《小康》记者 张玉荣
普通民警
——通常是多部门联合执法联勤联动
《小康》记者 张玉荣
作为全国首支旅游警察支队中的一员,陈江云每天的工作,主要是到景区执勤了解治安情况,联合相关涉旅部门,打击旅游违法乱象。而他们的运作方法在于集中警力,突击检查,对出现问题较多的地方重拳出击。
“基本上没有周末,没有白天黑夜之分,每天都在工作。大家都笑言这种工作状态是‘白加黑,5+2’。”我国首支旅游警察队伍在海南三亚成立以来,旅游警察支队中7名民警,4名文职辅警,受到广泛关注的同时,他们的工作量也不断攀升。
这群平均年龄35岁,有着丰富办案经验的旅游警察,在旅游警察成立后,联合相关涉旅部门查处各类涉旅案件59起。在打击和整顿旅游市场乱象,净化三亚旅游市场方面正发挥着积极正面的作用。
他们的工作状态如何,工作是如何开展的?针对这些疑问,近日,《小康》记者近距离与旅游警察进行接触,直观感受到他们对于工作的激情与专业。
11月24日,在三亚市民游客中心,《小康》记者发现一名穿着辅警制服的年轻人,正坐在桌旁,埋头整理着桌上的钱包和卡片。他名叫李儒诚,他告诉《小康》记者,钱包是一位女士拾到的,由于找不到失主,便将钱包交到了市民游客中心。为了确认失主的身份信息和所丢失的物品,李儒诚需要在第一时间检查钱包内的财物并对其拍照取证。
作为旅游警察辅警的李儒诚,主要做文职工作,负责协助旅游警察,协调各相关涉旅部门开展工作。“在市民游客中心每天都配备有旅游警察执勤,两人一个班次,随时接收游客的投诉。接到案情,我们会告知民警,一起到案发地进行取证调查,办理案件。”
李儒诚告诉《小康》记者,他是4名文职辅警中的一员,是近期才招录进来的大学毕业生,对于投身于旅游警察的新工作中,他说自己非常有使命感,工作非常有激情。
同样满怀激情和使命感的陈江云,是旅游警察7名民警中的一员。11月25日,在三亚湾派出所,《小康》记者见到身穿便服的他。当天,他刚刚和同事查获了一起景区门口倒卖门票的案件。
“在走访亚龙湾森林公园过程中,景区负责人告诉我们,景区外面出现很多‘黄牛’倒卖门票,以赚取差价。掌握了这个线索后,我们联合亚龙湾派出所,在森林公园售票点门口设下埋伏,今天当场抓到一个‘黄牛’。”陈江云介绍说。
“类似这类的案件也比较多,比如抓黑导游,整顿黑海鲜店。近些天就抓了不少黑导游,在天涯海角门口,我们上午抓了一个黑导游,从他的供述中了解到另外一名黑导游带着低价团也在三亚。我们就到那里去,提前蹲点,进行盘查,最终抓获。” 陈江云介绍说,为了一个案件,前期需要梳理一些线索,调查取证,进而跟进。
由于三亚旅游市场繁荣,旅游警察接到的任务不少,案件处理又需要一定周期。陈江云说他们的工作已经没有周末、白天黑夜之分。不过,他却非常自豪地说: “因为是全国首支,我们有这个责任感,很有使命感,做起来也很有激情!”
这群身负使命、满怀激情、办事专业的旅游警察队伍,在案件处理过程中,可不是单打独斗,他们和相关的涉旅部门联合执法,联勤联动。
陈江云告诉《小康》记者,“我们的打击行为,通常是多个部门在一起联合执法,联勤联动,大家一起出勤一起行动。按照各自职责来分工,依照各自法律来执法。”
具体到旅游警察与相关涉旅部门如何联合执法,联勤联动?陈江云举了个例子,“比如针对黑导游,在处理过程中,不是正规的导游,伪造导游证带团,这涉及违反使用伪造证件,由我们来打击;使用的车不是正规车辆,比如出现私家车运载游客,这个过程中涉及非法营运,交通局就要来处理;他带一些游客到没有工商注册的购物点购物,其中出现违规操作、不正当手段进行市场运营,这就违反了工商法,工商局就能对这一块进行处罚。”
作为旅游警察,工作直接和旅游相关联。陈江云谈到他们每天除了正常上下班,处理警务工作,就是到景区执勤了解治安情况,打击旅游违法乱象。“运作方法在于集中警力,突击检查。今天我可能在森林公园,明天可能在天涯海角。在这个过程中,对出现问题较多的地方重拳出击。”
《小康》记者了解到,在这支旅游警察的队伍中,存在着多个警种。“我们旅游警察的民警有的以前是长期干刑警,有的是治安或是经侦等方面的警察,大家的专业领域集合进来,办理案件也能各展所能,各施所长。” 陈江云的专业是外语,从警7年,他就曾在派出所基层专业队干过,在刑警队干过,后来在派出所当副所长。
陈江云还谈到,除了处理相关旅游案件,目前他们的工作主要在服务上,“对景区进行业务指导,对游客进行宣传,我们的努力是让他们明白,我们在打击旅游乱象上是重心重力的!”
三亚旅游警察在景区执勤
编辑/韩静