舒静婷
(湘潭大学 文学与新闻学院,湖南 湘潭 411105)
据2015年7月CNNIC发布的《第36次中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2015年6月,我国网民规模达6.68亿,互联网普及率为48.8%。网民中使用手机上网的人群占比提升至88.9%,即我国手机网民规模达5.94亿。我国已进入移动互联网信息传播时代,在传播主体、客体、内容以及渠道等方面都有所变革。现代社会的信息传播由大众传播向分众传播分屏传播衍变,并逐渐形成“共享、互动、开放”的新型传播环境。
在移动互联网发展的浪潮中,传统平面纸媒日渐衰落陷入困境。据2015年5月中国报业协会公布《关于2014年度全国报纸印刷量调查统计的报告》结果显示,2014年度全国报纸印刷总印量为1360亿对开印张,较2013年的1505亿对开印张减少145亿对开印张,下降幅度为9.63%。广告客户大量流失,不少纸媒的正常经营运转难以为继,进而休刊停刊。2015年4月15日“并读新闻”客户端上线发布会在广州落幕,点亮“小蛮腰”,并且向“病毒”一样席卷社交朋友圈和各大应用网站。
“并读新闻”以南方报业传媒集团为主要内容依托,以“读赚天下”、“边看新闻边赚钱”的新理念吸引大量互联网用户。据《南方都市报》报道,自2015年3月6日“并读新闻”客户端登录安卓应用市场以来,上线三周就突破了60万的下载量,日均活跃用户超过60%。南都报系总裁曹轲介绍,“并”指一起分享,是社交互动平台;“读”是读新闻,合起来就是资讯、社交、分成。因此,“并读新闻”的核心理念是为“并友”提供新闻资讯,并在此基础上形成“并友社群”发展“并友社交”,进而在阅读和社交的过程中赚取“阅薪”,共享广告利益分成。
“并读新闻”内容丰富,在其主页面中既有五大特色频道:读要、读财、读图、读乐、读hot等。相较于其同母兄弟“南都APP”基于传统媒体业务的新媒体传播定位而言,“并读新闻”的内容定位更接近提供全方位的“非新闻”资讯服务。总体来看,“并读新闻”内容符合移动互联网“短频快”、“轻阅读”的信息传播特点,并为其“读赚天下”的运营模式奠定坚实的内容基础。
随着智能手机的普及和移动互联网的发展,网络用户的“草根性”特征明显。因此,相较于“澎湃新闻”和“南都APP”关注时政和思想的目标群体,“并读新闻”的目标群体更体现出“泛受众性”,即“并读新闻”是以为广大的互联网用户提供全方位丰富的资讯服务为目标定位,因而其受众群体大量广泛,为“读赚天下”的运营模式累积人气。
另外,“并读新闻”不仅具有目标受众的“广泛适应性”,还具有传播模式的“私人定制性”。用户可以根据自己的兴趣习惯定制内容模块,“并读新闻”则以用户需求为中心,通过追踪用户的行为数据私人定制式地为用户推送符合性格特征和行为习惯的信息资讯,并将此反馈给《南方都市报》,以便在内容、版面和形式等方面进行合理化适时化的调整。个性推送、私人定制式的传播模式有利于增强用户的黏性和活跃度,有利于形成持续关注并能够维持“读赚天下”运营模式的长期稳定发展。
“并友”可以通过登录、分享新闻、评论点赞、阅读新闻、点击广告、推荐注册等方式获取积分,积分通过一定比例兑换成现金,当前总收入金额大于或等于10元时,就可进行提现到支付宝或银行卡,也可直接在并读新闻礼品商城兑换话费或流量。
互联网新媒体传播环境的核心特征就是共享、互动和开放,“并读新闻”则增加“获利”这一新特征。其打破传统商业模式,直接将部分广告收入与用户之间进行二次分配,即用户可以通过阅读新闻共享广告利益分成,改变传统格局中用户为媒体打工贡献点击量而不能获利的情况。互联网思维是在充分挖掘互联网特征的基础上形成特色并有所创新,并读新闻延伸新闻资讯的价值,不仅为用户提供效用乐趣,更为用户直接创造收益,让用户体验到阅读劳动增值的价值。并读新闻通过“并友并读,共享广告利益分成”的运营模式积攒大量的用户群,充分利用互联网的分享、开放等特征。
并友通过并读,根据自己的兴趣爱好和行为习惯形成初级并友社群,此社群类似于一个公开的私人俱乐部,并友们共享一致的价值观念和兴趣爱好。并读新闻则根据不同社群的特点,定制式地推送新闻资讯,将合适的内容给合适的人,满足不同社群的不同需求。相较于大众传播的广泛性,群体内传播虽然范围狭小,但是能够提高传播的精确度和到达率,增强传播效果。不仅如此,并读新闻还基于并友社群打造商业模式,延伸互联网的价值,即将并友社群纳入互联网市场中,吸引广告商进行分群广告投放,并读新闻与广告商之间互利共赢,从而为“读赚天下”的运营模式提供资金保障。
互联网的一大特征就是“互联”,它宛如一盘棋,棋盘上有无数的点,若能将这些一维的点互联成二维的面、三维的立体空间以及四维的超体空间,便能拥有更宽广的视野。并且在遇到障碍时,能够跳出一维线上的障碍进入超体空间寻求新的出路。鉴于此,并读新闻延伸并友社群的商业价值,运用互联网“互联”思维,深度拓展商业格局。目前,并读新闻用户积分兑换方式主要有两种:一是直接提现。二是兑换流量或者话费以及少量代金券。随后,并读新闻将推出跨平台的积分系统,即将并读新闻的内部积分与银行、餐饮、航空、旅游、淘宝等积分系统进行互联互通。当前在互联网领域,众筹模式受到众多网友的追捧与青睐。并读新闻也将会把众筹模式运用到积分兑换系统中,用户可以通过自筹积分或者并友社群众筹积分购买商品服务甚至投身社会公益,如众筹买家电、众筹去旅游、众筹爱心助学等。这一崭新的互联网众筹模式,能够增强并友社群的用户黏性和用户活跃度,并且充分尊重并发挥用户的主体性,有助于并读新闻逐渐成为一个拥有千万级用户的平台级产品。
并读新闻的内容定位是提供全方位的资讯服务,并根据用户的频道订阅和行为足迹个性定制推送信息,将合适的内容给合适的人。由于并读新闻的目标群体主要是具有“草根性”特征的泛受众。因此,在内容上,并读新闻的五大特色频道和垂直细分频道均主要以社会新闻、生活资讯、娱乐八卦等为主。虽然内容较为轻松,但是在可读性、有效性等方面均有所欠缺,没能充分发掘新闻资讯的价值。另外,并读新闻1.2版本虽将引入更多南方都市报的原创内容,但是其大部分内容仍来源于转载。内容若过多依赖转载便使自身处于被动地位,逐渐丧失话语的主动权。在形式上,并读新闻页面制作简洁精美。但是,技术渠道是否能够替代内容成为媒介立身之本呢?
