南通市农村金融学会课题组
试论新形势下先进典型的培养与树立
南通市农村金融学会课题组
当前,农业银行正在加快推进改革发展和经营转型。作为推动转型发展的一种辅助手段,树立和培育先进典型,能有效发挥其示范和引导作用,激励全行的正能量,促进各项业务稳健发展。培育好、树立好、宣扬好先进典型,是各级行唱响主旋律、释放正能量的品牌工程。
先进典型示范是抓好思想引领和行动示范的重要手段,它通过培养树立先进典型,把深刻抽象的道德观念和价值观念具体化、形象化,引导全行员工效仿学习。
首先,先进典型是时代的旗帜。“时势造英雄”,任何先进典型的涌现,不仅是特定时代孕育的结果,而且是时代精神的集中体现。典型如果脱离了时代的土壤就会成为无源之水、无本之木。只有与时代环境相适应,与时代呼唤相融合,才能够发挥导向和示范作用。其次,先进典型是精神的高地。一个典型就是一面旗帜,一批典型就是一座精神高地。通过传播好声音、展示好形象,用积极向上的力量可以凝聚人心、净化灵魂。第三,先进典型是群众的呼唤。近年来,无论是央视等主流媒体推出的“最美乡村教师”、“最美乡村医生”,还是全省农行评选的“最美柜员”、“江苏农行好人榜”等典型人物、凡人义举,他们都来自于基层,来自于群众,反应了广大群众内心深处的强烈呼唤。第四,先进典型是冲锋的号角。典型是导向,是正能量。一个先进典型可以展现一个时代的风貌,可以影响一代人甚至几代人的价值取向,可以给广大员工注入解决矛盾、战胜困难的精神动力。
(一)思想认识不够深入。一些单位未能把培养选树先进典型作为政治思想工作的重要方法和抓手来抓,工作不到位,甚至严重缺位,在先进典型的培养选树上,既无工作谋划,又无责任机制。
(二)作用发挥不够充分。不少单位存在着重评比、轻选树的现象,评比程序完成了,典型就算树起来了,宣传声势不大,学习氛围不浓,先进典型的辐射、示范和导向作用不明显,未能把学习先进典型作为激发员工拼搏进取的动力。
(三)典型树立不够持久。先进典型的树立是一个长期的过程,但不少单位先进典型评选过多过滥,大多是昙花一现。受诸如评选条件抽象化、容易达到,争取荣誉功利化、过后衰退,岗位调整频繁化、失去土壤,相应待遇空心化、缺乏动力等因素影响,难以持续“保鲜”,缺少一个系统性的再培养、再教育、再造就的持续过程。
(一)遵循三个步骤,做好先进典型的发现与寻找。
1.“一看”。各职能部门,尤其是各级管理者,要善于对员工思想品德、作风态度、行为举止、价值观念等进行观察和了解,通过工作、生活中的点滴,发现与众不同的闪光点和值得称颂、弘扬的事物。同时,要通过查阅报表、资料,从中发现个人或集体所取得的成绩和所作出的贡献,为先进典型的评价提供依据。
2.“二听”。作为管理者,除了善于观察外,还要通过耳朵收集更多的信息,特别是先进或典型的事迹,活生生的案例,以便能更全面地掌握情况,并做到兼听则明,不倚不偏。要听从领导层、职能部门的评价,倾听群众的反映,听取社会和客户的看法;要收集典型案例、先进事迹,以及是否存在违纪、违规、违法行为等。
3.“三选”。对照先进典型评选评比的基本条件,逐步加以筛选,在众多的人选或集体中,精挑细选出更具影响力和代表性的人或集体,作为先进典型的后备对象。在查阅、兼听、筛选的基础上,把符合宣传要求和价值取向的人或集体,确立为先进典型弘扬对象。
(二)完善三项机制,做好先进典型的培养与教育。
