试论高职院校招生就业工作的理念创新

黄 诚

(成都纺织高等专科学校学校办公室，四川 成都 611731)

我国高校招生就业工作是政府、社会和千家万户高度关注、涉及民生的大事，更是高校自身发展的大事，往往被高校列为各项工作的重中之重。尤其是在近年来不少省份高考报名人数持续下降和“史上最难就业季”的双重压力之下，生源的数量与质量、毕业生的就业率与就业质量几乎成为直接反映高职院校人才培养质量的生命线，如果招生就业环节出了问题，对高职院校的生存发展都会产生至关重要的影响。新的时期，新的形势，迫切要求高职院校进行招生就业工作理念的创新。

一、深刻认识高校招生就业工作理念创新的重要意义

高职院校招生就业工作面临的新情况，对传统的工作理念形成了挑战，过去那种招生工作重录取、就业工作重就业率的理念已经难以适应新形势新任务的需要。因此，高职院校招生就业工作必须进行理念创新，这既是高职院校提质量上水平的内涵发展要求，又是高职院校适应国内国际竞争的外在要求。

1．招生就业工作理念创新是高职院校办学理念创新的重要内容

目前，我国的高等职业教育在数量上已具备相当规模，社会需求和就业导向成为了推动高职院校发展的根本动力，提高办学质量和办出学校特色成为高等职业教育新的主要任务。这一本质变化要求高职院校学校必须创新办学理念，转变以外延规模扩张为主要特征的发展方式，办学过程中认真分析提高人才培养质量的重点和难点问题，前瞻性地研究高等职业教育的人才培养规律和发展趋势，在人才培养的实施过程中实践和应用，从而实现办学理念的创新。所以高职院校必须依据高等职业教育的职业针对性等基本属性，在办学定位、专业设置、人才培养方案设计、教育教学组织形式、校企合作、社会服务等一系列问题上做出全面新的设计。招生就业工作作为学校的“进出口”工作，理应是理念创新的重要内容。

2．招生就业工作理念创新是以人为本人才培养理念的重要体现

育人是学校教育的第一使命。育人最重要的也不仅仅是一张文凭，而是培养出于自身有价值，于社会有贡献的新一代社会主义事业接班人。因此大学最根本的职能和最核心的价值是培养人才、促进人的发展。高职院校的人才培养同样应注重学生整体素质的提高，注重学生自由、充分、全面的发展，最终目标是最大限度地挖掘学生自身的潜力，提高学生的综合素质，从而为人类社会的全面进步提供精神动力、智力支持和道德支持。作为学校人才培养前提和保障的招生就业工作理应适应这一以人为本人才培养理念的变化，进行理念创新。

3．招生就业工作理念创新是我国高等职业教育的特色内涵发展的内在要求

我国高等教育包括高等职业教育在经历了大众化教育发展阶段后，特色内涵发展成为当前及今后一个时期的重点，这无疑对招生就业工作理念创新提出了新的要求。主要体现:一是招生专业设置要以社会需求和就业为导向。要分析区域经济的人才需求情况、分析国内、省内高职院校同类专业的竞争情况，分析用人单位的职业岗位或岗位群，基于职业特点适时调整专业设置和人才培养方案，形成特色和优势。二是建立以就业率和就业质量并重的专业建设和人才培养质量反馈机制。既要通过不断拓展就业市场实现高的就业率，也要高度重视毕业生就业竞争力形成学校的毕业生品牌优势。

二、准确把握高校招生就业工作理念创新的主要内容

针对传统招生就业工作存在的问题，分析现代职业教育出现的新情况，高职院校招生就业工作要迎难而上，认真探索，逐步形成符合高职教育特点特色的招生就业工作理念。

1．全员化的理念

招生就业工作绝不仅是学校招生就业职能部门的事，而是需要广泛发动全校师生员工共同参与的大事，这反映在专业设置、人才培养、招生宣传、就业市场拓展等方方面面，这是做好招生就业工作的重要理念。专业设置要符合市场需求，人才培养要满足市场要求，这样才能在招生宣传和就业市场中处于不败之地。所以全员化的招生就业理念尤其重要，不仅要形成激励全员参与的工作机制和奖励机制，而且要体现在人才培养全过程。就是既要动员全员参与围绕招生就业工作的学校品牌建设、形象宣传，也要动员全员在不断提高对在校生的教育、管理、服务水平和质量上下功夫;既增强毕业生的就业竞争力，也让学校培养的学生及其家长也成为学校品牌口碑的传播者，让校友成为母校实现高水平高质量招生就业工作的积极参与者。

