给工作找一个快乐的理由

2015-02-06 10:44夏爱华
党员干部之友 2015年6期
关键词:威斯派克柜台

□ 夏爱华

工作这个词意味着责任。每天重复十次、上百次甚至上千次相同的动作和程序,既单调又乏味。因此,拥有良好的心态,给工作找一个快乐的理由,就非常必要。

在美国西雅图有一个举世闻名的派克鱼摊,那里有洋溢着快乐的“飞鱼”表演,那里是快乐的天堂。

顾客把鱼挑好后,卖鱼的年轻人便不急不慢地抓起鱼,向后面的柜台抛过去,满面笑容,嘴里还大声喊着:“鱼儿飞到威斯康斯!”与此同时,柜台后面立刻出现一张亲切温和的笑脸。他伸出右手,以一个漂亮的空中接力动作接住了鱼,并大声重复“鱼儿飞到威斯康斯!”顾客被卖鱼的年轻人的快乐所感染,也高声重复“鱼儿飞到威斯康斯!”

笑声里,顾客选中的鱼已经打包完成,整个过程环环相扣,一气呵成。更多的游客被这种快乐感染,觉得这种卖鱼的方法非常有趣,于是也纷纷过来买几条鱼。整个市场因此充溢着开心与快乐的氛围,让人心情愉快。

因为派克鱼摊这个特有的抛鱼销售的方式与众不同,许多人因此喜欢过来买鱼。一位经常来此买鱼的老顾客透露,他之所以喜欢到这个鱼摊买鱼,是因为这里非常有趣,充满笑声。他说,其实鱼都差不多。

原来如此。鱼本身没什么区别,基本上不相上下。都是刚从海里捕到的,极其新鲜。独特的、吸引人的是卖鱼人的快乐心态。给工作找一个快乐的理由,不仅愉悦自身,同时还具有无限放大的商业价值。因为快乐难得,快乐无价,所以能给人带来美好心情的地方,它的经济效率一定很高。

流连在这个市场里,处处都能感受到快乐的气氛,因为快乐是可以传染的。派克鱼摊的成功也给了其他商户启发。所以,在这里购物心情很快乐。比如蔬菜摊。摊位上写着:“请不要向坏西红柿妥协,我们这里的西红柿是最棒的!”比如一家卖鱼的摊贩,在摊位上写着:“即使你不买我的鱼,也请你把快乐带回家!”实际上,几乎每个看到这些字的顾客,都毫不犹豫地买下至少一条鱼,因为心中充满温馨的感动。

派克鱼摊的老板其实并不喜欢卖鱼,只是想多赚钱。在这种心态下,生意一点也不红火。于是他提出快乐卖鱼的经营理念,希望成为举世闻名的鱼贩。在实践过程中,他发现快乐对顾客和自己都很重要。顾客因为快乐而喜欢前来买鱼,自己因为快乐则使工作更加有效率。于是他创造了将鱼抛向柜台的“飞鱼”表演,给工作找了个快乐的理由。

给工作找一个快乐的理由,因为快乐工作不仅能提高工作质量,而且能使整个人都愉悦起来,无论再忙都不觉得累。快乐工作,每天都保持一个好的心情,并能感染到你周围的每一个人,这样的美事,何乐而不为呢!□

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