浅谈企业内部培训资源的充分利用

张琦

（国网辽宁省电力有限公司大连培训中心，辽宁大连 116023）

浅谈企业内部培训资源的充分利用

张琦

（国网辽宁省电力有限公司大连培训中心，辽宁大连 116023）

企业内部培训资源是一笔较大、较丰富的企业财富，如何很好的利用这笔财富，对企业职工培训乃至企业的整体发展都起到至关重要的作用。

企业 培训资源 利用

电力企业职业教育培训经过多年错综复杂的调整改革完善提高等过程，企业教育培训日趋规范化系统化，企业教育培训体系日趋完善，职工教育培训成果日趋显著，企业职工综合素质得到全面提高，同时也积累了丰厚的教育培训经验及教育培训资源，无论是师资、课程、设备、场地、政策等等方面都具有了较其他企业所不能比拟的优势，尽管如此，我们在进行企业内训的时候，仍然有很多人会觉得培训资源比较缺乏，不知道从哪里做起，也不知道怎样去应用，无论是做的好的还是做的不好的、做的成功的还是不成功的，这个问题应该也是很多企业内训人员屡见不鲜的问题。对于我们身边的很多很多的培训资源，要学会去整合，去利用，去开发，然后把它变成可循环、可再生利用的资源，这是我们的目的。

1 企业内部培训资源包括哪些内容

（1）企业内部专职培训机构；（2）企业内部培养的专兼职培训师；（3）企业内部兴建的培训设施；（4）企业内部开发的培训课程；（5）企业内部开发的培训软件；（6）企业内部自主培训经费。

2 培训资源利用中存在的错误倾向

（1）注重外部资源忽视内部资源：许多企业往往倾向于实行培训外包，而有意无意地忽视了内部培训资源力量的发挥。当确定了培训需求后，或者当培训计划下达后，就开始着眼于搜寻、筛选和考察培训课程承包商，而很少甚至没有意识到本企业内部存在着丰富的培训资源，从而也就没有去着力建立一支规范化的内部培训师队伍并充分利用。（2）注重专业培训机构忽视自主培养的培训机构：有些企业虽有自己的培训机构，但仍然对知名培训机构感兴趣，而恰恰是这些大型培训机构由于对企业性质、状况了解不够，往往采用千篇一律的培训方式及方法，使得培训只起到隔靴瘙痒的作用，不能准确对症下药，使培训效果大打折扣。（3）注重硬件设备的投入忽视软实力的培养：各企业在培训中心建设过程中将大量资金投入到硬件建设中，注重环境、场地、住宿、教室设备等设施配备，忽视师资队伍建设、课程开发、保障体系的建设；（4）注重理论培养忽视实践能力开发。职工培训基本上是理论讲解，课堂传授，现场讲授、现场实操很少；（5）注重专职培训师管理忽视兼职培训师管理。各企业对专职培训师的管理及培养都有很好的规划和具体实施，而对兼职培训师的规划及培养重视不够，这里面也有兼职培训师本身工作的原因，影响了再教育再培训的进行；（6）注重本单位培训机构的创建和发展忽视培训机构间协调沟通。各培训机构间缺少协调沟通，培训信息交流不够，培训资源共享理念淡薄，没有把真正的资源充分发挥作用，有时甚至形成资源浪费。（7）注重单次培训的规划忽视整体培训的设置。缺少培训整体规划，往往不同专业的培训课程设置有出现重复现象。（8）注重面授忽视远程网络培训。对所有培训来说，面授课程远远多于网络课程，对于远程教育的作用及好处没有给予足够的重视，尤其是理论培训课程，更适合远程培训。

3 充分利用企业内部培训资源的途径及办法

综上所述，企业内部培训资源整合大致可分为师资整合、设施整合、课程整合、项目整合、信息整合、标准整合，在统一的一体化平台下统筹规划、创新机制、强化管理。

（1）师资整合：建立一支有力的内部培训师队伍，对于培训计划顺利、有效地实施，对于推进人力资源培训和开发的规模化、科学化和规范化都有举足轻重的作用。建立培训师培养、考核、激励制度，在公司内部建立专兼职培训师档案，定期进行考核筛选，根据每个培训师的特点侧重培养，对较知名的培训师重点培养，以点带面提高培训师队伍整体水平，加大技能类兼职培训师的选拔聘用和培训，提高技能类兼职培训师授课水平及授课技巧；（2）设施整合：对企业内部所有培训机构的现有培训设施进行梳理，根据不同培训项目的需要选择合适的场地和设施，重点培训项目加大设施设备的投入，改进或完善培训设施设备，对闲置的老旧设备加以改造或重组，以满足培训需求为标准；（3）课程整合：全盘规划各专业培训计划，根据需要开发新课程，对不同专业的培训课程采用横向比较，避免课程重复；（4）项目整合：当前企业职工教育培训基本上以项目制形式运作，培训项目是基于各需求单位及部门的要求确立，有时会出现部分重复的现象，计划部门应根据培训项目适当调整；（5）信息整合：建立培训资源数据库，将有关职工培训的相关信息录到信息库，定期进行信息补充，不但要让培训机构了解培训信息，同时也要让学员了解，便于做好个体的培训计划；（6）标准整合：标准整合包括培训标准和考核标准两方面的整合。培训标准包括培训计划、培训设施、培训管理、师资课酬、接待服务等个个方面，考核标准包括国家职业资格标准或专项能力标准要求、培训内容的要求（按照培训对象参加的具体培训项目而定）、与培训内容相对应的考核标准，需要制定完整的培训项目标准体系加以实施。（7）建立“一个专门的培训工作交流管理平台”，将年度培训计划、培训师资、培训设施、培训环境、培训课程、培训学员等所有信息输入平台内，设立专门办公室，采取抽调专门人员脱产集中办公的办法抓培训工作，完善“公司统一领导，部门配合，培训中心承办，齐抓共管，形成合力”的工作格局。 来协调、管理各种培训工作。

4 充分利用企业内部培训资源的制度保障

（1）完善制度建设，建立健全培训评估监督体系。要加强对培训的监督，建立“培训前计划、培训中检查、培训后验收”三步培训评估监督体系，把严格培训管理贯穿于培训的始终。（2）健全长效机制。各单位要把职工技能培训作为一项重要工程来抓，全力提高参训对象的职业技能和素质，促进技能人才队伍建设和发展。要树立全公司“一盘棋”的思想，打破部门利益堡垒，服从培训总体规划，服务工作大局，消除统筹规划后影响部门利益的狭隘思想，既要密切配合，也要分工协作，全力配合开展好培训工作。（3）加大宣传力度，在整合信息的基础上，定期组织相关部门检查督促培训计划执行情况，强调职工培训的重要性，让管理者和受训者认识到培训的重要性，提高对培训的认识；（4）整合措施到位，统筹规划和整合企业内部培训资源是顺应当前培训工作的需要，在具体执行过程中各部门要狠抓工作落实，抓好培训的各项具体工作，确保整合和培训措施落实到位。（5）培训与激励措施相结合，用好“培训、评估、激励”相结合的培训激励机制，充分发 挥它的整体效应，使员工产生积极性并调控自己的学习行为，主动参与学习过程，最终收到 培训的预期效果。

［1］徐婷.电力企业职工教育培训工作探讨，2012-12.