天铁计算机中心办公自动化系统设计

赵义

（天津天铁冶金集团有限公司计控电讯厂，河北涉县056404））

天铁计算机中心办公自动化系统设计

赵义

（天津天铁冶金集团有限公司计控电讯厂，河北涉县056404））

为实现办公自动化，提高工作效率，设计了计算机中心办公自动化系统。介绍了计控电讯厂计算机中心办公自动化系统的设计过程。该系统实现了业务流程与日常工作的计算机管理，以及各业务数据的共享，提高了工作效率，达到了管理规范化和自动化的目的。

办公；自动化；系统；设计

1 引言

计控电讯厂计算机中心主要负责天铁集团的信息化建设、计算机网络施工与维护、计量系统计算机及相关设备的施工与维护、软件开发与维护、各计算机业务系统服务器及数据库的管理与维护等工作，业务流程复杂、各类记录台账众多，使用手工记录不但浪费纸张，且不方便查询统计，造成工作效率不高且容易出错。为了将以上工作的业务流程及所需台账进行统一管理，包括日志管理、工作计划管理、作业票管理、设备管理、备件管理、重点设备作业管理、系统维护管理，实现办公自动化、规范化，提高工作效率，需要设计开发计算机中心办公自动化系统。

2 系统设计原则

系统的设计遵循安全性、可靠性、实用性、易于维护升级的原则进行设计，采用ASP开发前台程序，SQL Server 2000为数据库的B/S/D结构。这样设计具有以下优势：

ASP开发的前台程序全部在服务器上运行，用户使用时不需要在客户端计算机安装任何软件，只需连通网络并使用Windows操作系统自带的IE浏览器即可打开并使用程序，这样可以提高程序的运行速度，避免因客户端计算机的问题而造成程序无法使用或运行。需要升级程序时，只需在服务器上修改相关文件中的程序即可，客户端不必做任何操作即可直接使用新程序，很大程度简便了系统的升级与维护，减少了对用户的使用培训环节，缩短了系统从设计开发到上线运行的时间。选用微软公司的Microsoft SQL Server 2000数据库是因为其安全、可靠、易于数据的备份与恢复，便于系统迁移。软件系统功能也紧紧围绕计算机中心工作，遵循以上原则进行设计。

3 系统设计

3.1 功能设计

3．1．1 日志管理功能设计

可以让计算机中心的人员记录自己每天的工作内容与进展情况，以便更好地安排工作，提高工作效率；也能让领导及时掌握每个人员的工作情况，更好地做出相应的指示与安排。此功能包括日期、工作内容、进展情况的录入、查询、修改与删除。在修改功能上，为了防止员工在工作内容上作弊，设计了时间限制，即只能修改和删除当前日期的工作内容。

3．1．2 工作计划管理功能设计

随着公司信息化建设步伐的加快，计算机中心承担的任务越来越重，每个人员都有很多的工作安排，如果不做计划，很容易漏掉或茫无头绪。工作计划管理可以自己制定工作计划，到应该开始或完成计划的时间时系统重会自动显示该计划内容，以提醒人员及时做出相应安排。此功能包括计划制定、计划提醒、计划完成查询统计等，对计划也可以随时做出修改，延长或缩短计划时间、变更计划内容。

3．1．3 作业票管理功能设计

计算机中心承担公司软件、网络、计算机等维护业务，现实行作业票制度，其业务流程为：用户提出需求→业务室受理、下作业票→相关领导审核作业票并指定处理部门→责任部门处理、反馈作业票。作业票管理实现了以上业务流程的网上处理，实现了处理过程无纸化。此功能包括作业票下达、审批、完成情况上报与反馈、查询统计等，各部门只能看到自己负责的作业票，而业务室可以查询所有部门的作业票完成情况，并可以按日期或时间统计、打印周完成情况、月完成情况及年完成情况。

