浅谈通信施工质量管理的问题及方法

许坤段

【摘要】随着我国通信市场的额发展，当前用户对于通信质量提出了更高的要求。通信工程质量管理需要以完善的项目管理制度为基础，采用全过程工程质量管理理念，在施工前、施工中以及施工后进行完善的施工质量管理，从而保障项目工程施工质量。本文对于通信施工的质量管理问题进行分析，并且提出施工质量管理的策略与方法。【关键词】通信工程 施工 质量管理

一、前言

通信工程质量管理对于实现通信工程价值、提升企业核心竞争力具有重要的意义。随着3G技术的不断发展，我国的通信用户对于通信工程的质量提出更高的要求。为了保障通信工程顺利进行，实现企业的不断发展，需要采用合理的方式实现施工质量管理，保证通信工程质量。但是我国通信工程施工建设规范化不足，导致相应的质量管理存在较大的缺陷，本文对通信施工质量管理现状进行分析，并且就现阶段存在的不足提出相应的解决方法[1]。

二、通信工程项目的特点

通信工程的专业性强，而且施工时间长，过程复杂，关于通信工程项目的建设，需要考虑到多种相关因素，根据通信工程特点进行针对性管理。当前的通信工程特点主要体现以下几个方面：（1）当前的通信市场为买方市场，市场竞争激烈，为了保证企业的发展，设备供应商应该提供质量良好的工程服务；（2）通信工程的涉及面广，目标大，因为通信工程关系国民生计，所以通信工程的影响较大，而且相关的工程标较高，设计的部门以及项目多，为了保障项目的顺利发展，需要做好资源配置与管理；（3）通信工程的项目风险大，因为通信工程专业项强，技术更新快，所以会因为工程技术发展带来不确定性，导致相关的系统稳定性与安全性受到影响，同时通信工程的项目风险导致风险发生时设备上面临的索赔巨大，对设备商的打击大。

三、通信工程建设全过程管理存在的问题

3.1 工程前期准备不足

通信工程建设中，项目立项之后，过程设计工作成为首要工作。工程前期准备是通信工程的施工参考点，对于工程设计合计具有指导意义。但是由于我国的工程建设要求不严格，导致缺乏对施工地点环境以及土质的综合分析，没有形成详细的文件，前期准备的意义并不明显。缺乏有效的前期勘察，会对整个工程进度造成影响，施工质量也会受到影响。

3.2 目标不明确，管理水平低下

通信工程质量管理需要建设在科学的管理以及严格的质量监督的基础上，但是通信行政主管部门对相关问题的重视程度不够，虽然很多工程都具有“精益求精，勇于创新，追求卓越”的口号，但是对于建设目标并没有形成具体的规范，在工程建设的过程中，重规模轻质量、重速度轻效益，导致工程建设的目标难以完成。工程建设管理方式粗放、资源配置不合理、创新能力弱，难以准确把握工程质量要求，对建设工程质量难以保证。

3.3 施工方法不当

施工方法包括施工方案和施工工艺，是通信工程建设施工的指导性文件，但是在相关的调查中，工程进度推迟，质量不达标或是投资不足的情况存在等情况，造成这些的原因是因为施工方案施工工艺以及落后考虑不周.因此，在制定施工方案时，必须结合管理、经济、技术、组织等方面综合分析，形成技术上可行，经济上合理的施工方案。

3.4 通信工作的根本是通信人才队伍建设，是推动发展的核心动力。

近年来通信行业的队伍建设力度以及人员培训力度大大增强，相关的水里工程建设单位素质以及施工图审查机构、工程质量检测机构建设也已经大大加强，但是现在存在职责不明、技术管理意识薄弱，专业素质不高以及执行力度不够等问题.在施工现场管理中，质量控制人员的质量意识淡薄，管理不到位，监理人员责任心欠缺。这些情况导致管理存在着较大的缺陷。同时由于施工人员的素质不高，原料以施工方法不能够严格按照质量标准等情况依然存在；这些因素导致通信工程建设水平较低，施工质量不完善。

四、提高通信工程施工质量的措施

4.1 建立质量管理体系

成立工程建设领导小组，加强工程施工建设管理，严格执行项目法人责任制，强化项目法人责任意识.（1）确定项目负责人责权统一，在通信施工质量管理的过程中，确定自我激励和自我约束相一致以及项目负责人责权统一的机制，做到人员素质、机构、职责，权力四到位.（2）构建规范管理的严格制度，按照国家有关法律法规，对项目建设各个环节工作进行严格要求，为实现高效管理、工程建设规范提供有力的制度保障. （3）加强对施工人员的有效管理.落实地方政府的责任，具体责任人负责制.通过有效的施工管理，达到加强通信施工质量的目的。

4.2 制定监理细则，明确监理部职责

按照国际惯例，监理工作权利大、责任重、利益高，同时监理费用较高。因此监理人员需要具备有丰富的管理经验，专业知识以及吃苦耐劳的专业素养。工程建设前，需要根据工程要求对进度计划、监理目标、人员和料物计划等相关制定监理细则，对于工程质量标准、检查、评定和验收程序做详细规定[3]。

4.3 施工过程质量控制

在通信工程队额施工控制中，应该做好施工过程的质量控制，从施工开始在施工结束，都做好相对完整的质量控制，并且需要研究遵守现场施工管理制度，实行出入登记以及现场日清制度等：（1）硬件质量控制，硬件主要是工程中利用的设备、装置等，其中需要严格遵循设计图纸进行机架安装，机架组间安装顺序符合要求，而且机架水平对其误差不超过5mm，设备的电源、保护地线等需要符合设备需求，严格执行绝缘和回路检测，保障相应设备符合质量需求，设备加电严格按照审批流程申请、操作过程严格按照操作流程执行。（2）软件质量控制，通信工程施工中软件质量管理也是管理重点之一，其中需要根据相应的设备文件分配资源，并且做好测试方案，在软件选择与安装的过程中，应当保障软件符合工程需求，调试过程确认设备硬件开工正常，联网调试阶段需要关注与对端互联对接参数严格按照规划协商结论，积极主动联系、协助对端对故障排查确认，及时汇报联调进展情况，争取资源推动联调进展。测试验证阶段部分有条件的项目可以和之前的本局调试和联调调试同步进行，同随工和技术责任人严格按照产品验收测试手册及业务规划配置要求进行测试并记录测试情况，涉及话单时更应该请计费中心验证确认话单信息准确、格式符合标准要求。

4.4 严格工程质量评定与验收

除了采用科学管理手段外，为了保证工程质量，现场应具有检验工具，包括常用的经纬仪、水准仪、钢卷尺、测距仪等，验收过程应该采用《通信工程质量检验评定标准》为标准，进行严格的工程质量检验和评定，工程施工质量只有在全体施工人员的共同努力下，精心施工，才能打造出优良工程，创造更多的经济效益.

五、结语

在通信工程施工质量管理中，施工企业应当根据通信工程特点，制定具体的质量保证计划、质量目标和相关措施，明确施工的方法、实施内容和效果，对影响通信工程质量诸多方面的因素进行严格控制.在通信工程施工过程中，要构建工艺流程质量标准、操作规程.严格的考核制度、严密的质量保证体系和质量责任制，各分部、分项工程均要全面实行到位管理，确保工程质量。

参 考 文 献[1]刘世彬.通信建设工程的施工方项目管理浅析[J]科技创新导报.2010（09）[2]蒙潇，项目管理在通信工程建设中的应用研究[J]现代经济信息2011（15）[3]杨春忠.如何控制通信工程质量[J]科技资讯2011（13）