浅谈企业标准化与质量体系的建立与协调

刘毅

(大庆油田技术培训中心，黑龙江 大庆 163255）

在实现企业标准化管理过程中，大多数企业都建立了质量管理体系、职业健康管理体系和环境管理体系等多个体系。但是，这些体系间有着一定的共通性。所以，分别进行体系建立，将造成企业管理工作的重复，继而造成体系工作的不协调。因此，企业管理人员有必要对企业标准化与质量体系的建立与协调问题进行进一步地分析，以便更好地进行企业管理。

1 企业标准化与质量体系的建立

企业标准化体系是实现企业技术标准的管理标准体系，包含了企业的各项标准化管理要素。在标准化体系建立的依据中，明确指出了建立技术标准对建立质量体系的重要性，而标准化体系的建立也都是为了满足顾客对质量的要求。所以，企业标准化体系的建立与质量体系的建立有着密切的联系。

从企业标化体系的结构上来看，标准化体系中的第一部分内容与质量体系有着密切联系，提出了企业产品设计、采购和设备管理等管理标准，包含了质量体系中的全部要素。在标准化体系第二部分的内容中，则提出了企业能源、安全、卫生和环保等管理标准，与质量体系有着间接的联系[1]。所以，在比较标准化体系和质量体系的内容后可以知道，标准化体系的范围较广，而质量体系的程序性文件则可以对标准化体系进行完善。所以，在进行体系建立时，需要使标准化体系与质量体系的内容要素保持一致。

2 企业标准化体系与质量体系的关系

在进行质量体系运行时，想要使体系保持良好的运行状态，就要进行标准化体系的建立。因为标准化体系的建立，可以进行企业工作标准的制定，以便技术标准和管理标准得到更好地实施。而在技术标准和管理标准得到完整实施的情况下，人的行为和岗位操作程序将更加规范，为工作质量的提高提供了保障。所以，企业标准化管理是企业的基础管理工作，覆盖了企业管理的方方面面。所以，标准化体系与质量体系的关系为包容关系，而质量体系不仅是企业标准化体系的一个分支，还是标准化体系的核心内容。

在进行企业标准化体系的修订或重新建立时，发现质量管理体系文件与标准化体系文化有着内容上的重叠，而质量标准文件甚至可以完全被标准体系文件所取代。但正因为如此，质量体系与标准化体系也将出现一定的相容问题[2]。而标准化体系和质量体系同时又具有相辅相成的关系，且有着功能上的区别，分别适用于企业内部标准化管理和质量管理。所以，标准化体系和质量体系必须紧密结合，以便体系作用的充分发挥。

3 企业标准化与质量体系的协调问题

为了进行体系关系的协调，在进行企业标准化体系和质量体系的建立时，首先应该进行标准化体系的建立，然后通过建立的质量体系进行标准化体系的补充。但是，由于标准化体系建立的相关条例产生的时间较晚，所以很多企业都先进行了质量体系的建立。而在这种情况下，标准化体系与质量体系容易出现无法衔接的问题，继而造成体系之间的不协调。所以，企业需要按照体系建立标准，重新进行标准化体系的建立，并采用标准补充文件的方式进行质量体系文件的处理，以便使两个体系得到统一、简化和优化。

此外，为了进行体系的协调，企业要进行标准化体系和质量体系的整合。具体来讲，就是将质量管理体系中的产品实现要素纳入到标准化体系中，并以部分内容形式进行标准化体系内容的补充完善。而针对质量管理体系中的大量有关要求，也需要纳入到企业的标准化体系中，以便使标准化体系具有一定的可操作性。最后，在进行标准化体系和质量体系实施时，企业需要将各类标准文件和质量体系文件整合起来。而在整个的过程中，标准化体系文件可以直接被质量管理体系文件引用，并成为质量体系文件的一部分。

4 结论

企业的标准化体系和质量管理体系之间有着密切的关系，需要共同完成，协调发展。而想要进行二者的协调，则需要利用简化、协调和优化原则进行标准化体系和质量管理系统的建立，以便进行低功能要素淘汰的同时，完成高功能要素的补充，继而使企业的多种体系得到整合应用。总之，只有采取有效的措施进行企业标准化体系和质量体系的建立和协调，才能更好地促进企业内部管理水平的提升。

[1]杨辉.浅谈标准化良好行为在蜂产品企业增效中的运用[J].蜜蜂杂志， 2010，03(01)：34～36.

[2]曾保林，石元会，夏鹏等.论石油企业标准体系与质量管理体系的关系[J].汉江石油职工大学学报，2011，03(24)：47～52.