日前,广西南宁市中华路上一家眼镜城在电子屏上打出促销广告,过路市民惊讶发现,其中一款眼镜品牌竟然是“警察”牌。
据商城一名经理介绍,“警察”的确是眼镜品牌,是意大利的牌子,属于比较高端的品牌,价格不菲。因为注册商标是英文“POLICE”,所以把它翻译成了“警察”。
有关人士通过网络查询了解到,“POLICE”的确是意大利的眼镜品牌,但这样的一个洋品牌进入国内是否可以直接翻译为“警察”呢?
据南宁市工商局商广科周科长介绍,“警察”是国家机构中特殊职务的专用名词,根据商标法相关规定,是不能用于商标注册的。可能是该品牌在进入国内时,使用了不规范或不准确的表述,她建议去中国商标网查询。
有关人士随后采访了中国商标网官方网站的一名工作人员,他帮助记者查询了“POLICE”的商标注册情况后告诉记者,“POLICE”商标属于意大利瑞歌公司及意大利德利高公司共同持有,商标名是字母大写,该产品并没有注册中文商标。这位工作人员提到,“POLICE”在商标注册时已特别注明这个字母组合“并无任何含义”,它也不是一个英文单词。因此,将这一商标名称理解为英文单词是错误的,将它直译为“警察”更是违反了商标法的相关规定。
(《广西新闻网-当代生活报讯》)
评
一般情况下,洋品牌怎么译似乎无关紧要,然而,在上述案例中,洋品牌的翻译却成了违反商标法相关规定甚至可能误导消费者的大事,可见,对于洋品牌的翻译也要慎重并予以规范。
据有关机构不完全统计,目前我国美瞳的年销量已超过1亿片。隐形眼镜属于三类医疗器械,其对人体具有潜在风险,对其安全性、有效性必须严格控制。但很多消费者却把隐形眼镜当成了像衣服、鞋子一般的日常消费品。据有关机构的调查数据显示,近3成受访者选择网购隐形眼镜。
“由于价格优势,很多消费者都会选择网购隐形眼镜。还有一些女生想购买时尚靓丽的美瞳,但眼镜店的美瞳品牌比较有限,像韩国、日本的热门品牌基本都没有。这也是消费者选择网购的主要原因。”杭州某眼镜店的销售员余先生表示,现在眼镜店里销售的隐形眼镜品牌主要是海昌、强生、视康、酷柏、博士伦等,而且产品类型也比较单一。
经常佩戴隐形眼镜的赵小姐说除了第一次购买是在眼镜店,现在基本上都会选择网购隐形眼镜(美瞳)了。“网上有很多专门卖隐形眼镜或者美瞳的网站,价格基本上是实体眼镜店的一半左右。读大学时没什么收入,就会选择品牌信任度比较高的网店购买。”赵小姐说:“现在偏向网购是因为常戴的品牌dazzshop的美瞳,眼镜店都没有,而且网购还有活动优惠,比专柜价便宜100多块呢。”
调查数据显示,网购隐形眼镜的受访者占比为29.4%,已经与眼镜店持平。另外,选择实体小店铺购买美瞳的占比为23.5%,而选择医院的占比最低,仅为8.1%。另外,调查数据显示,58.6%的受访者表示“有过佩戴隐形眼镜不舒服的经历”。遇到隐形眼镜佩戴不舒服时,选择“向医生咨询”的占比仅为20.1%。 同时,仅12.1%的受访者了解隐形眼镜的佩戴及保养方法,表示不了解隐形眼镜使用方法的比重高达53.0%,28.1%的受访者只是“一知半解”。
(《杭州网》)
评
很多消费者把隐形眼镜当成了像衣服、鞋子一般的日常消费品而选择网购,一方面固然是由于消费者对于相关专业知识的懵懂无知,但另一方面也反映了市场监管的软弱无力,才导致一些不具备医疗器械经营资格的网站以低廉的价格大量兜售隐形眼镜,从而给消费者的视力健康造成了巨大隐患。希望有关执法部门在宣传、引导消费者的同时,对于违法、违规经营的网站和网店予以重拳出击,还消费者一个安全、放心的消费环境。
