郑印乐,温平则,路艳美
(邢台职业技术学院,河北 邢台 054035)
现在社会上出现“就业难”与“用工荒”的现象,一方面大学生毕业找不到自己合适的工作,另一方面很多企业又在叹息“招不到合适的人选”。很多事实表明,这种现象的存在与学生的职业素养难以满足企业用人需求有关,因此探索适合我国目前高职院校应用型本科学生职业素养培养的途径,从而达到用人单位对人才需求规格要求之目的,是当前学校与企业共同面对的一个重要课题。
职业素养教育是一种养成教育,同时是一个综合性教育。职业素养培养的内容包括职业能力与职业道德。
职业能力由专业能力与关键能力构成,专业能力是指适应某一岗位所需的专业知识、专业技能,是与职业岗位直接相关的能力;关键能力包括方法能力与社会能力,方法能力是指思维能力、分析解决问题的能力、对事物判断能力、再学习获取信息能力等。社会能力是指组织协调、沟通、团队协作等能力。职业道德是指从业人员在企业职场活动中遵守的行为准则。因此,职业教育不能只重视职业能力的培养,忽视职业道德的教育,应当重视在专业技能教学和实训过程中,专业教师、企业专业人员和实训环境对学生显性职业素养的示范作用和教育功能的同时,也要重视对学生的职业意识、职业道德、职业作风、职业态度等隐性职业素养的教育。
学校的教学组织模式是多样化的,但高职院校的教学模式主要提倡实施项目化教学,这是因为开展项目化教学活动能够更好地培养学生的职业能力。
项目化教学是学生在教师指导下亲自完成一个“完整”工作项目任务的全过程,或学生全部或部分独立组织安排工作(学习)行为,解决项目工作中遇到的困难,在完成工作过程中学习掌握教学计划内的知识、专业技术能力与职业素质。项目化教学是以学生为中心的教学方法,通过实施一个完整的项目任务而进行的教学活动。在工作中学习,学生明确了完成工作任务需掌握的能力和方法,激发了学习兴趣,调动了学习积极主动性。是理论与实践有机结合的教学方法,能够充分发掘学生的创造潜能,提高学生的专业能力及解决问题的综合能力。
项目化教学方法有:命题项目—课堂教学及实训;模拟项目—模拟为企业、团体等开发设计、制作产品;校企合作项目—为企业开发制作真正的产品;真实岗位实训项目—学生在真实的工作岗位上完成实习项目。
无论采用哪一种项目化教学的方法,都能够培养学生的专业能力与关键能力。这是因为学生要做某一项目,完成一项具体工作任务,涉及到许多专业理论知识,有些知识是曾经学过的,有些知识需要补充学习,这样能够锻炼学生再学习获取信息的能力,同时也丰富了学生知识,完善学生的知识结构;完成某一项任务除了需要专业理论知识外,还需要掌握一定的专业技能,虽然具备了一定的专业知识与专业技能,但在实际工作中,会遇到很多意想不到的问题,有的容易解决,有些很难解决,需要找到解决问题的方法,这样能够培养学生的判断思维、解决问题的能力;项目化教学要求分组实施教学,需组建项目团队,学生双重身份,转变身份能够尽早体验职场真实岗位感受,树立学生的责任心,增强团队意识,能学会与人沟通,锻炼组织协调能力,从而培养学生的综合职业能力。
职业道德不仅是一种道德规范知识,更是一种实践能力。大学生职业素养的培养仅靠学校培养是不够的,高职院校要与社会、企业竭力合作,共同培养大学生的职业素养。
首先,学校的校内实训基地要按照与产业、企业一一对应岗位需求建设设置实训工作室,在各个工作室中,悬挂、张贴品牌企业家的寄语、先进企业理念、生产标识、操作规程、职业行为规范等,营造更真实的工作场景,提高学生的职业素养。实训场所通过真实的企业化运作,能够引入企业文化、规章制度,培养学生的职业规范,提升学生的职业素养。加强实训场所运营管理,学校聘用企业的专家作为兼职教师,企业可以随时派人员加强指导,使学生尽快知道企业需要什么样的人才,自己适合什么岗位,职业道德是什么。学生边学边做不断提高。学校要重视校外实训基地建设,校外实训基地一方面能够弥补学校实训场所设备、师资的不足等,另一方面在企业的真实场景学习与工作,能够使学生更加了解企业文化,懂得企业的职业道德规范。在企业挂牌建立校企合作实训基地,能够及时了解企业对人才的需求,及时把握市场信息,引导学校制定人才培养方案方向。同时学生参与企业设计生产销售等管理工作,能够尽早熟悉企业运营的全部流程,亲身体会企业文化。
订单班是企业为了招聘到更适合的学生,与学校签订共同培养学生的协议。有些订单班也叫企业冠名班,企业与学校共同制定订单班的人才培养方案,共同开发部分教材,共同实施教学及对学生的考核。订单班的特征之一是企业设立奖学金,鼓励学生在学校订单班学习的过程中,认真学习专业知识、专业技能,同时要求自觉遵守学校、企业的一些规章制度,潜移默化中强化学生的职业道德,如违反有关规定,学生就要付出离开订单班、得不到奖金、企业不聘用等代价。在订单班中实行淘汰制度,有利于对学生竞争意识的培养;有利于学生学习所在企业的文化;有利于接受企业的工作态度;有利于形成企业的行为习惯,发挥企业订单班的激励与约束作用,逐步养成敬业精神、责任意识等良好的职业道德习惯。
当前职业院校应用型本科学生教育考核存在的问题是课程考核内容与实际工作内容存在较大差距:以理论为主的课程考核,其内容只涉及到工作过程知识的一部分,主要是概念、方法、原理等;实训考核仅涉及到技能考核,缺少与实际工作相关的能够反映实际工作能力的指标考核,更是缺少工作规划、总结、职业素质、职业道德等方面的考核。目前这种考核不能全面客观反映学生的综合职业素养,影响企业对学生要求的满意度。
考核评价体系应该由学校企业共同构建,企业提出各个岗位需要掌握哪些知识、具备哪些能力、遵守哪些行为规范,把这些指标分解到项目教学当中。重视将过程考核与结果考核相结合,校内项目化教学的考核应有企业专业人员参与考核,同样校外顶岗实训的考核校方教师也应参与共同考核,将企业对员工的考核转变为对学生的考核标准。
无论是校内开展项目化教学实训,还是在校外开展顶岗实训,都要将学生职业道德等必备的职业素养纳入评价学生综合职业素质当中,不能够只重视职业能力的考核,忽略职业道德的考核评价。考核的内容应该由三部分构成,即专业能力考核、关键能力考核、职业道德考核。考核指标的权数分值应根据不同的岗位有所区别。如业务岗位考核的分值顺序依次是职业道德、专业能力、关键能力;而管理岗位考核的分值顺序依次是职业道德、关键能力、专业能力,因为管理岗位要突出组织协调能力。所以,岗位不同其考核的内容、方式应该有所区别。
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