2．系统化的理念

招生就业工作是学校人才培养系统工程中的重要组成部分，不能单纯地为了完成招生就业工作任务而开展工作。常言道:出口旺，进口才畅，过程培养是保障。所以，要把招生就业工作纳入学校育人的整体工作中去系统化设计和做好各项工作。紧紧围绕育人这个根本，学生的素质培养有了保证，毕业生有良好的就业竞争力，办出学校品牌和专业特色，学校才会有广阔的就业市场，家长和考生才会选择这样的学校，学校的发展才会进入招生就业的良好循环。

3．特色质量品牌的理念

特色质量品牌意识是高职院校在内涵发展阶段必然遵循的价值取向，也是高职院校形成竞争优势的努力方向。传统体制下，学校追求的是先进集体、文明单位，现在追求的是学校人才培养的高质量、良好的社会知名度、学校的可持续发展。要象经营产品一样用心经营好学校的社会品牌，紧紧抓住“质量”这个核心和“品牌”这个战略，形成自身的特色优势。一年一度生源大战的赢家，往往是那些学校品牌高人一等、教育教学质量高人一筹、营销手段高人一招的学校。在生源总体减少和就业形势依然严峻的背景下，广大考生有了更大的机会、更多理性来挑选自己满意的高校，高职院校之间的竞争已日趋明显。但从教育规律和市场法则来分析，高职院校外部环境的改变更要引起内部理念的调整，高职院校只要紧紧坚持提升办学质量、打造学校品牌，办出特色优势，坚持在专业设置、人才培养、师资队伍、校企合作、育人环境等攸关人才培养质量的关键环节改革创新，以此来提高学生的职业竞争力和对学校的满意度，高职院校就一定有生命力和办学活力。

4．营销服务的理念

面对生源减少和就业严峻的竞争压力，招生就业工作要树立营销和服务的理念，在招生过程中，考生就是高职院校营销和服务的对象，要通过全员动员来加大招生宣传的力度，要根据广大考生的信息接收渠道增强招生宣传的针对性，创新招生宣传的媒介、形式和手段。一方面通过推广学校环境、教育理念、师资力量、学风建设、就业优势等多层次学校特色品牌优势，增强考生的认可度，促进考生志愿填报，提高志愿率;一方面做到持续有效的信息沟通，提升对新生的服务质量，提高报到率。随着高考制度改革的不断推进，高职院校生源呈现多样化的实际，高职院校要牢固树立”以人为本”、”有教无类”的思想，面向所有学生，尊重每一个学生的个性发展，努力创造满足不同层次类型学生学习知识、提高技能需求的条件，实现人人皆有人生出彩的机会。在就业过程中，选人用人单位就是我们营销和服务的对象，只有培养出有能力、有品德、懂技术、强管理的高素质人才，才能紧紧抓住用人单位的心，才能为学生就业提供更加广阔的平台。要进一步创新就业工作理念，既建立完善的大学生职业生涯规划和就业指导机制来服务于毕业生就业能力的提高，又要细化对用人单位服务，通过推荐、跟踪、反馈来对接高职院校的人才培养质量，真正实现毕业生就业率和就业质量的不断提高。

5．第三方评价的理念

高职院校培养的学生最接近社会生产实际，学校办得好不好，培养的学生质量高不高，过去是高校自己在评价，这种自我评价有时难免主观或不全面。所以必须建立更加科学评价的体系，而这个体系的主体应该是学生、用人单位和社会。近日，教育部发文要求各高校都必须建立和发布毕业生就业质量报告。目前高等教育第三方评价在中国已逐渐开展并日趋成熟，内容涉及招生调查报告、社会需求和人才培养质量调查报告等，这种第三方评价无疑给高校加强和改进招生就业工作带来了更加科学、完善和客观的依据。

