自我监控者社会信息敏感性研究

肖崇好

（惠州学院 教科系，广东 惠州 516007）

1.问题的提出

个人与社会、环境或他人的关系问题是社会学心理学的一个基本问题，很早就已展开了讨论。从心理学角度来研究个体与社会的关系，可以看到存在两个主体，即个体与社会环境。有关个体与社会环境的关系问题，一直在自我这一结构关注的焦点。除了意义上的细微差异外，用以指个体（如，individuality，autonomy，agency，individualism，and independence）和社会环境（e.g.，connectedness，communion，collectivism，and interdependence）的术语在自我结构的文献中居核心地位［1］。在自我结构中，自我导向和环境导向是两个有着密切联系的概念。

然而，心理学家对这两个导向之间的关系，却有不同的看法。有主张个人服从社会，也有主张社会服从个人的。西方心理学家一般认为，它们代表了对立的两极。如个人主义与集体主义；独立与依赖。Snyder（1974）［2］提出自我监控理论，其核心是要反映社会行为中的个体差异。即为什么有人在社会行为受情境或互动对象的影响大，而有些人其行为主要反映其内在态度、情感、信仰、价值观等。他认为造成这种差异的原因主要有三个方面：注意行为的情境适宜性，对情境线索敏感，并用它们作为自我呈现的指南。

肖崇好［1］（2014）提出社会行为的自我监控跟印象管理有关。他认为社会性行为可能具有两种动机：任务导向动机和印象管理动机。社会行为活动本身和活动结果，在社会情境中，既具有事实评价意义，同时又具有价值评价的特征。任务导向动机指向社会活动的完成，如在社会情境中完成各种活动或任务。表现性动机指向展示自己的相关特征，如通过完成特定的活动展示自己的能力或爱心等。所以，他把表现导向动机也称为印象管理动机。社会行为中，任务导向动机，印象管理动机可能同时存在。

他认为印象管理过程分为五个环节：印象动机，印象构建，自我呈现行为，印象评价和整饰，印象监控。印象监控涉及前四个过程。从构念来看，社会行为自我监控主要涉及对印象建构的监控。他把自我监控分为三类：行为只反映自己内在状态的自我导向者；行为只反映他人或环境要求的他人导向者；兼顾自我和谐与人际和谐的高自我监控者。

建构一个适宜的印象，既要考虑自己是否具有这种品质，同时还要考虑对方看重的是什么，即要兼顾有利性与可信性［3］［4］。什么印象对行为人来说是有利的，当然会受到个体价值观的影响［5］［6］，即认为社会环境中展现自己是一个独立、有主见、自立的人，更可能采用自我导向行为；而要给他人留下合作、顺从等印象的人，更可能采取他人导向的策略。

从信息加工的角度来说，印象建构的监控需要同时注意自我信息与他人或环境信息。所以，从理论上来说一个人的注意特征，如对社会信息的敏感性是否会影响到一个人的社会行为呢？我们的研究假设是，自我导向者和他人导向者行为只反映自我或环境信息是由于对自我和他人或环境的信息敏感程度不同造成的。高自我监控者之所以能兼顾自我与环境，是由于他们对自我和环境信息都很敏感。

2.研究方法

2.1 量表。采用肖崇好新编制的20题《自我监控量表》。该量表包含3个子量表：他人导向分量表、自我导向分量表与高自我监控分量表，其信度与测量内容分别为：他人导向，cronbachα＝0.82，测量一个人行为随情境变化的程度；自我导向，cronbachα＝0.69，测量一个人行为反映自己内在状态和态度的程度；高自我监控，cronbachα＝0.72，测量一个人行为兼顾自我和谐与人际和谐的程度。量表共20个项目，其中他人导向分量7个项目，自我导向分量表6个项目，高自我监控分量表7个；每个项目从“完全不符”到“完全符合”，均为5点记分，分值越高代表具有该维度的特征越强。已有研究表明，该量表具有较好的效度［1］。

2.2 被试。对4个教学班施测《自我监控量表》，得到有效问卷150份。取自我监控量表三个维度上每个维度高分的27%作为典型的自我导向组，他人导向组和高自我监控组。删除同属两个组的被试，得到自我导向组30人，他人导向组26人，高自我监控组32人。