1.完善组织机制。对先进典型集体,各行要在工作运行形态、组织作风建设、评比表彰条件等方面,建立起定性、定量的跟踪、反馈、响应机制,由专人负责,遇到新情况、新问题,能及时向上级行报告,并及时指导和有效解决问题。对先进典型个人,则应建立起一对一、一对多的关心关爱激励机制。先进典型的上级主管部门,包括人力资源部、工会(团委)等部门应有专人负责先进典型的个人工作、学习、思想和生活情况的搜集,以及意见、诉求的传递、反映,使先进典型能时刻感受到组织的帮助与关怀。
2.建立交流制度。对先进典型集体的负责人及先进典型个人,应提供平等地位的思想交流平台,以制度规定的形式,确立实现思想交流的频率、次数和基本内容,定期或不定期地展开交流探讨。方式上可以上级对下级,也可以平级对平级;可以务虚,也可以务实;可以面对现实生活中存在的问题,也可以面对未来、梦想进行深入探讨。要通过有效的沟通方式,消除先进典型的负面情绪和负面干扰,保持一种积极向上的正能量和一种凝聚力量的气场。
3.畅通教育渠道。无论是对先进典型集体还是个人,有计划地推行考察访问、经验交流、培训学习,都是保持其先进性的有效手段和方式。根据所获全国级、省级、市级等不同奖励或荣誉等级,分别安排考察访问、经验交流、培训学习等活动,以不断增强先进典型的活力和“保鲜”度。同时,上级组织还应长期跟踪辅导指引,建立帮扶机制,定期或不定期对先进典型进行监督检查,通过不断纠偏的方式,促使其保持先进性。
(三)加强三项管理,做好先进典型的服务与管理。
1.加强先进典型的档案管理。根据先进典型的评比原则和条件,分年按季,对先进典型开展先进性、代表性和影响力等多方面的综合评估,并不断完善其档案资料,为实施规范化管理打好基础。
2.加强先进典型的待遇落实。要切实落实先进典型的政治待遇和经济待遇,为先进典型提供职业生涯的可持续性发展通道,并根据他们反映的意见、诉求,帮助解决实际困难,以切实维护相关权益。可根据不同类型、档次、级别的先进典型,在文件阅读、会议出席、参政议政、意见发表等方面相对放宽限制性条件,以公开透明的方式,提高其政治待遇;在绩效分配上给予必要的倾斜,或在一定期限内享受某职等的经济待遇,而不仅仅是在物质激励上搞一次性奖励。
3.加强先进典型的关爱帮扶。要有针对性地制订疗养、休养计划,组织安排先进典型定期参加体检、疗养、休养等活动,为维护其身心健康创造条件。与此同时,要定期召开座谈会,倾听意见和建议,了解工作生活难题等,通过建立见义勇为基金、开展爱心捐助等方式,对生活困难的先进典型人物进行长效帮扶。
(四)坚持三个注重,做好先进典型的宣传和推介。
1.注重宣传推介。要在评选表彰的基础上,组织召开先进典型表彰会、先进典型事迹报告会等,同时通过企业内部网页、网站、刊物、微信、邮件等传播渠道,大力宣传、推介先进典型的精神、品质、作风和经验,通过生动的事例,加以提炼,让员工感到接地气、好接受、能模仿、可学习。同时,要加强外部宣传和舆论引导,做到紧扣主题、循序渐进,分层级、分阶段有序推进,持续宣传传播,使先进典型既鲜活又持久。
2.注重定期回访。要定期对先进典型进行跟踪回访、评估考核,根据时代发展的要求,不断激发先进典型的内在动能,依靠外在的力量,引导先进典型始终沿着既定的方向前进,并带动团体共同进步。
3.注重动态管理。先进典型的荣誉并非一朝获得终身拥有,对其应实施动态管理。当发现弄虚作假骗取荣誉、发生严重违法违纪行为或重大安全事故,或发生造成不良社会影响事件,或个人受到党纪政纪处分甚至刑事处罚等情形,都要撤销其先进称号。
(执笔:施晓霞、顾卫红)