当代应用型高校高学历教学秘书发展方向

四川　王春艳

当代应用型高校高学历教学秘书发展方向

四川王春艳

2010年代，大部分高校开始迈向应用型人才培养模式转变的转型期。应用型人才培养的高校为了提高毕业生就业质量与保障二级学院各专业良好的发展前景，必将把学校相关职能下放到二级学院，这势必造成秘书工作内容更繁杂，职责更重大，工作压力更大的后果。高学历秘书只有在部分学校不重视秘书岗位的前提下，争取各方面可支持力量，不断完善自我，为实现自我价值，为学校教育教学工作良性运行提供内在的人力支持与智力保障。

应用型 高校 高学历 秘书 发展方向

2014年8月31日，“据中国之声《全国新闻联播》报道，教育部酝酿启动高校转型改革，我国1200所国家普通高等院校，将有600多所转向职业教育，培养技能型人才。”教育部此次发动的部分高校转型，势必开启中国人才培养的教育新目标与新内容。1999年中国高校扩招，中国教育完成了从精英型人才培养模式到全民型人才培养模式的全面转变，当今正处于再次回归到精英型培养模式的高等教育转型实践期。精英型教育的人才培养目标分为研究型教育与职业型教育两类，“应用技术（科学）类高校的人才培养要直接为区域发展和产业振兴服务，通过产教融合、校企合作、工学结合，培养生产服务一线的高层次技术技能人才，逐步实现人才培养和就业需求的无缝对接。”从以上人才培养的定位及大学的定义与功效来看，应用技术（科学）类高校培养的是当前中国社会生产发展所需要的技能型人才。但就中国目前的就业及社会形势而言，应用型高校更能解决当代中国社会的普遍矛盾。

一、当前应用型高校教学管理体制改革发展状况

高等学校内部管理体制改革从建国后经过了四个历程。“改革开放30年来，在我国高等教育体制改革的进程中，高校内部管理体制改革大体经历了以下几个阶段：1978-1985年的改革酝酿与尝试阶段；1985-1993年的改革启动和全面探索阶段；1993-1997年的改革逐步深化阶段；1997年开始的改革全面推进并取得突破性进展的阶段。”直至2014年3月，“教育部副部长鲁昕在2014年中国发展高层论坛上透露，中国高等教育将发生革命性调整。1999年大学扩招后600多所“专升本”的地方本科院校将逐步转型职业技术学院，做现代职业教育，重点培养工程师、高级技工、高素质劳动者等。”就目前中国高等教育人才培养与社会需求的矛盾现状，结合高校教育转型的趋势，都必将迫使中国高校进行第五个阶段的内部教学管理体制改革。其中以1999年大学扩招后的600多所“专升本”的地方本科院校面临的改革形势最为严峻。而改革的重心，必将以人才培养为终极目标的专业设置与课程教学等方面为落脚点。应用型高校的“专业设置与产业需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程‘三对接’，推行学历证书和职业资格证书‘双证书’制度，做到学以致用。”以上措施将高校应用型教育目标的转变落到了实处，使部分高校成功转型得到了确定性保障。

当前中国高校教育转型是新世纪以来中国高校扩招的必然发展趋势。高校毕业生人数骤增，社会飞速发展，社会人才需求的层次有了更高要求。目前中国高校教育与社会人才需求的矛盾集中体现在社会各用人单位所需人才的高标准与每年高校毕业生就业满意度低的矛盾，高校毕业生的高职业期望值与就业市场提供的职业低质量的矛盾。往往用人单位招不到需要的人才，而相当数量的高校毕业生却也找不到与专业对口的、理想的工作。应用型高校培养的人才更符合当前中国社会就业压力大，人才供需不平衡，社会阶层矛盾突显的国情，有利于突破当前中国人口庞大，大部分毕业生就业满意度低，中国经济、社会、文化发展凝滞的瓶颈。

根据当前中国社会与未来人才的结构需求状况，中国高校将按社会人才需求的层次，有针对性地培养学生，对社会、家庭乃至学生个人而言，从培养一个大学生的投入成本与产出利润比来看，这是极有好处的。可是当前中国人才供需的矛盾仅凭各个高校进行人才分层培养还远远不能从全局与长远解决中国人才供需的矛盾，这还需要中国对社会经济状况进行正确估算，不仅从当前社会，还要从远至数十年的发展走势中预测，大致估算出中国近期与远期需要的各层次、各专业人才的数量，控制各高校为了经济收益、为了扩大自身规模，盲目设置专业、盲目扩大招生数量，造成高校教育不能保证人才培养质量的局面。避免对中国普通家庭、学生个人造成不该有的压力与负担，避免社会各行业的就业矛盾与阶层矛盾，为社会和谐，为中国社会主义社会走得更高更远奠定坚定的社会、文化与经济基础。

