惟仁天下 文化制胜

山东是儒家文化的发源地，地处鲁北的博兴县是“二十四”孝之一董永的故里，中国孝文化的发源地之一。这里的人从小到大受到孝文化的影响，骨子里透着一种利他的基因。

在这种文化氛围里成长起来的山东京博控股股份有限公司，仅用20多年时间，就从一家亏损的校办炼油工厂，发展成为涉足石油化工、精细化工、艺术文化与教育等多个产业、销售收入达300多亿元的大型企业集团。探究其发展轨迹，2000年是京博的重要拐点，这一年京博董事长马韵升将“仁孝”文化确立为企业的核心文化，并将工作重心聚焦到员工、客户和社会3个层面，形成了“天之道、地之道、人之道”的全方位“文化京博”体系。

京博最优秀的“产品”是人

马韵升常说，今天的事情靠经营，明天的事情靠创新，后天的事情靠培训，未来的事情靠文化。打造百年企业，文化必须先行。

企业将“仁孝”文化作为核心文化。记者走进京博，处处可以感受到“仁孝”文化：从厂区大门口的孔子弟子问仁雕像群，到“小孝治家、中孝治企、大孝治国”的企业理念，再到实施“孝工资”、“敬老金”，员工以仁待人、以诚待客。可以说，“仁孝”文化已经深深地植入京博的企业灵魂中。

2000年，京博销售收入5.35亿元;2013年，销售收入354亿元，名列中国化工500强第10位，短短13年，销售收入实现近70倍的增长。快速增长的背后，“仁孝”文化的巨大推动作用功不可没。马韵升说：“孝不仅仅是对家庭、对父母的孝，还是对企业、客户、员工、股东的孝，最后上升到对国家、社会的孝，积极承担社会责任，践行孝对社会的承诺。”

2007年，京博决定对全体员工实施“孝工资”，员工父母超过70周岁，每人每月可再领取100元的“敬老金”。截至2013年10月，“孝工资”累计发放达6000余万元。在员工福利上，从2007年至今，员工薪酬6年均增12%;公司高标准建设住宅小区，员工拿到新房钥匙不需任何装修即可入住。企业统一安排员工子女入托、入学，每逢重大文化活动，邀请员工子女参加，感受京博大家庭的魅力。

在京博，最优秀的产品就是人。马韵升常说，对员工的最大责任就是把他培养成为对社会有益的人，从而达到孝对社会。在这里，有为就有位。“如果你不选拔、培养人才，你就不会得到提拔”、“一级做给一级看，一级带着一级干”的理念，不仅培养了优秀人才，更促进了上下级间的紧密团结，增强了员工对企业的忠诚度和归属感。

“当看到部下、新员工成长了，我特别高兴。我宁愿一年不赚5亿元，只赚5千万元，而拿出4.5亿元用于人才和科技研发上，因为人是最活跃、最核心的要素。”马韵升说。

像对待家人一样对待客户

企业的发展，离不开上下游客户的支持。2011年，京博邀请来自全国各地500家客户及供应商的董事长、总经理参加战略合作论坛，请国内知名培训公司为企业家们带来打造百年企业的管理理念和管理哲学，希望大家能够联手共赢。

公司石化电商大厅的墙上贴有很多客户的留言：“今天是平安夜，一到京博就感受到了浓浓的圣诞氛围，等我们装完油回来，穆姐送给我们每人一个苹果，体现公司对我们的祝福，希望我们平平安安。”这样让客户感动的细节还有很多，等待加油时的一杯热茶、一张纸巾，都能让客户感受到家的温暖。

在博兴街头，随处可见“京博家油站”。用“家油站”替代“加油站”正是山东京博新能源控股发展有限公司“同一家站、同一家人”价值观的体现。总经理吴加宝表示，“有孝家更牢，有家会更孝。家文化是从孝文化衍生出来的。”对员工来说，站点上的人都是一家人，客户是职工们的衣食父母，更要提供家人一般的关心。搭一把手，帮一把力，擦车，加水，免费提供热水，两千米内免费送油，这些服务承诺是对家文化、孝文化的传承，一个个站点成了文化传承的基点。

做对社会最负责任的企业

2011年，京博提出进军三农，开辟农业板块，从新型城镇化建设、增加农民收入、发展农业现代化3个方面协同推进。其中，京博社区总规划面积8700亩，安置吕艺镇41个行政村，建有老年公寓、幼儿园、学校、医院、邮局、健身及文化等配套功能设施，打算利用5～6年时间发展形成6万～8万人口规模，具有田园生态特色的新型城市。

住在博华佳苑老年公寓的都是周边合村并居范围内的70岁以上老人。公寓不仅配备电梯，还配有医疗室、活动室、食堂。在这里，老人不用交一分钱，目前一期已有228户老人入住。

78岁的韩大爷激动地说：“我是今年4月6日搬进博华佳苑公寓的，来的时候房子里啥都有，拿着被子搬进来就能住，京博每月还给我们卡里存100元敬老金。我们什么都不用操心，想不到70多了能住上这么好的房子。”记者环视两室一厅的房间，冰箱、热水器、沙发、橱柜一应俱全，卧室里还配备了供氧设备及报警装备。

马韵升说：“京博人办企业的出发点和归宿点都立足于社会，企业是社会的，自己要回报社会。京博最大的梦想就是做行业内对社会最负责任、最有益的企业。”

多年来，京博积极自觉地热心支持地方教育事业，在山东省慈善大会上，认捐3000万元;在滨州慈善大会上，认捐2000万元;捐款100万元设立“京博慈善基金”;每年注资150万元，用于社会扶危济困;捐款480万元，支援汶川地震;捐款100万元，开展“尊老敬老”活动;成立京博义工，开展形式丰富的义工活动……

实现多元产业和谐共生

从一家校办炼油厂发展到现在以制造产业、现代服务业、文化艺术与教育产业、现代农业为发展方向的多元化产业集团，这几大板块看似毫不相干，京博如何实现多元化产业的和谐共生？

对此，京博控股副总裁、山东京博石油化工有限公司总经理栾波的解释是，从石油化工跨到农业、文化产业，看似跨度很大，但还是有相关性，可以互通有无，实现价值。“做化工的不能一成不变只研究化工，总按过去的模式发展，我们强调产业创新精神。目前制造业还是我们的基础产业，但各个产业之间可以形成互补、支撑的关系。”

马韵升认为，从企业的战略来看，做文化艺术与教育是为了京博的未来;做农业现代化是京博10年后的考虑;乐安置业是京博5～10年的考虑;现在的加工制造业、服务业的转方式、调结构、改革创新，包括产品调整和以京博化工研究院为龙头，发展丁基橡胶等相对前端产业，是京博3～5年的考虑。

关于未来，马韵升说，到2020年京博要进入世界500强，但这世界500强不是常说的500强，那只是500大，它只体现销售收入这一个指标。他理解的世界500强至少要有4个指标。第一，资产利润率和资产运行质量要高;第二，销售利润率要高，说明产品的附加值高;第三，资金利润率高，说明资金使用效率高;第四，要有一支很强大的团队，这个团队要有文化有根基、能持续发展。京博的世界500强绝对不是单纯追求销售收入。

“打造百年企业，文化必须先行。无论京博发展到哪个阶段，企业文化的核心是不会变的。”马韵升表示。endprint