新生代农民工媒介素养研究*

周明星，康艳钦

(1.成都理工大学 政治学院，四川 成都 6 10059;2.西华师范大学 马克思主义学院，四川 南充 6 37000)

“媒介素养是指人们对各种媒介所传播信息的选择、理解、认识、利用、质疑和评估的能力，它是人们传统素质 (听、说、读、写)能力的延伸，包括对各种形式媒介信息的解读能力，也包括利用信息技术来制作各种媒体信息的能力”。［1］“人类社会文明是物质文明、精神文明、生态文明的综合体”。［2］作为我国现代化建设重要力量的新生代农民工媒介素养的高低在一定程度反映了农民工群体的精神风貌。新生代农民工具有受教育水平低、乡土观念弱、社会阅历相对较少、对城市生活执着追求的新特点。当前，部分新生代农民工的权益受到损害时，忍气吞声而不会利用现代传媒手段维护自身权益，最终酿成令人惋惜的惨剧，例如富士康跳楼事件，新生代农民工媒介素养不高就是其重要促成因素。因此，深入分析新生代农民工的媒介素养现状，培育新生代农民工科学的媒介价值观念，从而有效地促进新生代农民工自媒介素养的提升。

一、新生代农民工媒介素养的四个维度

“媒介素养的内涵包括媒介使用、媒介认知、媒介评价、媒介参与四个维度”［3］。因此，我们主要从这四个影响因子出发，对我国的新生代农民工媒介素养进行剖析。

新生代农民工的媒介使用主要体现在如何使用这些媒介来为自己服务，以及对这些新媒体的使用程度。我们把手机、互联网以及衍生出来的公民媒体，例如微博、微信、QQ等作为新媒体研究的主要代表进行分析探讨。媒介认知是人们对大众传媒的认识和理解能力。新生代农民工的媒介认知主要包括两个方面:新生代农民工对媒介角色的认知与新生代农民工对媒体中关于新生代农民工相关报道的认识。我们主要将媒介角色认知分为获取信息的角色、信息传递的角色、社会评价的角色、舆论监督的角色、娱乐角色、公共空间角色等。“媒介评价是对媒体的内容质量、传播效果及发展水平进行的综合评定”［4］，新生代农民工的媒介评判也主要有两方面的含义:一是要求新生代农民工对媒介传播信息的真实性加以评估，即媒介信息的真实性评估;二是新生代农民工对媒介信息的处理加工能力，即对媒介信息的利用性评估。媒介参与主要是判断新生代农民工能够在多大程度上主动创造或者制造信息。

二、新生代农民工媒介素养的现状分析

(一)新生代农民工的媒介使用

相关研究显示，在新媒体环境下新生代农民工使用手机每天90分钟左右、上网每天40分钟左右、看电视的时间每天35分钟左右、阅读报刊杂志30分钟左右、听广播10分钟左右，可以看出，新生代农民工使用时间最多的是手机和电脑，其次是电视，广播最少，说明随着我国网络技术的快速发展，新生代农民工也开始比较频繁地接触网络世界。每天接触手机、互联网的用时都比较高，每天都在40小时以上，反映出新生代农民工通过手机、互联网获悉了自己感兴趣的新闻、拓展了自己的知识视野的同时，对手机、网络呈现出过度依赖的趋势。他们对电视、报刊杂志有一定的使用，而广播则慢慢淡出他们的世界，这说明新生代农民工在媒介类型选择上更加倾向于新媒体。在研究新生代农民工最关注哪方面的信息时，依据有关调查，比重由高到低依次为聊天信息动态、时政新闻信息、体育新闻、家乡信息、求职信息、政策新闻。从具体的访谈中得知，新生代农民工大多依赖手机、互联网，例如QQ、新浪微博、人人网、微信等等，表明新的交流沟通工具成为受新生代农民工欢迎的交流工具。社会新闻和民生新闻直接关系到新生代农民工的吃、穿、住、用、行，及时获取有效的信息为其提供了快捷便利的信息指导，这表明，新生代农民工对社会新闻和民生新闻关注程度比较高。国内外发生的大事和娱乐新闻满足了新生代农民工了解世界和获得知识的需要。对于与其自身利益相关的政策关注不是很多，体现了新生代农民工维权意识缺乏，缺少必要的文化知识。对于家乡的信息关注较低，表明新生代农民工对城市生活的执着追求，有着创造出属于自己的城市新天地的意向。政府的新生代农民工政策也处于较低水平，反映出新生代农民工对政府的信任度不高，不能有效地运用相关政策。

