企业家的宽容管理

爱维龙媒咨询集团董事长

段俊平

企业家的宽容管理

爱维龙媒咨询集团董事长

段俊平

作为企业管理者，一定要有宽容的胸怀，古语有宰相肚里能撑船的说法，这里说出了当一国宰相的必要条件，没有能撑船的雅量，这个人不可能当上宰相，即使偶然靠机遇当上，如果没有容人的胸怀，这个宰相也当不好，原因很简单，处于一人之下和万人以上的管理角色，管理着数百个官员，如果没有海纳百川和择贤用人的梯度，就不会有优秀的管理人员为你服务和效忠，一味的压制比自己能力强的下属，就没有治国的能人帮你分担政务和替你管理国家。

“305位，42.7亿元，陈义红夫妇”，这是今年10月在2013福布斯中国富豪榜刚公布的一组数字。14年零9个月，这是曾经的陈义红与李宁合作的时间。作为公司董事长，李宁被下属公认为在经营上没有“经天纬地”之才，陈义红虽已离开李宁公司8年，但李宁还是靠他的“宽厚性格”赢得了中国本土体育用品品牌的桂冠，这就是李宁的人格魅力，能忍别人不能忍之事；能容他人不能容之人。

企业家的胸襟决定了企业家能够走多远，除了品德上企业零容忍，员工其他的一些小错误，企业家一定要宽容。而管理的实质就是修己和安人，管理者自己一定要正人先正己，加强自身修养非常重要，一个管理者一定要用自身的言行给员工树立一个做人和做事的典范，这样才能树立威信，才能有安人的资本，管理学上叫自我管理。

华人商界领袖李嘉诚就对自己提出了长达十条的自我管理的标准，诸如勤奋、节俭、诚信、谦逊及宽容等，李嘉诚在谈到宽容时，他深有感触，他说安人的成功与否很大程度取决于领导者的宽容，而宽容又取决于领导者的素质修养。做人要宽容一点，要允许别人犯错误。尤其是做老板的，如果能宽恕下属的一些小错误，下属往往会加倍努力，想做得更好，并寻找机会证明自己的潜力。

西方管理大师德鲁克在谈到企业家的修炼时说：“有效的管理者在用人所长的同时，必须容忍人之所短。”优秀的员工有时缺点也很突出，衡量一个员工的好坏，不能拿一些平常的小事情来考量，要综合分析和判断一个员工是否优秀，要允许员工犯一些小错误，有时给员工一个改错的机会，员工会给企业家一个惊喜的。

所以，陈义红在其公司“中国动向”上市后说：“我要感谢李宁，如果没有他给我那样的机会和平台，我也不会拥有今天这些经验。幸好遇见的是他，因为像我这样你们称之为很霸气的人，如果没有他那样宽厚的老板，我们也不会配合那么多年，也可以说，也因为是我，我们才搭档了那么多年，才有了李宁和动向，我们双方应珍惜缘分。”

组织对于人才是有选择性的，如果一个比自己能力强的人能被我们所用，其实这是一个组织的幸运，我们知道，在现在竞争这么激烈的商业环境中，人才是压制和阻止不住的，因为没有容忍的雅量，错失人才，很可能这个人才会落入你对手的手中，成为你的有力竞争者，致使你的事业受到很大损失。项羽就是因为不会包容和接纳张良而使张良投奔了刘邦，结果本身到手的江山却被刘邦夺了过去，其实从某种角度讲，两个组织的竞争其实就是比拼两个组织的管理者的胸怀的大小。

卡耐基就曾说过：“即使将我所有工厂、设备、市场、资金全部夺去，但只要保留住我的技术人员和组织人员，4年之后，我将仍然是‘钢铁大王’。”一个优秀的管理者要有宽容的胸怀和敢于和善于使用强者的胆量和能力。只有这样企业才能成为无往不胜的强者。

企业的竞争其实某种程度是企业家的心胸大小的竞争，纵观古今凡是成就霸业的英雄都是心胸宽广的大丈夫，都是对部下持有宽容心的包容大度的人，在管理中，宽容很重要，修炼宽容是企业家的必修课。