电视新闻：如何规避正面报道的负效应

周松

正面报道是以宣传党的方针政策、反映改革开放和现代化建设成就、典型经验为主旨，体现正确的舆论导向，在新闻宣传中所占比重最大。可是，在我们日常宣传报道中，有不少、尤其是基层新闻单位常常会遇到这样的尴尬情况：尽管本意是好的，报道对象的成绩和事迹也是不容置疑的，但在正面报道播发后，不但没有产生激励和推动作用，反而使报道对象或受众会感到不满、不快甚至厌倦，结果是正面报道产生了负面作用。

随着信息“多元化”、受众“素质化”时代的到来，正面报道的负效应问题越来越突出，作为传统媒体的电视新闻报道如何避免正面报道的负效应是亟待解决的重要问题。

一、正面报道负效应的主要表现

在电视新闻中正面报道是“家常便饭”，每天都在做，每天都在报，很多人认为做负面报道要慎之又慎，做正面报道是轻轻松松。然而深入研究近年来各级媒体在正面报道中的表现我们不难发现，很多正面报道出发点都是好的，但报道出来后却有不少产生了负效应，不但没能达到预期的宣传效果，而且还产生了负作用，影响了媒体公信力。笔者梳理正面报道的负效应主要有一下几种表现形式：

（一）忽视真实。真实是新闻的生命，离开了真实性新闻就难以立足。然而在日常的新闻报道中，尤其是正面报道中，很多报道为了达到正面宣传的效果，刻意对事实进行选择，只报道对正面有利的信息，回避不利事实，有选择、有倾向地进行报道，甚至以偏概全，以点盖面。比如说在灾害、事故报道中，连篇累牍报道领导重视、领导要求、领导现场办公的内容却对灾害、事故本身避而不谈，受众看不到真实的灾害、事故信息，这样的正面报道往往是收效甚微。媒体的新闻来源，主要有通讯员自由来稿，部门及单位报送的简报、总结材料和文件，新闻事件发生现场、目击者、参与者提供的线索等。新闻来源的多样性，决定了新闻来源的复杂性和不确定性。记者要在采访阶段避免出现可能产生的负面作用，就要尽量消除新闻来源的不确定性因素，确保新闻来源绝对可靠。

（二）形式单一。作为传统媒体的的电视新闻报道，面对互联网、自媒体时代的冲击，不少报道还依然停留在传统的报道方式上，报道方式单一老套，很难吸引受众，甚至容易引起观众反感，不但不能达到预期的宣传效果无形中还产生了负面效应。主要表现在会议报道千篇一律、典型宣传刻意拔高、集中报道滥竽充数、成就报道僵硬死板等等。一看就是老套路，说教味浓，高高在上，不接地气。

（三）宣传过度。正面报道从定义上说不存在负面效应，关键是操作过程中由于把握不准、方法不当却产生了负面效应。作为党管媒体体制下的电视新闻报道，首先就是要服从党的领导，服务经济社会发展大局，在这个过程中不可避免要接受很多的宣传任务，为了达到上级要求，某一个时间段，电视新闻中连篇累牍的是关于这一时期与中心工作有关的新闻报道，违背了新闻规律，忽视了观众需求，往往会适得其反，不但达不到宣传效果而且会失去观众的关注和信任。

（四）重文稿轻画面。电视新闻报道中画面至关重要，但在正面报道中往往存在重文稿轻画面的现象，从而产生一些负效应。为求正面效果，电视新闻报道中往往对文字把关严格，谨防出现一些负面的内容，但却容易忽视画面效果。比如说在年关领导走访慰问困难群众的新闻报道中文字上通篇体现了领导关心群众疾苦，心系困难群众的精神，却在画面中未能体现领导与群众亲近画面，过分渲染群众疾苦，反而会让观众觉得领导在走形式，平时不注重解决群众苦难，产生了一些负面效果。

由上述可见，新闻来源的权威性、直接性，是关乎新闻正面报道规避负效应的重要构件，它的基本要求是选取新闻报道使用的事实材料要有共性，并通过从事实材料中提炼、概括出的观点，能够体现这类事实的共性观点与事实在程度和价值上必须相一致。

二、正面报道负效应的解决途径

当然，正面报道负效应的表现形式还有很多，关键是在实际操作中如何找到病因，加以预防，切实解决这一问题，真正避免正面报道产生负效应，能够使正面报道达到正面宣传的预期效果。

一是加强学习，提升从业人员素质。新闻报道是要靠人来完成的。避免正面宣传的负效应关键在“人”。正面报道的出发点是好的，为什么会产生负效应，其中关键因素是在操作环节，不同的人去做可能会产生截然相反的效果。从根本上说之所以会产生一些负效应，关键还是从业人员的政治素养、业务素养不能满足报道需求，只有不断加强学习，提升素质，媒体从业者才能更好地尊重新闻事实、遵循新闻规律，避免负效应，传递正能量，达到预期宣传效果。

二是不断创新，改进方式方法。在信息时代、新媒体时代，传统的电视新闻报道方式已经远远无法满足新时期的宣传需要，这要需要在正面报道中不断探索，创新报道手段，改进方式方法，注重宣传的策略性，提高宣传的艺术。会议报道要打破常规，勇于突破，避免千篇一律的报道方式，找出会议的重点、亮点；典型宣传要跳出典型说典型，让典型有血有肉丰满起来；集中报道、成就报道多从老百姓着手，避免“假大空”，高高在上，要接地气、有人气，在潜移默化中引导受众。

三是有张有弛，把握好尺度。同样的话说一遍有兴趣听，说两边三遍勉强还行，说八遍十遍就会令人反感，正面报道亦是如此，正面报道关键是要张弛有度。这不仅体现在一个宣传任务中，而且也体现在一篇正面报道中。单篇报道的张弛把握，报道到什么程度；系列报道的量有多少、时间间隔怎样等等都是需要统筹把握的问题，只有度把握好了，才能够让受众既能接受又不至于反感，这样才能达到预期效果。

四是声画协调，形成报道合力。电视新闻声音也就是文稿和画面的统一协调至关重要。文稿画面不能两张皮，相互打架，要统一协调、互为补充、互为依托，只有这样才能相得益彰，避免产生负效应。

新闻传播是一项十分复杂的活动，面对电视新闻正面报道的负效应，我们不能忽视，更不能回避。只要我们遵循新闻规律，只要我们在新闻来源上要求绝对可靠而非相对可靠；在新闻事实上要求整体真实而非局部真实；在新闻主题的把握上要求客观存在而非主观臆断，就一定能够把正面报道的负效应降到最低程度。

（作者单位：河南信阳广播电视台）