史立荣：未来，不等待

李前

年初，中兴宣布2015年启用新的企业标识，并发布全新品牌标识语“未来，不等待”。这标志着中兴在30岁之际，正式在全球启动品牌变革之旅，走上创新升级之路。

这个在全球拥有超过50亿电话用户和70亿手机用户的通信“大佬”，始终不落人后。过去30年，中兴凭借其自主创新能力，赢得了全球市场。接下来，中兴将从M-ICT战略开始，践行CGO思维，开启全新的30年。

“我们已然进入一个新时代，思维仍停留在过去是不可接受的，看到内部壁垒而不打破是不可接受的，组织效能不能持续提高是不可接受的！”中兴通讯总裁史立荣在2015年致员工的一封信中这样写道。

海外“攻城略地”

“近20年的全球销售和管理经验”，这是对史立荣职业生涯简单又直白的总结，但这句话是有分量的。2002年开始主管中兴全球市场，史立荣带领中兴销售人员披荆斩棘、驰骋海外，其中冷暖穿插。可以说，现在中兴在国际市场的知名地位，少不了史立荣的功劳。

现在离史立荣接任中兴通讯总裁已经过去将近5年时间，在史立荣的带领下，中兴又再攀新高。

中兴1月19日发布的全年业绩快报显示，受益于国内4G系统业务和国际3G/4G手机业务规模的持续增长，2014年中兴实现了营业收入和毛利率的双重提升。全年实现营收812.42亿元，较上年增长7.99%;净利润26.36亿元，较上年增长94.17%。其中，营业利润较上年增长107.02%;利润总额较上年增长98.54%，达36.29亿元。

在海外市场，从运营商网络建设到智能手机终端，中兴业务已经遍布欧洲、北美、中东、非洲、亚洲、拉美市场，服务全球153个国家和地区。

记者获悉，中兴在其核心市场——中美欧的发货量占比超过75%。在欧洲，中兴正从ODM向OEM转型，带ZTE Logo的终端使用率超过75% ;在中东、非洲，中兴手机终端出货量同比增长400%;在亚太，中兴14Q3智能机发货量同比增长100%;在大洋洲，中兴在预付费市场排名第一，后付费市场排名第三;在拉美地区，中兴主流智能手机出货量同比上年增长了580%。另外，在印尼、墨西哥、土耳其、美国和法国，中兴智能手机出货量都已经进入前三位。

而以美国为主的拉美市场是中兴终端在海外市场的重要增长点。2014年，中兴聚焦“精品”手机战略并实现全年收入增长，尤其是从第三季度开始增收提速，在美国的整体市场份额跻身第四位，并成功进入美国运营商后付费市场，位居第2位。中兴智能手机在美国主要通过运营商渠道销售，已经实现与当地四大运营商全面合作。

成为一家 “COOL”公司

在海外市场的成功，让中兴更加国际化，并以行业领导者的心态去搭建未来之路。“未来，不等待。”史立荣说，“M-ICT战略，不能等待;CGO公司，不能等待！”

这两个“不能等待”，正是中兴2015年站在新的高度上重新出发的正能量。2014年8月20日，史立荣宣布中兴正式启动M-ICT（万物移动互联）新战略，将组建面向运营商、政企网、终端及新兴产品市场孵化的四大“战队”，实现从传统ICT（信息通讯）行业向新兴M-ICT时代的转身。

史立荣告诉员工：“一个全新的时代已经降临，需要我们奋力站在潮头，把CT视野扩展到M-ICT视野，从一个3500亿美元容量的市场，扩展到一个3.5万亿美元的市场。”他还表示，中兴的M-ICT战略最终要顺应新世界的潮流和规则，要在重塑新价值链上找到自己的位置，找到新的增长点与盈利点。

为了更好地执行M-ICT战略，中兴提出了要成为CGO公司的愿望，即Cool、Green和Open。史立荣强调说，Cool的核心是追求极致，要通过技术创新、体验创新超越客户预期，Green的核心是绿色节能可持续发展，而Open对外的重心是生态建设，对内的重心则是打破壁垒、激发组织活力。

