用微信重建展览

文 / 杨晓哲

一走进上海市博物馆大门，你立马就会被“自助式语音导游”给吸引住。如何实现自助、个性化讲解？如何进行语音导游呢？

原来，你只需要付20元，就可以拿到一个设备（图3）。这个设备上有类似于电视遥控器的一排按钮，当看到展品上有编号的时候，输入编号就可以听到语音介绍。这就是“自助式语音导游”。

图1就是展品。在展品下方有一张标签（图2），旁边有个明显的编号“130”。在手里的设备上输入数字“130”，就会听到详细的语音介绍了。

这个设备的好处在于，不需要说明，大家都知道如何使用它，非常简单易用！而且，你可以根据需求听到你真正想听的。

但它也有缺点，比如：

1.设备需要管理，需要官方充电。

2.租借设备需要付费。

3.只能单纯地听语音解说，不能进一步了解更多信息。

4.归还设备后，就和博物馆失去关联了，再也无法回听了。

其实，我们可以用微信公众平台的功能来彻底改造它，改造的方法非常简单。

1.建立一个该场馆的微信公众平台，将二维码放在大厅显眼处，便于游客扫描。

2.不需要对标签实物进行任何改变,还是用数字作为微信里面的关键字，一输入就可以通过手机客户端听到语音导游解说。

3.可以进一步设置更多关键字，让想进一步了解产品的游客可以获得更多信息。

4.定期推送消息给所有人，发布新展览信息。

这样改造后的优点显而易见：

1.不需要设置人员来管理设备，大家自带设备——手机。

2.不需要收费。

3.不仅可以按需听到解说，还可以进一步获取更丰富的内容。

4.与游客保持长期联系，并可以进行更多交流和调查。

这是一个自带设备，与云服务紧密结合的时代，这是一个我们可以对很多已有的事物进行重构的时代！相信学校也有许多这样的展厅，同时许多学校也有自己的微信公众平台，只要我们稍微改造一下，就可以建成一个指尖上的展览馆！

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