◎段建国
今年以来,漯河市国土资源局把帮助企业破解融资难题作为服务发展的重点,多措并举,提升土地抵押登记速度。
该局以“三严三实”教育实践活动为契机,采取周五集体学与平时自学相结合的方式,强化业务培训,提升业务水平。窗口工作人员实行AB 岗制,确保所有窗口人员都能熟练掌握各类业务报件。同时,该局简化审批环节,将土地使用权抵押登记在已经压缩至5个工作日的基础上,今年又压缩2个工作日,保证企业融资及时、快捷。
该局还不断拓展服务领域,为融资企业提供“上门、预约、延时”等多项便民服务措施。1 至8月,先后为企业办理抵押融资166宗,金额达179475.18万元,助推了企业发展。
为保证对企业服务到位,便民措施落到实处,该局实行电话回访制度,对前来办理业务的用地户和企业全部进行电话回访。1 至8月份共回访用地单位200多家,个人用地户700多人,满意率首次达到100%。