(二)新生代农民工的媒介认知

对于新生代农民工的媒介认知状况，我们主要从新生代农民工对于媒介角色的认知以及媒介本身的问题认识两个角度进行探析。新生代农民工运用媒介主要是发挥新闻媒介信息传递角色，其次是信息的娱乐角色，获取信息的角色 (主要表现为了解时事政治和舆论监督角色)，说明新生代农民工的媒介素养不高，对媒介的使用侧重点还集中在媒介的原始功能上，缺乏对大众媒介利用的能力。因此，充分发挥大众传播媒介的效能，提高新生代农民工对媒介的接受能力、理解能力和思辨能力仍是一个亟待解决的问题。在新生代农民工对媒介角色的认知方面，我们通过相关调查发现新闻媒介发布信息角色、信息传递角色、社会评价角色、舆论监督角色、娱乐角色、公共空间角色的功能都得到一定发挥，说明新生代农民工群体在一定程度上可以明确认识媒介的角色和作用。据此，我们可以断定新生代农民工基本上能够准确地把握媒体的角色，即媒体的最主要功能是传递信息，其次是娱乐角色，舆论监督角色最少。此外，新生代农民工对于手机自媒体有自己独到的见解，如抱怨“垃圾广告铺天盖地”、“虚假信息太多”以及“不健康信息很多”等。在访谈中一位新生代农民工说:“现在很多信息都是假的，随着电脑用户的大规模增加，打开网站就有许多格调低劣、内容污浊的信息，影响心情，需要加强管理啊”。由于新生代农民工对媒介信息的判读能力相对较低，容易受到误导，做出不理智的选择，所以需要恰当的引导，媒介传播内容需不断优化，管理工作也亟待加强。

(三)新生代农民工的媒介评判

在媒介素养的四个构成维度中，媒介评判非常重要，包括两个因子:一是新生代农民工对媒介真实度、可信度的评价，注重对新生代农民工对于媒体能否真实准确地呈现现实世界，能否被人们信任。另一个是新生代农民工对媒介信息传递的解析，是否能够科学合理地对媒介信息进行判断和质疑。新生代农民工认为媒体普遍存在不实报道，不能准确、完整地报道事实的真谛。在媒介评判方面，新生代农民工对各类媒介的可信度评价都不太高，普遍认为自媒体传递信息的能力更强、更便捷、互动性更强，但是同样缺乏可信度。新生代农民工对于媒体报道的信息持中立态度占的比例最多，其次是同意态度，不同意和完全不同意相对较低，说明新生代农民工对于媒体的评判能力还需加强。

(四)新生代农民工的媒介参与

媒介参与作为媒介素养的四个维度之一，是衡量媒介素养高低的重要体现。当前我国部分新生代农民工从未主动参与过媒介信息发布，对大众传播媒介没有意识，媒介素养较低，“还不能够运用专业传媒知识对媒介进行较为独立的审视”［5］。通过相关采访发现，个别新生代农民工不会使用自媒体或者对其持有质疑态度，大多数新生代农民工急于诉诸自媒体，主要是泄愤，并没有抱多大解决的期许，具有特色的“嬉笑怒骂”低级趣味的世俗、消遣、娱乐等内容成为新生代农民工欢迎的消遣娱乐谈资。另外，当其遇到工资拖欠、社会不公正待遇、媒体不实报道等自身利益损害时，会做出怎样的选择，如何参与媒介信息发布?据有关调查显示，发现其自身利益受到损害时，大多时候会诉诸于媒体。同时，诉诸媒体首先是网络自媒体，其次是电视，最后是报刊杂志。新生代农民工通过自媒体参与媒介信息发布，但是参与度有待进一步提高。新生代农民工具有一定媒介参与意向，尤其是自媒体，但是由于受种种因素的影响，媒介参与效能不是很好。当代农民工具有较强的接受媒介信息的能力，但是利用媒介解决问题、发表自己意见、维护自身权利、积极主动地运用其享有的话语权的人并不多。“新生代农民工的媒介话语权状况为‘弱主体性表达’，简言之是指他们难以自主、能动地表达其利益、意见和思想”［6］。当新生代农民工利益受到侵害时，大部分新生代农民工会诉诸于媒体，但是媒体究竟能解决到什么程度，多数被调查者对此持怀疑态度，这反映出新生代农民工对媒介存在认知与信任的矛盾。

三、新生代农民工媒介素养提升的路径

通过新生代农民工媒介素养现状的分析，我们发现整体上新生代农民工的媒介素养还处于较低水平。为此，新生代农民工的媒介生态的培养需要融入多元治理的理念，即新生代农民工的媒介素养需要社会媒体、政府、社会团体组织、企业单位、新生代农民工个人共同完成，积极促进新生代农民工做到“知行合一”。

