协会海外“摆摊”

黄光红

2014年5月初的几天，颜维庆一直在忙同一件事。

“为重庆服务外包企业牵线搭桥，拿到订单！”颜维庆说。

作为重庆服务贸易（外包）协会常务副秘书长，颜维庆挂帅出征、远赴海外。

“下单的是几家外国公司，谈判进行得非常顺利，成功拿下的可能性很大。”颜维庆很有信心。

2014年3月，受重庆市外经委之托，重庆服务贸易（外包）协会在日本、爱尔兰、美国等国家和地区，设立了国际服务外包发包点，直接与客户对话，拦截“一手”订单。

“外国公司通常很信任知名公司和行业协会，企业通过协会接单，成功率会大大提高。”颜维庆解释道。

外包协会海外“摆摊”，源自重庆服务外包业正面临的尴尬现实。

2013年6月，重庆实现了相当于2008年近600倍、总共11亿美元的外包交易量，跃升至全国第十位、西部第一。

“行业快速发展，却没有像沿海那样出现收入上亿美元级别的大公司。”市外经委服务贸易处处长罗士平说。

依靠国外或沿海企业的“二手”订单生存，是渝企成长缓慢的主要原因

成立于2011年的英讯（重庆）科技有限公司，专做国际软件服务外包业务。

“至今公司仍只有十几名员工，与四年前没什么差别。”该公司总经理封力文感慨，公司接的都是“二手”单，不敢多招人。

以英讯科技为例，该公司成立伊始，就与新加坡一知名公司合作，承接软件外包业务——新加坡公司与客户谈妥价格，接下业务，然后再把业务转包给英讯科技。

“比起直接从客户手中接单，利润要低10%。”封力文很无奈。

“最大的瓶颈是渠道的问题。”鼎韬服务外包研究院首席执行官齐海涛说。

相比之下，大龙网从入行之初，就着力拓展“一手”订单业务。

大龙网有其先天优势——公司几位高管都有海外经历，有良好的国际人脉资源。

2013年，大龙网的国际服务外包交易额达4700多万美元，位列重庆第一，且全是“一手”单。

“‘二手业务不能直接与终端客户沟通，即使做得再好，也只是默默无闻的小角色。”大龙网副总裁吴祺说。

如今，有了协会海外“摆摊”，渝企“零距离”接单将不再是奢望。

“同时，通过在海外‘摆摊收集的订单，将第一时间共享到‘服务外包公共平台，有意向承接项目的企业可主动与客户联系。”罗士平说。

2014年1—9月，重庆国际服务外包执行额9.8亿美元，同比增长18%，其中美国、新加坡等为重庆市主要发包市场，占全市总额的46%。