新形势下如何加强国有企业绩效管理

朱斌

摘要：在竞争激烈的市场环境中，我国的国有企业引入并且应用了绩效管理，但是实施后的效果并不是很理想。绩效管理是人力资源管理的核心内容，对企业的发展战略具有重要的影响，绩效管理是比较有效的管理方式，它可以激励员工，增强企业的核心竞争力，影响着企业的发展，是企业人力资源管理的核心。现在有很多国有企业在实行绩效管理时遇到很多困难，发展战略与绩效管理之间相互连接不上，而且绩效考核的时间还很呆板，指标不清晰。导致一些国有企业的绩效考核成为了空谈，实际情况与理想目标相差太远，甚至还可能造成人才流失。为了解决以上问题，本文将对我国国有企业在绩效管理体系上出现的问题进行分析，并提出了一些适用于我国国有企业现状的措施。

关键词：绩效管理；人力资源管理；国有企业

中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）07-0006

绩效考核是人力资源管理中尤为重要的环节，现阶段我国一些国有企业的绩效考核逐渐变得规范化，大多数的国有企业都已经认识到了绩效考核的重要性，并且加大对人力资源的投资，以寻求更多的回报。但是一些企业在绩效管理中出现了一些问题，进入了误区，企业现在面临的首要问题就是如何对企业员工进行绩效考核，出现问题时，要加以重视，积极的寻找解决方法，发挥出人力资源绩效考核的作用，激励员工，提高企业的竞争力。

一、绩效管理的概念

所谓的绩效管理，就是指企业管理者与员工朝着共同的目标，并且制定正确可行的计划，提高企业的绩效管理。企业实行绩效管理的最终目的是提高员工与各部门的绩效。绩效管理是人力资源管理中不可缺少的部分，通过制定有效的计划和衡量的标准，实现对企业员工绩效的监督和指导，充分的发挥出员工的优势，调动工作人员的积极性，使企业获得更大的利润，为实现企业先进的人力资源管理打下坚实的基础。

二、国有企业改善绩效管理的对策与方法

（一）通过不断的改正，正确的运用绩效管理

绩效管理是一个反复的管理过程，因此，在国有企业管理绩效时，首先要了解绩效管理的重要性，了解绩效管理具有层次性与集合性等多种特征。企业的绩效管理与战略的推行之间是相互联系的，两者之间相互推动。因此，要制定一个符合企业的实际发展需要，并且适应现代社会潮流的绩效管理体制，使企业的绩效管理工作变得更科学、更规范。这样就能使企业的绩效管理变得更完整，实现企业的实际发展战略，为企业的发展打下良好的基础。

（二）建立正确的绩效目标

一个正确的绩效目标是企业进行绩效管理的基础，是企业运用绩效管理能否成功的关键，大多数的企业领导没有对员工提出特别的期望，有些要求也只是停留在个人的意识上，没有制定相关的书面要求，可能员工自以为做好了，但实际上与领导的要求还相差很远。因此，各部门的主管要按照领导的要求去建立目标，以企业的重点为前提，制定有利于企业发展的目标。

（三）加强对绩效评价方式的重视

要对考核的方法进行不断变化。想要实现一个有效的沟通考核机制，就要把反对与评价、沟通与管理相结合，然后再实施考核。企业要根据本身的实际情况，采取合理的考核方式，改变以前不好的考核方式。企业内部的考核小组以及人力资源的领导还要经常性的进行检查，建立一个完整的考核追踪制度，根据公平、公正的原则来进行监督。分析员工的主观习惯性，对员工做出最真实的评价。通过对考核体系的不断完善，形成一种合理的评价沟通机制。并且要加大对绩效考核与沟通的重视，适当的时候要把评价的结果公之于众，让员工通过评价结果了解到自己的缺点和不足，并且领导要对员工的缺点进行分析，适当的给予指导，找出改正的方法，从而提高员工的业绩，这样就会使员工不断进步，并且还可以完善考核的体系。

（四）对考核者进行相关的心理培训

每个人的身上都会有缺点，考核者也不能做到完全的理性，所以在绩效考核中，考核者会很容易出现心理上的偏差，并且会表现在很多不同的方面，但是有大部分人都没有注意到。所以企业对考核者的心理培训就非常重要。首先，要对考核者进行心理知识方面的培训，减少考核人员犯错误的几率。对考核者进行心理方面的培训，可以减少考核者在考核时的主观臆测，做到公平、公正的原则。

（五）建立完善制度性的措施

出台相关制度，保证企业发挥出最大限度的绩效评价激励机制，落实评价结果。所以不仅要对评价系统进行完善，还要建立相关的制度与措施，使企业的领导在评价和奖惩时可以参照评价结果。

（六）进行有效的绩效沟通与绩效反馈

想要建立一个效率高的团队，管理者必须会沟通，如果管理者与员工缺乏沟通，即使建立再健全的绩效沟通体系也是无用的，一个良好的绩效沟通能够去除干扰，提高绩效。在整个绩效考核的过程中离不开沟通，因此，在制定绩效考核的计划时，考核者要与员工进行深刻的沟通，并且在考核的过程中，要经常与员工联系，及时的告诉员工考核的结果，让考核者了解到自己不足的地方，并且及时的进行改正，员工也可以随时提出自己的困难。绩效沟通有正式与非正式两种方法。所谓的正式是指提前计划和安排好的，其中包括报告和面谈等；而所谓非正式的沟通也包括很多种，比如动态的聊天和交谈等等。在操作中，应该根据实际情况灵活运用。

三、结语

一个健全的绩效管理可以提高企业的经济效益，突破企业在经营时遇到的瓶颈，虽然不同的企业之间绩效管理的实践方式是不同的，但是目的是一样的，都是为了激发员工的潜能与热情，从而实现企业的发展目标。在我国的国有企业中，绩效管理的应用还处在初级阶段，企业要根据自身的实际情况，通过不断的实践来完善制度，建立一套科学有效的绩效管理体系，使国有企业的核心竞争力得到提高，使企业在市场竞争中立于不败之地。

参考文献：

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