(一)大众媒体要发挥“推动者”作用

大众媒体是新生代农民工媒介素养教育的积极推动力量。各类媒介工具作为新生代农民工了解信息的窗口，关注新生代农民工的需求，并提供符合其需求的媒介产品。虽然，新生代农民工的购买力有限，但是还是应该提供符合新生代农民工的群体需求的信息平台 (关注农民工关心的问题:社会保障、教育、医疗服务、金融、婚恋、就业、技能培训等有利于其成长的信息)。媒介从业人员要坚守媒介自律，勇于“自我剖析”。同时，新生代农民工的媒介参与信心不足，很大程度上是对大众传媒的不信任，因此大众传媒需要建立更多的涉及新生代农民工切身利益的网络资源，为新生代农民工的媒介参与提供保障，确保所反映的问题能够最大程度地解决，尽可能真实地反映事实本质，唤起公众意识，满足公众需要，促使其自觉承担媒体应有的社会责任。

(二)政府发挥“引导者”的作用

政府要采取有软有硬的手段成为积极的媒介素养倡导者。媒体的发展呈现出系统化、多元化的趋势，如何正确加以引导是一个重要问题。政府需采取各类措施以实现媒介素养教育的组织协调，构建“以民为本”的传播体系，增强农民阶层利益表达话语权，改善其传播弱势地位的局面。对于涉及新生代农民工的媒介栏目、媒介组织给予财政上支持，为新生代农民工提供更加丰富的媒介产品，满足其精神文化生活的需求。另外，政府需要规范媒介参与行为，确保媒介参与依法进行，让新生代农民工在法律的关怀下，有效地运用媒介工具维护自身利益。同时，政府应采取多种措施保障新生代农民工的正当利益，取信于民，促进新生代农民工在媒介维权方面实现认知与信任的统一。

(三)社会组织、企业单位需积极提供帮助

社会组织、企业单位要积极担负起应有的责任。社会组织可以到社区、新生代农民工聚集的地方服务，为新生代农民工提供媒介素养教育，提高新生代农民工的媒介素养能力;企业组织可以聘请媒介专家对企业内部的新生代农民工进行系统的培训，丰富新生代农民工的媒介素养方面的知识。企业可以为新生代农民工提供与其消费能力相适应的网络服务，降低其媒介工具的使用费用，为新生代农民工提供质优价廉的媒介服务，为其媒介生活创造有利条件，并打破其继续使用网络存在的瓶颈。

(四)新生代农民工自身媒介素养的提升

新生代农民工的自身定位、知识结构和技能是其素养的重要基础。科学的理解和有效地使用媒介工具，是信息时代生存的重要基础。新生代农民工的媒介接触主要在娱乐方面，媒介参与的意向不强。在给个人正确定位的前提下，通过学习媒介素养的相关知识，丰富自身网络知识结构和技能，不断提升自身媒介使用观，积极有效地通过媒介来表达自己的话语权，以维护自身的合法权益。

(五)促进媒介受众“知行合一”的实现

“媒介素养的提升，贵在知行统一，认知是前提和基础，内心认同才能自觉践行。”［7］因此，在媒介素养的提升过程中必须通过有效宣传手段来增强认知认同。媒介宣传普及需要找准宣传同新生代农民工思想道德情感的契合点，通过情感培养以增强认知认同。在新闻媒介中有效运用大众化语言，以多种媒介方式宣传教育。“党和国家须加强对社会主义核心价值观建设工作的领导”，［8］所以，党和国家要善于利用电脑、手机、报纸杂志、电视、广播等大众媒体弘扬社会主义核心价值观，借助榜样、典型传播正能量，促进新生代农民工不断提高其媒介素养的同时，采取合理的媒介途径维护其自身权益，以促进新生代农民工做到“知行合一”。

总之，通过大众媒体、政府、社会组织、新生代农民工需要的相互配合，积极促进新生代农民工做到“知行合一”，构建媒介信息传播的多元化，并提升新生代农民工的媒介认知能力和评判能力，着力提高新生代农民工的媒介参与水平，从整体上提高其媒介素养，从而更好地促进其融入城市，推进新型城镇化和城市建设。

［1］［3］陈芳.新生代农民工媒介素养对其城市融入的影响探讨 ［J］.中国报业，2012，(24).

［2］周明星，刘波．开创社会主义生态文明新时代 ［J］.学习论坛，2014，(12).

［4］张明瑞.我国媒介评价指标刍议 ［J］.现代视听，2009，(12).

［5］何双秋.新生代农民工阶层媒介素养调查 ［J］.传媒，2014，(2).

［6］吴麟.提升传播主体性:论新生代农民工媒介话语权的建设［J］.中国劳动关系学院学报，2014，(3).

［7］张雅光.加强核心价值观建设的国际经验与启示 ［J］.理论导刊，2014，(8).

［8］宋敏，周明星.当代大学生社会责任感培养研究 ［J］.教育评论，2014，(12).