刍议社区文化室如何更好地服务老年读者

张凤麟 （山西省灵丘县老干部局老干部活动中心 034400）

刍议社区文化室如何更好地服务老年读者

张凤麟 （山西省灵丘县老干部局老干部活动中心 034400）

随着老年人口数量的增长，社区里闲散老人随处可见。他们中的多数都是从工作岗位退休下来人员，由于社区基础文化设施的建设比较落后，不能为老年人提供一处休闲娱乐之所，导致很多老人感到孤独无聊。那么，我们是否可以根据老人的身体状况及精神需求，为他们建设社区文化室，以文化室的资源来最大程度上服务于老年读者，为他们创造自己的阅读天地！

社区文化室；老年读者；服务

广场舞是最近几年流行起来的，它的目的在于帮助中老年妇女锻炼身体，丰富生活情趣。《最炫民族风》作为广场舞歌曲中的魁首，受到多数广场大妈的喜爱与追捧，当夜晚路过娱乐广场时，耳畔总是能够传来悠扬的音乐，循声望去，必能发现一群大妈在广场上快乐的跳舞。但是，由于身体素质等各方面的原因，导致一些老年者不能参与到剧烈的肢体运动中，针对这种情况，我们可以帮助他们建立社区文化室，为他们提供精神文化，帮他们找到精神寄托。关于社区文化室的建设，我们需要注意以下几点。

一、社区文化室的选址及风格

退休居家的老年人多数会帮助子女们打理家务或照顾小孩，他们的活动范围限制于小区周围一千米左右，所以文化室应该选在社区的中心，方便周围的人前往。老年人向往安逸舒适的生活环境，文化室的装修风格以安静悠闲为主。室内的书架不宜过高，要照顾到老年读者的取放情况，建议架高1.5～1.6米之间。看书休息时的座椅最好配以沙发等舒适性设备，若是木质或塑料的座椅会给老人身体带来不适反应，不利于他们的放松休息。室内的灯光的亮度要适度，最好选用学生教室内安装的节能灯。在拐角的地方安置一处饮水处，饮水机的矿泉水每天都要有人专门检查、更换，方便老人每天饮水。文化室内留一面空白的墙面——心灵交流墙，旁边准备一些便利贴，老人们无聊郁闷的时候可以把心里的想法写下来贴在墙上，或者是看看别人的烦恼，为他们排忧解难。心灵墙的目的在于让老人们说出心中的话，为我们文化室的建设筹谋划策，以及为他们交到特殊的“笔友”。文化室的选址和风格决定了文化室人流量的大小以及文化室的未来发展趋势。

二、如何吸引老年读者对文化室的关注

由于文化室处于建设初期，许多老年人根本就不知道文化室的存在。老年人对新鲜事物的关注不像年轻人一样敏感，他们出来基本上就是买点蔬菜水果，不会关心街上的一些广告等等。我们需要借助多种渠道加大对文化室的宣传力度。首先，文化室的宣传对象制定于小孩和中年人群，老人可以从自己的子女和孙子口中得知文化室的存在，再由子女的鼓励推动者老人前去文化室。其次，借助公共媒体的宣传，例如公益广告、公共交通、电视、老年人报纸等，吸引老年人到文化室。再者，我们可以联系社区居委会，很多老年人没事时都喜欢到居委会活动室去打打牌，聊聊天。因此，可以让居委会的人帮老年人办一些借书证。文化室的书籍迎合老年人的品味。由于老年的喜爱比较集中，每份书籍应该备有3、4份，避免老年人之间的争抢现象。文化室的室外场地设立一些体育健身器材同样可以起到吸引老年人的作用，此外，在他们看书疲劳时，也可以到器材处活动活动筋骨，让大脑得到休息。