二、应用型高校高学历知识分子从事教学秘书工作的现状

从1999年高校扩招至今，高学历的知识分子越来越多，知识分子进入高校工作的招聘条件也越来越高。以四川高校为例，本世纪初能进高校从事教学工作的人员有很大一部分本科生，相当一部分硕士研究生；从事管理与服务岗位的多为专科生。而2010年代，高校从事教学工作的大部分为硕士研究生，有少数博士研究生；而高校中的管理与服务岗位都为硕士以上学历人员。在当前大学仍处于扩招的情况下，高校各系部的学生人数历年有增无减。这种情况下，高学历知识分知进入高校从事教学秘书工作的职业群应势而生了。

教学秘书工作的日常内容大致可以概括为以下几类：（1）协助教学院长开展日常教学管理工作。（2）协调单位上下级关系。（3）信息上下传递的工作。（4）做好教学档案收集、整理、归档和管理工作。由教学秘书的工作内容可以看出，高校各系部的宏观前景与微观运行的工作，核心教学工运行与人际关系协调的工作，秘书都具有不可替代的作用。

同时随着应用型人才培养模式的建立，应用型高校各专业必将更多地与各用人单位、各行业部门、各生产部门等企事业单位产生工作上的交集与联系，比如：当前应用型高校产学研结合模式下的人才培养方案设置、变更的调研；学生课程实践实习；学生毕业论文、师生科学研究等工作……

应用型高校教育模式的确立，各专业培养人才的职业性与功利性将更强，各应用型高校为了便于专业有特色地长足发展，必将学校的相关职能向二级学院下移，各二级学院的领导数量势必增多，学生人数势必增多，而秘书只有那么一、两个，这种情况造成了领导多，命令多，事务繁琐，关系复杂，很多事务与命令还重复性地变更与操作，而这些事务与命令的落实最后都集中体现在秘书身上。这造成秘书的身体与心理压力过大。

应用型高校将使各系部的事务更繁重，人际关系更复杂，而作为各系部工作上下左右联系的纽带，全局工作的中转站，秘书工作的难度与要求将更明显。这要求高校教学秘书面对社会信息有更强的应变性，有处理繁重事务更好的身心耐性，有高效传递多重信息的工作节奏性，有处理复杂部门关系更强的人际协调性，有管理教务工作更强的责任心。应用型高校教学秘书工作要做到繁而不乱、杂而有序，对于硕士以上高学历教学秘书而言，工作内容决定了他们的工作成效大多不能突显。

高学历的知识分子经过多年的高等教育与科学研究，他们往往对自己的责任心要求与职业要求更高，同时他人对他们的期待值也很高。工作的繁琐性，工作带来的成就感与认可度低等这样的后果，使当代高校二级学院高学历的秘书否定自我价值，对人生前景悲观失望，进而挫败了他们积极工作的勇气与动力。

在职称晋级上，很多高校将高学历秘书定为管理岗位。这意味着高学历秘书的前途只有行政管理的仕途，而在教学、科研等专业技术方面的努力与发展根本不会被高校认可与认定。可是做为经过多年高校专业学习，并有研究生以上学习科研背景的秘书而言，他们鲜有管理背景与经验，原本所从事的专业性很强的知识很多都与秘书的事务性工作不沾边，加之学校几乎没有给秘书更多与工作相关的培养与进修机会，使很多从事秘书工作的高学历知识分子不得不闭门造车，在工作中盲目摸爬滚打，探索前行。繁琐的行政事务，不仅让他们分身乏术，使他们没有时间与精力投入到专业领域的教学与科研中去凝练成果、发挥自己的长处。高学历知识分子从事几年秘书工作后，曾经所学的专业前沿知识已忘掉，原有的知识结构老化，原本已建构起来的知识框架非旦没有没有新的加强与更新，反而磨损掉了多年艰苦学习所培养起来的科研与学习能力。这给他们的上升前景造成了很大的阻碍。

尽管教育部人事司有《高等学校职员制度暂行规定》，但某些高校并未按照文件规定来为高学历教学秘书确定与晋升职级。部分高校认为秘书从事的事务性工作可有可无，有很大一部分人仍持有急功近利的职业高校人才观，认为秘书工作看不到成绩，不能为二级学院的发展带来什么实质性的成果，使秘书的社会价值与自我价值得不到充分认可。