鉴于此，中兴成立了CGO创新实验室，并实现若干重大技术创新突破和新商业模式突破。中兴特别强调与用户共同缔造价值，比如新能源汽车无线充电就是与汽车玩家一起来做的。

在史立荣与B2B市场运营商接触时发现，不少运营商开始担心移动互联网带来的挑战，但又往往无所适从。在B2C市场，全球终端市场已经超过3500亿美元，但同时终端市场瞬息万变，消费者的需求更是日新月异。

该如何帮助运营商提升价值？如何把握住消费者的需求喜好？史立荣认为，如果中兴不能在自己的IPR优势、技术优势上植入全新的消费者思维，就无法取得比别人更大的成功。

多年技术储备为后盾

实际上，中兴提出M-ICT战略，立志成为CGO公司，是有底气的。这种底气来源于中兴多年来雄厚的技术积累，特别是在操作系统、数据库、终端、应用、安全防护、芯片等方面，有着强大的技术储备。

当然，这得益于中兴连续20多年不间断的研发投入。公开资料显示，中兴每年坚持将10%的收入投入到研发中，近5年研发投入累计超过400亿元。在瑞典、美国、法国以及中国的深圳、上海、北京等地设立了18个研发机构，并与欧美主流运营商携手建立了全球10大国际联合创新中心。

中兴技术研发人员多众所周知，这反映了中兴对于技术创新的重视。如今，中兴有3万余名技术研发人员，占其总人数近四成。这些研发人员推动着中兴的技术水平与国际同行比肩。

在技术创新的同时，中兴深知作为一家国际化企业，技术专利的至关重要性。数据显示，目前中兴拥有5万多件全球专利申请、1.7万件已授权专利，持有的专利90%以上为具有高度权利稳定性和技术品质的发明专利。

“在这个时代，一些企业由于创新或模式独特而迅速崛起，开放和发散性思维成为企业发展的必备素质，我们也要勇于创新、敢于挑战。”史立荣说，“我们要有这个COOL劲儿，就是要不断进行产品开发和创新，加强用户体验。”

作为中兴的领袖人物，史立荣更是抛出了问题：实现“2G靠拨，3G靠摸，4G靠说”，这个痛点中兴能不能解决好？能不能做到极致从而获得用户口口相传？

为了回答这样的问题，中兴正在行动。目前中兴与合作厂商一起推出的智能汽车，已经突破了关键核心技术障碍。2014年12月，中兴推出了“星星2号”手机，为消费电子行业首次引入了系统级语音和语音识别解决方案，开启了智能手机的声控时代。

另外，基于对未来无线通信技术的布局，中兴还将5G技术作为战略项目，发布了5G技术白皮书。2014年6月，中兴通讯率先发布基于动态Mesh的全新5G接入网架构，提出对5G网络架构的创新性改进。

2015年，让我们变得不一样

移动互联网冲击，消费者需求日趋个性化，技术升级日新月异……这些都催促中兴不断变革。

对于未来从哪些方面着手来保持中兴在全球的领先地位，史立荣表示，中兴要借助中国4G规模建设在全球比较领先的时间窗，服务于全球战略。在欧洲北美等海外市场，中兴要在综合考虑毛利的前提下重点破局，做一个优秀的挑战者。同时，也要坚持在5G、高端路由器等方面重点突破。

在终端市场，中兴将继续变革。史立荣称，中兴将“走出家门”，深入到消费者和互联网社区去，理解消费时尚的趋势。中兴将继续通过精品战略，提升软件更新速度，做好客户体验。除此之外，中兴将放弃低价值、低价格的产品，花大力气去研究语音交互方式和终端安全。

“现在，我们需要的是加快变革，转化思维模式，扩建有价值的渠道，重塑品牌。在国内市场打好翻身仗，在海外高技术壁垒区域勇于拓展根据地，让更多区域达到中兴在美国的经营水平。”史立荣雄心勃勃，“2015年，不等待！2015年，让我们变得不一样，实现高质量的增长！”