对其工作要求更为细致。那么，辅导员就更应注重管理方式和方法的转换，管理与服务并进，将学生的事视为自己的事，成为他们的师者、密友和家长。

一、高校辅导员的角色分配

(一)以老师的角色教育学生。师者，传道授业解惑。辅导员和教师一样，具备专业知识，其教育工作更有针对性，能够为学生的学习提供专业的帮助和指导，为学生的专业发展提出相关的建议和意见。辅导员应耐心细心，主动帮助，孜孜不倦，获得学生认可与信任。从专业的角度解答学生的疑问，尽最大努力解释学生的困惑。在品德素质、专业学业上，为学生做以正确的引导，这是辅导员作为老师最基本的角色。

(二)以家长的角色爱护学生。如今“95后”大多是草莓族，从小受家长呵护疼爱，没有受过挫折，更不说从小培养过独立生活的能力了。第一次远离父母远离家乡，必定在校园生活的各个方面都不适应。辅导员是学生进入大学校园接触的第一个老师，也是日复一日关心他们学习生活的第一负责人。辅导员应当深入宿舍，主动关心学生，从细节细微上使学生感到家的温暖。这是辅导员的拓展角色。

(三)以好友的角色陪伴学生。学生首次入住宿舍，由于地域差异、性格和家庭背景等不同，学生多少都会产生些矛盾，但如果不能及时调节，便会导致矛盾的恶化，这就需要辅导员起到积极的调和作用。辅导员应该以朋友的角色介入，和学生谈心，弥补学生心中的空虚，和学生产生共鸣。以朋友身份与学生分享生活经验和感情经历，有效的帮助学生解决问题，获得乐观的教育效果。这是辅导员的必备角色。

(四)以模范的角色引导学生。学生内心都尊敬师长、崇拜师长，辅导员必须注重仪容仪表，在言谈举止方面注意风度气度，行为上充满正能量。学生会效仿老师的行为举止，思想会受老师影响，老师乐观积极，更会感染学生乐观向上。辅导员应当自信、乐观、活泼、开朗，以良好的心态和健康的情绪面对学生，和学生交往，树立正面教材，用正能量启发学生走向成功。这是辅导员的终极角色。

二、高校辅导员的角色走向

(一)按照学生要求与教育形式变化角色。高校辅导员的教育工作具有专业性和针对性，需要根据教育形式的变化和教育对象变化，对自身的素质水平不断进行提高。在高强度的工作环境下，这种素质的提高必定基于平日工作经验的积累和对工作进步的不断思考。学生的要求是我们工作的基础，也是我们研究日常学生管理工作的导向。要贴合实际，想学生所想，急学生所急。教育形式的变化不断引导我们探索新的管理模式、教育方法和工作理念。结合教育形式的变化，培养学生自尊、自信、自爱、自强，为学生提供最好的向导。

(二)按照国家政策和社会形势变化角色。辅导员必须遵循国家政策，全面针对社会形势变化，教育学生引导学生。为学生正确的解读和宣讲国家政策，用丰富的理论知识和实践经验来引导大学生就业。做好形式与政策课程的讲解，从当前的形式出发，贴合实际的举事实、讲道理，让学生清楚正确的认识自我所处的位置。举办各种文娱活动，让全体同学广泛参与，培养他们的组织能力、协调能力、语言能力和交往能力，培养社会实用性人才。

三、高校辅导员的角色期待

(一)班级管理给予更多自主。培养班干部的主观能动性，制定民主评议制，选举品学兼优大家信服的同学担任班委。在组织和倡导活动方面，以学生自主组织、自主管理为重点，充分发挥班委的核心作用，提高班委的模范带头作用，让全体学生广泛参加自己计划组织的活动，增强班级凝聚力。

(二)思想教育投入更多耐心。思想教育工作是学生管理工作的出发点，定期或不定期的的召开班会，及时了解学生的思想动态，掌握第一手的材料和讯息，将许多问题在萌芽阶段解决。辅导员应当仔细翻阅每位学生的材料，通过平日的谈话了解学生的性格特征，结合学习成绩为其提供帮助。

(三)奖助评优增加更多民主。辅导员应深知奖助评优重要性，为班上建立测评小组，由民主投票和测评小组测评认定综合产生结果。贫困生建档严格按照民政部门认定的收入数据并结合平时学生们的生活水平和生活状况来认定，确保建立档案的学生必须是真正困难的学生。

(四)周末值班付出更多仔细。周末由于学生聚会外出较多，问题比平日复杂。如学生突发疾病，辅导员应第一时间陪同治疗;如学生醉酒严重，辅导员应立刻进行醒酒并在醒酒后批评教育;如学生失恋难过，辅导员又应充当知心哥姐的角色抚慰学生心灵。在巡逻校园时，主动发现问题学生。

“为学生服务”是高校辅导员工作之核心，做学生的师者、密友和家长是辅导员工作的出发点和落脚点。以自身的人格魅力、扎实的学术知识和严谨的工作态度打动和征服学生，培养出充满正能量的大学生，在实现自身价值的同时更好的为社会阳光服务。

(作者单位:云南师范大学文理学院)

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［3］曲建武，吴云志.高校辅导员素质与能力建设问题研究综述［J］.北京:高校理论战线，2006，(4)

［4］周磊，吴绵超.辅导员:高校思想政治教育的基石［J］.吉林:辽宁行政学院学报，2007(2)

马文婷(1987－)，女，汉，甘肃天水人，云南师范大学文理学院总辅导员、助教，硕士研究生，研究方向:环境与资源保护法学。