爱是—条双向道——浅谈班主任与家长沟通

康维维(河北省正定县罗家庄小学 050800)

爱是—条双向道
——浅谈班主任与家长沟通

康维维(河北省正定县罗家庄小学 050800)

2008年，对于我们中国来说是不平凡的一年，在这一年我们有喜有悲。我们经历了几十年不遇的特大地震，我们也成功举办了北京奥运会。而这一年对于我来说也是不平常的一年，从教8年后，在这一年我第一次当了班主任。六年的摸爬滚打，六年的酸甜苦辣，岂是几千字能道尽的呀!一句话:爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。

初当班主任时，热情有余但处理问题方法不足，有很多失误的地方，可以说是一路披荆斩棘过来的。问题处理不当，得到的可能是家长和领导的不理解，两败俱伤。

初接一年级时，我任一年级数学、语文课兼班主任。在此之前，我一直担任高年级数学课，可以说，对于一年级的孩子的认知水平、心理状态等都是一无所知。于是，我向一些有经验的班主任请教。她们给我建议，一年级要养成良好学习习惯，不能让任何一个学生在起跑线上就掉队，那样的话到高年级这个班就没法带了。所以，当时工作量大，压力也很大。当时班上有几位学生基础很差，连最基本的拼音知识也不会。我是看在眼里，急在心上，于是利用一切课余时间给这几名学生补习。其中，有一位女生，特别爱哭鼻子。课上提问，回答不上，哭;留下补习，哭;稍微语气严厉一点又是哭。刚好那天上午最后一节课，她没有回答上问题，没等我说什么，又是哭了起来。放学时她爸爸来接她，就发现眼圈还红着。当下，他父亲就沉下脸来，认为孩子在学校受委屈了。我也挺生气的，就没有对他解释那么多，心想孩子总会跟她父亲解释清楚的。没想到，中午我就接到他妈妈的电话，电话一接通，她妈妈劈头就问，是不是我打她家孩子了，孩子嘴唇破了。我一听都蒙了，放学时还好好的，怎么到家嘴唇就破了。我把上午上课情况给她说了，并强调绝没有动她家孩子一手指头。中午，她妈妈把孩子送到学校，才向我解释，原来孩子吃花生，嘴上粘了花生皮，就以为是教师打的，因为孩子回家时是哭着的。这让我倍感委屈，家长为什么把我摆在她的对立面上?

回想这些，我觉得自己当时处理的方法是多么不理智。假若她爸爸接她时，我给他解释一下，也就不用有后面的波折。随着对班主任工作的认识，经验的积累，如果重来失败的“第一次”，我想从以下几方面来处理此事。

一、要与家长多沟通，了解事因是解决问题的良方

我们是农村小学，我班有很多学生的家长都是靠体力整日为生计奔波劳作，非常不容易。虽然他们自己很拮据，但只要孩子需要的，他们从不吝啬。他们处处怕自己的孩子落后，生怕别人看不起自己的孩子，所以当孩子一旦受到伤害，他们会不分青红皂白挺身而出保护孩子。

作为班主任，我们要学会换位思考，要站在家长角度来看待这件事。平时要多与家长沟通，让他们了解，你对孩子们的爱是无私的、公平公正的。每一个学生，你就会当时自己的孩子一样，不会厚此薄彼，这样打消家长顾虑，赢得家长的信任。

二、要有睿智的头脑，突发事件冷处理是解决问题的良方

师生之间有矛盾，教师与家长之间有矛盾，这是恒律，但最重要的是如何去化解。当学生的做法违背规范、违背教师的意愿时，当家长不了解教师时，冤枉教师时，我们一定要三思而后行。对出现的矛盾，千万不可火冒三丈，来硬气，一定要学会冷处理问题。这样不致激化矛盾，而且能很妥善地化解矛盾。当矛盾出现时，可延时处理。这样能使双方都有思考的余地，进行自我反思。再处理时，就比较顺手了，往往会取得意想不到的效果。

三、要讲求语言艺术，巧妙应对不同家长是解决问题的良方

学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性。有时我们甚至会遇到一些粗鲁的家长，那就要求我们接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。尤其是针对一些学困生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说;面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，而要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其实。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与我们交流，配合自己的工作。

苏霍姆林斯基说过:“教育教学的全部奥秘也就在于如何爱护学生。”我从一开始接这个班，就树立“大家庭”思想，在这个“大家庭”中我是家长，我也会像家长爱护每个子女一样去爱护这个“大家庭”中的每一个孩子。他们取得成绩，我和他们一起开心着;他们遇到烦心事，我和他们一同去解决;学习上有困难了，我辅导你，帮助你;家里遇委屈了，我来找家长沟通……一切从孩子自身需要出发。当孩子们感受到你是真心对他好，他也就真的把你当好朋友了，愿意听你的话。当家长们感受到你是真心对他的孩子好，他们也就愿意不惜一切来支持你的工作。

孟子说:“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”几年下来，我和孩子们结下了深厚的感情，也得到了家长真诚的感激。出去旅游时，我给孩子们带上亲手制作的菜肴。生日时，孩子们也为我送上了暖暖的祝福。毕业之际，家长们亲切地拉着我的手，感激之情溢于言表。我想这就是作为一个教师最感欣慰的时候，能被家长理解、认可，受到学生的尊敬爱戴，没有比这更幸福的了。薪金虽然不高，但我们的幸福指数可以很高。让我们做一个快乐的教育者，只有如此，我们才能培养出祖国未来的幸福之树。

(责编张宇)