□《中国农资》记者 赵光辉
怎样做有情怀的面条?(上)
□《中国农资》记者 赵光辉
上期讲到的方便面诞生的故事,准确讲是安藤百福日清集团的品牌故事。但方便面行业发展到今天,产业集中度非常高,一个企业的品牌故事已经泛化为一个行业的文化;而安藤百福也成为“祖师爷”式的人物,被塑成雕像放进了方便面博物馆。但还有很多行业永远难以高度集中,比如遍布大街小巷的餐馆。他们该如何打造自己的品牌?
“北海亭”是日本札幌的一家面馆。除夕夜吃面过年是日本人的习俗。20多年前的这一天,送走最后一个客人,老板娘打算关店。一个女人带着六岁和十岁左右两个小男孩走进来。她怯怯地说:“可不可以……来一碗……汤面?”“当然可以,请这边坐!”老板多丢了半团面,煮了满满一大碗。母子三人吃得津津有味。不知不觉又过了一年,又到了年末最后一天。过了十点,店门被轻轻拉开,走进来了那位中年妇人和两个小孩。“可以不可以……给我们煮碗……汤面?”“当然,当然,请这边坐!”老板娘与丈夫耳语:“煮三碗给他们吃好不好?”“不行,这样他们会不好意思的。”丈夫一边这么回答,却一边多丢进半团面条,做好一大碗香喷喷的面交给妻子端出去。母子三人围着那碗面,边吃边谈论着:“好香……明年能再来吃就好了!”第三年的除夕夜,十点到了,店员们领了红包也回去了,主人急忙将这年夏天涨价的汤面一碗200元重新写上150元。
十点半的时候,这母子三人终于又出现了。哥哥穿着国中的制服,弟弟穿着去年哥哥穿过的稍嫌大一点的夹克,两个孩子都长大很多,母亲仍然穿着那件褪了色的格子布旧大衣。
“请进!请进!”老板娘热情地招呼着。母亲小心地说:“麻烦……麻烦煮两碗汤面好不好?”“好的,请这边坐!”然后向里面喊到:“两碗汤面!”老板一边应声,一边丢进三团面进去。母子三人一边吃面,一边谈着话。原来爸爸出车祸留下很多债务,妈妈从早到晚拚命工作,哥哥每天早晚去送报赚钱。老板夫妇一条毛巾一人抓一头,拼命擦着不断涌出来的泪水。
又过了一年。北海亭面馆过了晚上九点,但那母子三人并没出现。第二年、第三年,三个母子都再没有出现。北海亭的生意越来越好,店内都改装过,只有二号桌仍然保留着原样。许多客人都觉得奇怪:“这究竟是怎么一回事?”听老板娘讲了一碗汤面的故事,大家都希望仍然用这张桌子来欢迎他们。那张二号桌变成了“幸福的桌子”,客人一个个传开去,有许多学生好奇,为了看那张桌子,专程从老远的地方跑来吃面,大家都特别预订要坐那桌子。
那母子三人还会出现吗?我们下期接着讲。
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