三、高学历教学秘书在当前应用型高校内部管理体制改革下的发展

高学历秘书应循着应用型高校转型的足迹，极力冲破教育教学管理工作中与人生发展过程中的瓶颈，争取学校、各系部、领导、同事、家庭等各方面力量的支持，为所在应用型高校成功转型，各系部工作良性运行提供高素质的人力资源。各高校教学秘书应从以下几方面锤炼自己，提升自己的能力与素养，为将来自我与单位的美好前景打下更为坚实的基础。

从国家规定的高等学校的管理人员发展前景的规章制度来看。1998年颁布的《中华人民共和国高等教育法》明确规定，高等学校的管理人员，实行教育职员制度。根据《高等教育法》的规定，“教育部于1999年12月制定了《高等学校职员制度暂行规定》。从2000年初开始，教育部首先在武汉大学、华中科技大学、华中师范大学、厦门大学、东北师范大学等5所院校进行教育职员制度试点工作。2003年，中国农业大学也加入试点行列。”[] [7]这给高校行政人员的管理模式改革带来了新的契机，高校各管理部门、各系部秘书应对这些制度进行全面认真细致的解读与实施，为保障高学历秘书的合法权益，为促进他们的工作积极性，提升学校教学管理工作的质量，做好应有的秘书人事制度。

很多高校将秘书定为管理岗位，根据《中华人民共和国高等教育法》、《高等学校职员制度暂行规定》，高学历秘书可以要求学校根据教育部文件精神，根据学历等级，按照工作年限与工作成绩为自己确定或晋升职级，捍卫自己的正当与合法权益，追求人生的价值与前途。强烈要求学校各部门对秘书工作给予应有的认可度，追求正确的社会价值，让高校领导、教师、学生等群体意识到秘书工作的价值，认识到高学历秘书工作的全盘性与关键性。明确高学历秘书为教育教学工作所付出的努力，承认秘书工作成效难以彰显的特性，树立高校工作群应有的正确的高校秘书观。强烈要求高校相关部门不得有意或无意压制秘书的发展前途，如果高校将秘书的岗位设置为管理岗，不让他们干了两、三年秘书工作还只有科员级别的待遇，而应让他们转正后就有正常定级的权利，三年后如果每年工作考核合格，有正常晋级的职员职级晋升资格。

对于初入高校职场的高学历秘书，学校管理部门及秘书个人应该注意空留出足够的时间与精力，将经过艰苦学习的、最擅长的、并有一定学术基础的专业研究知识与素养用于高校的科研与教育工作中。这样才能为高校的发展，为人才的培养贡献更大的力量，同时避免了中国教育的人才浪费，为高学历秘书发展前途打下基础。不至于让他们一旦投入秘书岗位就进入瓶颈期，被迫终日碌碌无为，繁琐而不得要领的忙碌。

高学历秘书，要注意定时从繁杂的工作与复杂的人际关系中抽离出来，多思考，多想办法，改进工作方法，提高工作效率，营造和谐良好的工作环境。多提升自己的管理能力，多学习管理理论与知识，多在管理工作中提升自己的人际沟通力，提升个人人格魅力，开阔个人胸怀，提高工作实效性。高学历秘书要继续在工作之余发展、丰富自己的专业知识与技能，不可因为工作的繁重而荒废了自己的研究领域，导致自己的前途受阻。硕士学历秘书可以在擅长的专业领域进一步深造，可考博，可要求进修等，为自己的前途之路越走越宽奠定基础。

高学历秘书可以从事相关专业或秘书相关课程的教学，将秘书的事务工作、专业素养与教育教学结合起来，为自己的工作实践提升理论与教学水平，提升管理能力与专业素养，为今后的工作与人生的发展，磨炼出扎实的能力，培养出至高的境界。

[1][4]全国85%本科院校将转型为职业技术学院[Z](2014),网易教育[Online]Available:http:// edu.163.com/14/0512/07/9S1FTIVD00294MBA. html

[2]秦悦悦.高校应用型本科人才培养模式研究与实践[D]. 大学硕士学位论文,2009.

[3]毕宪顺.高等学校内部管理体制改革研究综述[J].中国特色社会主义研究,2005(2).

[5][6]孟庆国.曹晔,地方高校转型发展:路径选择与内涵建设[J].职业技术教育,2013(18).

[7]中国高等教育学会组.改革开放30年中国高等教育发展经验专题研究[M].北京：教育科学出版社,2008.

王春艳（1982.9-），女，四川南充人，中国现当代文学专业硕士研究生，四川文理学院教师，研究方向：文学与文化研究。

（作者单位：四川文理学院 环境与建筑工程学院）