为了给消费者带来更好的购物体验,重庆千叶眼镜销售部前不久举办了为期两个月的“寻找最美微笑”专项评选活动,参评人员包括千叶连锁店、WOW、CC的全部员工。顾客只需在店面留下真实评价就能帮助千叶选出最受顾客欢迎的千叶眼镜员工,并采取网络投票的方式决定最终评选结果。
据悉,本次评选活动在千叶眼镜工作人员指导下,顾客填写《微笑评分表》,根据评分表数量和客户评分进行评选,入围者在门店内上墙公示,还会获得小礼品。同时,对未能入围者也有小小的“惩罚”——抄写“九项服务”十遍,意在让其牢记服务标准,获得顾客的认可。(《华龙网》)
评
“微笑服务”提倡了若干年,但未必就做到了笑得自然,笑得舒心,笑得美。“寻找最美微笑”还能吸引消费者参与,一方面说明了消费者对“微笑服务”有精神需求,另一方面也说明了服务中还欠缺美的微笑。服务质量的提升,不要一味求新出奇,其实把一些看似传统的内容做到位,也不失为明智之举。
“标价300多元的眼镜,讲讲价100元就买下来了,真不知道眼镜该怎么选。”鞍山市民王女士说。
在该市站前某商场里,眼镜店有两三家,眼镜种类多,价格差异大。以近视镜为例,标价从100多元到上千元都有,而且价格大多“可以商量”。同样一副近视镜,实际售价最多能差五六倍。而很多消费者不太懂鉴别,多按心理价位来还价。市民黄丹买近视镜多是200元以内,“就按这个价往下砍,实在讲不下来就不买。”赵女士的心理价位是400元,每年换眼镜都是这个价位。
因为市民不太了解眼镜的材质,只能多在价格上计较。经营眼镜生意的赵雪(化名)经理也表示,有些消费者还价“低得没边”。 (《辽沈晚报鞍山版》)
——盲目砍价,“砍掉”的是商家的信誉,何以至此?商家当反思!
一股突如其来的寒潮将冬天带到了人们的眼前,气温也直降至冰点。不过,寒冷的天气似乎丝毫不能影响人们购物的热情,“双11”和“黑五”的余温还未散尽,“双12”的号角俨然又已经吹响,各大商家又都玩起了“双12”。
最近,从国内最大的网上眼镜商城可得眼镜网获悉,双12期间可得再次掀起了零利润风暴,包括隐形眼镜、美瞳、框架眼镜和护理用品等在内的各大系列商品都以最低价销售,折扣力度直追“双11”,部分商品甚至达到了年度最低价。
(《驱动中国网》)
——玩了“双11”,玩“双12”,玩了“双12”又该玩什么?无休止地玩低价,总有一天会玩不下去!
配过眼镜的人或多或少会有这样的困扰,就是等候取镜的时间无法自行调配,甚至有时需要等待一天的时间。如何打破这种传统的眼镜验配交货方式,让配镜者既节省时间又能及时收到眼镜呢?
前不久,天津市眼科医院验光配镜中心独家领先创新,通过快递方式为顾客递送眼镜。顾客在各连锁店内验配眼镜后,首先根据脸型及配戴习惯调整镜架,后至装配车间进行眼镜加工,待加工完毕将眼镜以快递方式递送给顾客。此项服务实行期间顾客好评率持续上升,赞誉声络绎不绝。 (《腾讯》)
——方便的不仅是顾客,妙!
近日,在第二届中国(深圳)国际工业设计大展上,一款全球最先进的智能眼镜reed发布,该产品由一支中国和意大利组成的设计团队设计研发。
据悉,该眼镜的核心激光头等技术中方拥有自主知识产权,外观设计源于意大利天才设计师乔凡诺尼。REED眼镜集通话、导航、摄像和信息四大功能为一体。完全解放双手,几乎可以取代手机。(《中工网》)
——智能眼镜也有了中国制造,好!