2.3 实验过程。整个实验分为二个部分。第一部分为练习，主要让被试熟悉实验过程。第二部分为正式实验，正式实验分为两个block，第一个为30次试验。

正式实验开始后，在屏幕中心出现“＋”500ms的注视点，消失之后，会出现30个两位阿拉数字。数字分为红色和蓝色。在实验前的说明中告诉被试红色数字是自己的，蓝色数字是他人的。要求他们在2分钟内把所有30个数字记住。在接下来的测试中，每次出现一个数字，颜色是黑色的，要求被试判断，这个数字是自己的或他人的。如果是自己的就按“F”键；如果是他人的就按“J”键；按键既快速又准确。

计算机会自动记录数字出现到被试按键反应的反应时，同时记录反应的正确率。

3.研究结果

3.1 不同类型自我监控者反应正确性。删除反应正确性低于12次被试的数据后，三类自我监控者对自己和他人各30个数字的记忆条件下的反应正确频度见表1，多因素方差分析结果见表2。

表1 不同类型自我监控者对自己与他人数字反应正确性

表2 多因素方差分析结果

进一步事后比较发现，在记忆自己数字和记忆他人数字上，三组被试的差异有相同的模型，即高自我监控者和自我导向者两组与他人导向组有显著差异（P＜0.05），但高自我监控者与自我导向者差异没有统计学意义（P＞0.05）。

3.2 不同类型自我监控者反应时。删除反应时超过4000ms被试的数据后，三类自我监控者的反应时见表3。

表3 不同类型自我监控者反应时（MS）

多因素方差分析结果显示，数字类型、自我监控类型主效应及其交互作用均不显著（P＞0.05）。

4.讨论

个体在社会环境的关系问题，一直是社会心理学研究的热点问题。过去的研究［5］［6］认为一个人的行为自我导向是为了让他人形成自立、自尊、有主见、言行一致等良好印象，行为他人导向是为让他人认为他们是可以合作的、有人缘的、是能够体察他人需要的人。前已述及，印象管理过程分为五个部分，自我监控主要涉及印象构建部分的个体差异，由于个体价值观不同，在人际交往中，重视建立自立、有主见等个体，行为倾向于自我定向；重视与人合作、人际关系的个体，行为他人定向；这从一方面证明我们对印象管理过程分析的正确性。

但一个人的社会行为是自我定向还是他人或环境定向，除了跟价值观有关外，跟注意特征是否存在关联呢？因为在社会行为中适宜的行为是兼顾自我和谐与人际和谐，需要同时处理自我内在状态信息和环境要求信息。当两类信息对个体行为要求一致时，三类自我监控者行为不会有差异，从注意角度来说，注意哪方面的信息，都会产生适宜性行为。但如果两类信息同时存或有矛盾冲突，如何处理冲突的信息，不仅跟价值观有关，而且可能跟个体对社会信息的敏感性有关。因为，对自己信息敏感的人，会更多地我行我素，以内在状态作为行为的指南，而不管环境或他人对自己行为的期待，从而导致社会行为的自我导向。对环境或他人信息的敏感的人，可能忽略自我信息，完全按环境或他人的要求或暗示行事，从而导致社会行为的他人导向。从上面的研究结果看，三类自我监控者在自己数字和他人数字的记忆任务中，反应时均没有差异。在反应正确性上，高自我监控组和自我导向组没有显著差异，但这两组与他人导向组有显著差异。显示出自我导向者和他人导向组要实验条件下，对自己和他人的信息都非常敏感；这说明一个人行为自我导向不一定是由于对他人信息不敏感造成的。但他人导向组为什么对他人信息比另外两组要明显差，这还有待于进一步的研究。

［1］肖崇好.社会行为中的自我监控 ［M］.北京：社会科学文献出版社，2014：152.

［2］SNYDER，M.Self－Monitoring of Expressive Behavior，Journal of Personality and Social Psychology，1974，30（4）：526－537.

［3］SCHLENKER，B R.Impression management：The selfconcept，social identity，and interpersonal relation.Monterey，CA：Brooks/Cole，1980：46－78.

［4］PONTARI，B.A，SCHLENKER，B.R.The Influence of Cognitive Load on Self－Presentation：Can Cognitive Busyness Help as Well as Harm Social Performance？Journal of Personality and Social Psychology，2000，78（6）：1092－1108.

［5］肖崇好，吴文春.自我同一性对自我监控的影响.衡阳师范学院学报，2010，31（4）：162－165.

［6］SCHLENKER，BR.，WEIGLOLD，M.F.Self－consciousness and self－presentation：Being autonomous versus appearing autonomous.Journal of personality and social psychology，1990，59（4）：820－828.