人文关怀在宫外孕护理中的运用分析

【摘要】目的　分析人文关怀在宫外孕护理中的运用效果。方法　搜集2013年8月～2014年8月我院接收的宫外孕36例患者，根据护理方法不同分为两组，即研究组与对照组各18例。给予两组相同的临床护理，并对研究组进行人文关怀。观察研究组与对照组的护理效果，并对比。结果 研究组SDS和SAS评分改善情况优于对照组，护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 人文关怀在宫外孕护理中的运用价值较大，效果显著。

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2015.07.116

作者单位：164700 黑龙江省齐齐哈尔市拜泉县人民医院

The Analysis of Humane Care in Treatment of Ectopic Pregnancy

YE Yanping　The people’s hospital in Baiquan county， Qiqihar 164700， China

【Abstract】

Objective The application efficacy of humane care in treatment of ectopic pregnancy is to be investigated. Methods Chose 36 patients with ectopic pregnancy who were treated in hospital from August 2013 to August 2014 and separated them into study group and control group according to different attendance approaches with 18 patients in each group，patients in these two groups were given identical attendance but patients in study group were given additional humane care，and then observed and compared attendance efficacy of the two groups. Results The score of SDS and SAS in study group had a much more favorable improvement than that in control group; besides， patients’ rate of satisfaction with treatment in study group was much higher than that in control group as well; there was a treatment efficacy differential between the two groups， and such a differential had statistic value （P<0.05）. Conclusion The humane care is of significance and application value in clinical treatment of patients with ectopic pregnancy with desirable efficacy; thus， it is quite worthwhile to be promoted.

【Key words】Ectopic pregnancy， Attendance， humane care

宫外孕是女性常见疾病，危险性较高，病情发展较为迅速，若得不到有效及时处理则可引起大出血，危及患者生命。近年来，专科护理发展迅速，患者护理意识逐渐增强，促使临床护理成为辅助治疗的重要手段。护理工作可从根本上促进治疗效果，全面维护患者健康 ［1］。现搜集2013年8月～2014年8月我院接收的宫外孕36例患者，对其人文关怀的运用效果进行总结性分析，并将分析结果报告如下。

1　资料和方法

1.1　一般资料

搜集2013年8月～2014年8月我院接收的宫外孕36例患者，根据护理方法不同分为两组，即研究组与对照组各18例。研究组平均年龄是（28.69±4.45）岁，最大者40岁，最小者20岁。对照组平均年龄是（28.77±4.34）岁，最大者41岁，最小者21岁。研究组与对照组的一般临床资料相比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2　方法

给予两组相同的临床护理，并对研究组进行人文关怀。（1）热情接待患者，并向患者进行自我介绍，拉近与患者的距离，构建相互和谐、融洽的护患关系；向患者讲解医院制度及病房环境，消除患者紧张感和陌生感；与患者多沟通、多交流，取得患者信任，倡导患者主诉，并耐性倾听，给予安慰和鼓励，禁忌表现出不耐烦、嘲笑等，不可宣传或窥探患者隐私，给予患者充分尊重；通过各种方式向患者讲解有关宫外孕的基础知识，包括病因、表现、危害性、治疗方法等，重点向其讲解治疗方法的优越性及安全性，缓解患者恐惧、焦虑及压抑情绪。（2）经常打扫患者病房，定期开窗通风，保持空气通畅，对室内温度及湿度进行适当调节，避免患者因环境因素造成身体不适，室内温度以23℃～26℃为宜，室内湿度以55%～60%为宜。室内可摆放绿色植物，提高室内温馨感，促使患者保持轻松、愉悦心情。在进行护理操作时，语言应亲切，态度应友好，动作应轻柔，禁忌在病房内大声喧哗，以免影响患者休息。（3）做好患者家属的思想工作，向家属讲解宫外孕知识，促使家属正确看待疾病，消除偏见，鼓励家属多关心、关爱患者，给予患者精神支持。向家属介绍同期治疗效果较好的真实病例，使其鼓励患者积极接受治疗。

护理前和护理后，分别评估对照组与研究组SDS、SAS，并比较。采用问卷方式调查患者满意度，记录护理评分，并比较。

1.3　疗效标准

不满意：护理评分＜70分；基本满意：护理评分70～85分；非常满意：护理评分＞85分。以基本满意和非常满意作为护理满意度。

1.4　统计学分析

对本文所得实验数据均采用SPSS13.0统计学软件进行检验，所得计量资料采用t检验，所得计数资料采用χ 2检验，以P＜0.05为有统计学意义。

2　结果

2.1　SDS和SAS 护理前

对照组SDS是（45.78±8.35）分，SAS是（50.56±9.23）分；研究组SDS是（46.02±8.22）分，SAS是（50.63±8.89）分。两组相比，无明显差异，无统计学意义（P＞0.05）。护理后，对照组SDS是（40.34±7.58）分，SAS是（46.94±7.96）分；研究组SDS是（36.12±3.25）分，SAS是（37.32±5.64）分。研究组SDS和SAS评分改善情况优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2　护理满意度

对照组4例不满意，8例基本满意，6例非常满意，护理满意度是77.78%（14/18）。研究组1例不满意，7例基本满意，10例非常满意，护理满意度是94.44%（17/18）。与对照组相比，研究组护理满意度较高，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3　讨论

临床实施宫外孕护理时，应采取有效措施消除患者不良心理及情绪，提高患者依从性，提高工作质量及患者满意度。人文关怀是指通过各项护理操作充分尊重患者、关心患者、激励患者，满足患者各方面的合理需求。人文关怀是护理工作人道主义的主要体现，有利于促进患者康复，提高患者满意度。在人文关怀下，护理服务可与患者基本需求相结合，将患者作为工作中心，给予患者更加人性化的护理，促使患者获得优质、高效、温馨服务，并倡导社会及家属给予患者更多支持，改善不良情绪，缓解较大的心理压力，提高依从性，促使患者主动、积极配合治疗和护理，促进康复 ［2］。人文关怀从根本上改变了护士的传统服务理念，由传统的疾病护理转变为给予患者全方位、多方面身心护理，主动服务观念明显增强，护患关系更加和谐、融洽，护理质量及临床满意度得到显著提高。研究指出，人文关怀在该病临床护理中具有较大的运用价值，运用效果显著。在本文研究中，实施人文关怀的研究组SDS和SAS评分改善情况优于对照组，护理满意度（94.44%）高于对照组（77.78%），表明人文关怀作用显著，可缓解患者焦虑及抑郁，临床满意度较高。

综上分析，人文关怀在宫外孕护理中的运用效果较好。