妇科护理过程中患者隐私保护的探讨

张素红663000云南省文山市人民医院

妇科护理过程中患者隐私保护的探讨

张素红
663000云南省文山市人民医院

目的：研究分析妇科护理过程中对患者隐私保护的情况。方法：2013年10月-2014年10月收治妇科患者108例，将其以1：1比例随机性分成两组，对照组54例未进行隐私保护；研究组54例加强隐私保护。结果：研究组发生隐私泄露、医疗纠纷的概率显著小于对照组；患者隐私的保护意识明显高于对照组，P＜0.05差异有统计学意义。结论：在妇科护理工作加强患者隐私的保护，能够使患者的权益得到切实保障，有助于医患和谐，降低医疗纠纷的发生率。

妇科；护理工作；隐私保护

妇科临床工作中保护患者隐私是护理工作的重要环节[1]，并且尊重、保护患者的隐私权是临床医护人员应该遵守的法律义务。因为妇科患者自身存在比较特殊的女性生理问题、心理问题以及疾病特点。所以，为了避免出现无意侵权的不当行为，同时尽量防止或降低护理工作中发生隐私权矛盾，妇科临床护理人员必须坚持严谨的工作态度，加强患者隐私的保护，提高患者隐私保护的意识，进而避免或降低医疗纠纷事件的产生。2013年10月-2014年10月收治妇科患者108例，进一步探析加强隐私保护的临床意义，具体如下。

资料与方法

2013年10月-2014年10月收治妇科患者108例，将其以1：1比例随机性分成两组，每组54例。对照组中，年龄18～54岁，平均（37.01±3.22）岁。其中，已婚32例，未婚16例，离婚6例。文化程度：小学8例，初中18例，高中或以上28例。研究组中，年龄19～55岁，平均（37.24±3.27）岁。其中，已婚30例，未婚18例，离婚6例。文化程度：小学7例，初中19例，高中或以上28例。两组患者的临床基本相比较，差异无统计学意义（P＞0.05），研究可比性突显。

方法：对照组：未进行隐私保护干预。研究组：加强隐私保护干预。①加强护理人员及患者的法律意识：针对患者而言，应该让其了解隐私的具体内容，在回答医生提出的问题、接受相关检查、护理治疗时，可以针对性的提出合理要求，例如要求其他患者回避、关闭房门、在专门的病房接受相应的检查或护理等，防止除医生及护理人员以外的人员参与检查、护理以及治疗过程。针对医生及护理人员而言，应该了解在患者诊治过程中，患者主诉时表达的信息中哪些内容属于个人隐私，应该注意对包含隐私的内容进行有效保护。与此同时，医生及护理人员必须了解泄露患者隐私的后果，增强医护人员对患者隐私保护的积极性、主动性。②加强病历的管理：病历是妇科患者隐私泄露的主要环节，护理人员必须增强保护意识，妥善保管每例患者的病历资料，防止患者的隐私泄露。美国卫生信息传输标准（英简HL7）已经制定并实施已久[2]，该系统配套非常完善，同时能够有效保护电子病历传输的安全性，获得了满意的成效，非常值得我们推敲借鉴。③改变护理模式，增强护理质量：护理人员必须加强与患者之间的语言、情感沟通，掌握患者的生理、心理情况，了解患者心理的真实感受。对于一些患者的病情或经历不方便被其他人知道，这时应该特别注意，护理人员在与患者进行交流，或是为患者进行相应的检查、护理工作时，需要特别注意，禁止其他人在场。并且，护理人员在对患者进行有关检查，护理时，应该尽量规避其他人，尽量选择独立封闭的环境完成患者的检查及护理工作，以免患者隐私泄露。护理人员可通过交流获得患者的信任，同时为患者做好隐私保护。需要注意的是医护人员之间或医护人员与患者之间进行病情交谈时[3]，一定要注意周围环境，防止沟通交谈时无意间泄露了隐私信息。

统计学分析：运用统计学软件SPSS17.0对两组间试验所得数据予以统计学处理，应用χ2检验两组间研究的计数资料。若是对比差异P＜0.05，则能够说明组间差异具有统计学意义。

结果

研究组发生隐私泄露、医疗纠纷的概率显著小于对照组；患者隐私的保护意识明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

讨论

隐私是指患者对个人生理、个人心理、自身生活等方面不愿公开的信息，具体包括器官、健康、疾病、家庭、日记、信函等内容，通俗地讲就是患者不愿意被人知道的事情，或是不愿被人看见的身体部位。针对患者的隐私权，现阶段医学界还没有达成统一的标准。但是大部分人普遍认为，所谓隐私权就是由于诊断、治疗及护理服务需要涉及患者自身隐私但又被医护人员获知的，患者接受医疗服务过程中所表现出来的，需严格保护患者隐私及个人秘密。通常患者的隐私权存在着很强的特殊性，一方面，因为患者在接受医疗诊断、治疗以及护理时，患者的家庭状况、疾病史、身体部位等有关信息均需要被医生及护理人员所了解及查看，这些也是患者隐私权的一部分。另一方面，医院、医生以及护理人员在诊治患者期间，存在自身的职责，应该对患者隐私进行有效保护，了解患者隐私权保护的重要性、必要性。

D iscussion on the protection of patient privacy in the process of gynecological nursing

Zhang Suhong
The People'sHospitalofWenshan City,Yunnan Province663000

Objective：To investigate the patient privacy protection in the process of gynecological nursing.Methods：108 gynecological patients were selected from October 2013 to October 2014.All patients were random ly divided into two groups according to the proportion of 1：1.The control group with 54 cases were without privacy protection.The study group with 54 patients were treated with strengthen privacy protection.Results：The intrusion of personal privacy and medical malpractice occured of patients in the study group were significantly less than the controlgroup,the consciousness of protecting the privacy of patientswasobviously higher than thatof the controlgroup,therewere statistically significantdifferences（P＜0.05）.Conclusion：To strengthen the protection of patientprivacy during gynecologicalnursingwork canmake the patient rights safeguarded,contribute to theharmony between doctorsand patientsand reduce the incidence ofmedicaldisputes.

Gynecology；Nursingwork；Privacy protection

10.3969/j.issn.1007-614x.2015.10.105