在传统纸媒的传播环境中,由于技术和渠道的高度一致性,内容便成为媒介决胜的王道。而在移动互联网信息传播时代,正是由于传播技术和渠道的进步使得媒介环境发生变化。技术渠道形式是日新月异,相较于传统媒介渠道的单一乏味性,移动互联网技术渠道在形式上可谓美轮美奂。技术渠道固然重要,但内容依旧为王。新闻资讯内容不仅应满足用户的信息娱乐需求,还应提升用户的需求。给用户一个不断成长进步的未来,才能增强用户在平台上的活跃度和黏性。
“并读新闻”的积分规则不甚合理,存在不少缺陷和漏洞。一是阅读新闻的单次积分数最少,为0.3积分/篇,积分上限为9分,即用户需要阅读30篇新闻才能顶格收入9分。若新闻资讯内容缺乏趣味性、有用性和原创性,那么用户阅读新闻的行为便只是为获得积分而流于形式,点击再退出30次即可。长此以往,新鲜感降低后,用户的积极性便自然减弱。二是分享新闻、评论新闻、点赞等单次积分数较高,相比于阅读新闻的重复性操作,这几类操作则更为简单快捷。因此,用户若为获得积分,便可通过一键完成分享与点赞。在评论上,用户为省时省力,而进行几个字的简单评论,如“好”、“哦”、“额”、“呵呵”、“朕已阅”等,评论质量总体不高,“刷分党”大量存在。三是推荐注册的单次积分最高,每日总共累积500分,在单日总积分(565分)中占比超过88%。用户在使用初期可以较为容易地推荐邀请5个好友,但用户是否能一直保持这样的积极性和持续性则成为考验并读新闻“读赚天下”运营模式的难题。一旦用户开始放弃推荐注册,那么每天的顶格收入仅有0.65元,若新闻资讯图文过多,或许此项收入还不能折抵所需流量费。四是积分消费方式太少,目前主要是提现或者兑换电话费和流量以及少量代金券。烦琐的积分规则,不合理的积分设置、较少的分成比例以及积分消费方式,使得并读新闻“读赚天下”的运营模式难以保持对用户的长期吸引力。
并读新闻用户可以通过“分享邀请好友”以及“从通讯录同步好友”两种方式形成并友社群,即“并态”。相较于微信、QQ等传统的社交应用,并读新闻的“并态”社群为用户提供一个崭新的社交平台,并友们既可以进行社交,也可以分享新闻资讯。但是,目前并读新闻的“并态”社群俨然呈现出“病态”。用户在并友社群中主要是通过分享、点赞、转发等获取积分,也就是说,并友社群并没有成为用户们社交的平台,而是成为彼此更便捷累积积分的平台。
并友社群的形成是并读新闻运营“读赚天下”模式的基础,也是并读新闻深度拓展商业格局的第一步。并读新闻拥有数量可观的注册用户,曹轲提出并读新闻未来的发展方向是发展并友众筹模式。由此可见,互联网“互联”思维的运用至关重要,若能真正发挥并友社群的集群效应、尊重用户的主体性、提高并友社群的互动性,并读新闻“读赚天下”的运营模式将能够实现长期稳定发展。
并读新闻“读赚天下”的运营模式可谓是在移动新媒体红海竞争中颇有创新精神的新闻资讯平台。随着并读新闻1.2版本的推出,在内容上将更加注重原创性和可读性,在积分规则的制定上也将进一步优化并加快推出跨平台的积分兑换系统。另外,并读新闻还将引入互联网众筹这一崭新的模式,基于并友社群进一步拓展商业格局。除此之外,并读新闻的管理模式也充分运用互联网思维,开通风险融资和股权激励、考核体系配合经营系统全面转型等。在后期,可以对并读新闻的管理模式进行深入探讨和研究。
[1]CNNIC.第36次中国互联网发展状况统计报告[DB/OL].http//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/t20150722_52624.html.2015-7-22.
[2]中国报业协会.关于2014年度全国报纸印刷量调查统计的报告[DB/OL]. http://www.keyin.cn/special/kyyd/201505/13-1084726.html.2015-5-13.
[3]并读新闻APP正式上线[DB/OL].南方日报,http://news.hexun.com/2015-04-16/175002559.html.2015-4-16.
[4]边看新闻边赚钱,深度解读“并读”[DB/OL].腾讯新闻全媒派,http://news.qq.com/a/20150422/051061.html.2015-4-22.