3．1．4 设备管理功能设计

设备台账管理、设备明细管理、设备报废管理、设备变更管理等。此功能包括设备资产标签、设备名称、规格型号、投运日期、用途、配置信息、使用状态的录入、查询、变更、删除等，各部门可以分别对自己的设备进行管理，实现设备台账电子化，根据设备变更等内容，系统可以自动生成设备检修记录和故障记录，并关联备件管理功能。在设备变更时，如消耗备件，则会自动记录到备件消耗登记中，并在备件库存中减去相应数量。

3．1．5 备件管理功能设计

包括备件信息录入、查询、备件消耗登记、统计等，可以根据备件最低储备数量来提醒是否需要购买备件，避免备件储备过量或不足，减少因过量采购备件造成的资金浪费。通过对备件消耗情况的统计分析，可以得出备件更换周期，提前对使用该备件的设备进行计划检修，减少因该元件故障造成的设备停时，从而提高计算机业务系统设备运行的稳定性。

3．1．6 重点设备作业管理功能设计

对服务器、交换机的配置变更、维护，数据库的维护都需要有相关领导或部门的审批，此项功能实现了审批流程的网络化、无纸化，减少了纸面审批时审批单在各部门间流转所用的时间，缩短了设备故障处理时间，提高了各计算机业务系统运行的可靠性、稳定性。此功能包括作业申报、作业审批、作业完成情况录入，作业查询统计等。

3．1．7 系统维护管理功能设计

主要是对系统使用人员的添加、删除、修改，权限添加、删除、修改等系统维护功能。

3．1．8 功能模块图（见图1）

3．2 系统数据库设计

工作日志表见图2、工作计划表见图3、功能表见图4。

设计时采取了下列方法：

图1 系统功能模块图

图2 工作日志数据表

图3 工作计划数据表

图4 系统功能数据表

在所有数据库表的设计中，均对重要的数据列设置了主键，这样可以保证数据的唯一性；数据类型的选择和长度的设置也均考虑了实际存储数据的类型及长度，增加了容错性、减少空间占用；对常用的数据均设计了字典表，如部门名称、人员姓名、系统功能等，这样可以减少录入错误，增加系统运行的稳定性；建立相关表的关联，比如部门名称和人员表进行关联，这样可以避免在部门人员非空的情况下将部门名称误删除，增加系统的容错性。

3.3 系统运行环境

系统软件开发使用了Dreamweaver CS3，数据库为Microsoft SQL Server 2000，服务器操作系统为Windows Server 2003 R2 enterprise，客户端操作系统为Windows 2000、XP、Win7，IE版本6．0及以上。

4 结束语

本系统经过试运行阶段的测试，发现并修改了一些程序上的错误，现已投入正式运行。系统的投运规范了计算机业务管理，实现了日常工作的无纸化、自动化，提高了工作效率；提高了工作的计划性、合理性；实现了各业务数据的共享，保证了数据的准确性和唯一性，避免重复工作，减轻人员工作量。

[1]家图文化.ASP动态网站开发案例教程[M].北京：希望电子出版社，2012：101-196.

[2]王萍萍，李晓娜.ASP+Dreamweaver动态网站开发[M].北京：清华大学出版社，2008：176-184.

[3]黄少华，陈翠娥.SQL语法范例大全（SQL Server、Oracle通解）[M].北京：电子工业出版社，2008：30，97.

Design of Office Automation System for Computer Center in Tiantie

ZHAO Yi
(Computerized Telecommunication Factory,Tianjin Tiantie Metallurgical Group Co．,Ltd．, She County,Hebei Province 056404,China)

In order to achieve office automation and improve working efficiency,the office automation system of Computer Center was designed at Computerized Telecommunication Factory．The paper introduces its designing process．The system realized computerized management over business process and daily work and business data sharing．The working efficiency was improved and the goal of management standardization and automation achieved．

office;automation;system;design

10．3969/j．issn．1006-110X．2015．03．012

2015-01-11

2015-02-03

赵义（1979—），男，本科，工程师，主要从事计算机网络管理与维护。