三、积极探索实现高校招生就业工作理念创新的现实途径

高职院校招生就业工作理念创新需要学校特别是学校领导班子的高度重视，除了强化理念创新的意识外，还需构建起与理念创新相配套的一系列工作措施和机制，把招生就业的创新理念转化为可以评价、考核、激励的具体管理运行制度。

1．建立招生就业工作目标考核评价激励机制

招生就业工作作为学校重要的工作，纳入学校的目标管理，根据高职院校具体情况，制定合适的目标，为了体现全员参与的理念，将学校的总目标分解到各院系和各职能部门，成为引导全员参与并努力实现的工作任务。根据招生就业工作目标，制定实现工作目标的具体措施，建立起细化到部门和个人的考核评价体系，而且这种评价体系应该是要把第三方的评价结果作为重要的评价标准。制定能够动员一切力量的激励机制，使全员都是招生工作的宣传员，全员都是提高教育教学质量的参与者，全员都是促进毕业生好就业、就好业的推动者。

2．建立毕业生跟踪调查和就业质量报告制度

毕业生就业质量是高职院校教育教学和人才培养质量的重要反映，建立建全毕业生质量跟踪调查制度，发布毕业生就业质量年度报告，是高职院校建立健全就业状况反馈机制、引导高职院校深化教育教学改革、优化招生和专业结构、改进人才培养模式、及时回应社会关切的重要工作。毕业生质量不仅关系到高职院校教育质量、信誉、知明度，更重要的是关系到社会主义建设人才培养和科学技术的进步。是关系到向国家、社会输送什么样的高等技术人才。通过了解毕业生在走向工作岗位后的思想品德、专业技能、职业发展、社会评价、适应工作程度等内容，从而了解高职院校教学质量水平，为教育教学的改革提供真实，可靠的反馈信息。使高职院校及时调整专业设置和人才培养方案，提高人才培育按质量，是高职院校的人才培养规格和社会的人才标准相一致。

3．建立全员参与的学生有效沟通机制

教育的核心是关注人的成长，高职院校的培养教育活动中理应坚持以学生为本，充分重视和关注学生希望成才、能够实现较好就业的诉求。建立有效的沟通渠道，倾听学生的声音，加强与学生的沟通是保证高职院校办学质量提高的重要措施。所谓有效沟通，就是在沟通主体平等的基础上可靠地、准确地传递和交流信息。达成有效沟通，必须具备两大条件:首先，信息发送要准确、及时、清晰、易懂;其次，信息发送者要注重后期反应，及时补充、修正以免除误解二者缺一不可。实践证明，在招生就业过程中，从学生需求出发选择沟通方式和沟通内容，学校加强与学生之间的有效沟通，不仅有利于更好地通过这种细化服务的方式实现高职院校制定的招生就业工作目标，而且有利于增强高职院校学生的归宿感。

4．建立专业素质和非专业素质并重的人才培养体系

职业教育是以就业为导向的教育，提升高职院校学生就业能力和就业竞争力十分重要，这对高职院校在人才培训方面提出新考验。高职院校学生就业能力是指学生通过在学校系统知识理论的学习和综合素质的开发与训练，从而获得的能够保证他们可以方便、快捷、高效地从学生向职业人转换、进行职业选择和实现自身价值的本领。所以，高职学生的专业素质和非专业素质共同构成培养成功成才和具有就业竞争力的基础性核心要素。按照大教育的理念，构建专业素质教育和非专业素质教育培养并重的运行体系，按已经成熟的专业素质培养体系构建非专业素质培养体系和运行体系，在培养内容、时间、空间、方法、手段上都作出明确的界定，使专业素质和非专业素质的培养互为支撑、协调和补充。形成高职学生专业能力与团队协作精神有机统一、课本知识的学习与社会实践的结合协调发展、所学专业知识与就业应用的紧密衔接就业竞争了。

高职院校招入优秀生源，进行系统化学习教育，提高学生综合素质，为企业提供一批适应现代社会发展需要的技术性人才，完成学生就业。这样的良性循环不仅为高职院校提供良好声誉、良好社会认知，也为全社会提供满足市场需求的优秀人才。树立现代职业教育理念，建立良好育人环境、培养高素质高技能人才，是当前高职院校在构建中国现代职业教育体系中的社会责任。

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