三、老年读者文化室的日常管理

文化室的管理是一项比较繁琐的工作，除了每天需要整理散落的书籍，打扫文化室的卫生之外，还需要处理一些老年人之间的纠纷。从事实来看，老年人之间的争吵、较量与孩子相比有过之而无不及，老年人的心态简单纯朴，他们之间难免会产生一些小摩擦，但只要处理得当，并不会影响他们之间的友谊。这对管理员来说就是件很棘手的工作。文化室管理工作初期可以聘请一位性格温和、做事有条理的中年人来做，但工作的重点在于将文化室的管理权逐渐转移到老年读者手中。老年人多数是从工作岗位退休下来的，他们中肯定不乏善于管理的人存在，所以可以在老年读者中选出一些具有管理经验与管理意念的人，将文化室的管理权交于他们手中，而我们只需每天定时去检查一下运行的情况。老年人的责任意识强烈，空闲时间充裕，他们为文化室服务的同时能得到自身的满足，得到精神的寄托。

四、丰富文化室的生活

如果每天只是去文化室读读书，看看报，或许有一部分爱看书的人可以长期坚持下来，但对于一些不爱看书的人却很难坚持下来。常言道，兴趣是最好的陪伴，如果能利用文化室资源培养老年人的兴趣，让他们对文化室产生情感，那么文化室里就缺少不了老年人的活跃。就像广场舞大妈们参加节目表演一样，她们每年春节期间会举行一次广场舞比赛，把小区舞跳得好的团队带出去表演给其他小区的人观看，在每天跳舞的同时她们也在精心准备着自己的演出，事实证明，舞台不仅仅属于年轻人和名人，像她们一样平凡普通的大妈同样有展示风采的天地。而我们老年读者的文化室同样可以举办一些有意义的文化活动，把老年人集中到一起成立一个兴趣小组。例如，社区可以举行老年人诗文朗诵会，并为他们找一位辅导老师，朗诵时会邀请老人的亲人前来观赏，节目中可以插入一些儿童演出，老人还可以和孙子们一起演出。多举办适合老年人的活动，不仅丰富了老人的休闲生活，促进了老人间的友情，也促进了家庭的和谐。

五、老年文化室是否应该设立电子搜索设备

基于中国上世纪的文化教育和经济发展状况而言，我不建议目前的文化室设立电子搜索设备。社区文化室的服务对象只是小区里的老年人群，他们的人数不是太多，所以文化室的规模也没有太大。目前，电子搜索书籍对老年人来说存在好多不便，电子书籍目录的建立也耗费一些人力、物力。文化室的书籍搜索目录采用纸质形式，方便翻阅与查找书目即可。

六、为社区文化室成立一所小医务室

为一些老年人的身体状况考虑，我们可以在文化室内成立一所小的医务室，医务室内的药品根据室内老年人的身体病痛情况来购置。医疗保障是现在人们关心的话题，如果说一些老人会担心在外突发疾病而拒绝户外活动，那么在有了医疗保障的前提下，文化室就可以吸引到更多的老年成员了。而且，医务室的成立不仅局限于文化室的老人，它同时也服务于周围的居民。

七、文化室成立的意义

文化室的成立帮助想要继续学习的老年人提供了一处深造的学习环境，帮助无事可做的老年人找到憩息的固定场所，为老人提供参加活动演出的机会，帮助他们走出家门接触社会，关注社会动态。文化室的精髓在于丰富了老人生活的同时也将健康的生活方式传递给了他们。

面对社会老龄化的迅速发展，我们需要加强对老年人的服务意识。社区文化室的成立将会为老人提供一处休闲之所，为老年人提供精神食粮。作为社区文化室的构建者，我们会继续关注老年人的生活娱乐需求，改进与完善为老年人的服务，使文化室发展成为老年读者的伊甸园。

[1]王继增.浅谈公共图书馆如何更好地为老年读者服务[J].图书馆工作与研究，2004（6）.

[2]曲丽敏.重视为老年读者群服务的问题[J].理论观察；2005（4）.

[3]孟志丹.公共图书馆为老年读者服务断想[J].图书馆学刊，2010（6）.

张凤麟（1963--），女，大专学历，山西省灵丘县老干部局老干部活动中心图书室助理馆员，研究方向：图书资料管理与老年读者服务工作。